Condiciones de servicio de pago automático

  1. Al utilizar este servicio ("Pago automático", anteriormente, pago de factura en línea) a través del sitio web Optimum.com, la aplicación Asistencia de Optimum o la función Ver y pagar mi factura en Optimum One, u otra caja de cable digital proporcionada por Optimum para realizar pagos en su cuenta de Optimum, usted autoriza a Optimum a (i) cobrar automáticamente a la tarjeta de crédito especificada, o (ii) iniciar un cargo o débito electrónico en su tarjeta de débito o cuenta de depósito, según corresponda, por el monto y en la fecha indicada (incluida la misma fecha en meses futuros si se inscribe en el servicio de pago automático de factura en línea), al número de cuenta de tarjeta de crédito o número de cuenta y nombre de cuenta bancaria de la institución financiera identificada. Usted acepta que cada vez que usa el servicio de pago automático e ingresa la información adicional requerida para realizar un pago en una cuenta de Optimum, ha otorgado una autorización completa y por separado según lo exigen las reglas de la Asociación de Cámaras Nacionales de Compensación Automática (NACHA, en inglés) y, según corresponda, la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos, 15 U.S.C. 1693 et. seq., y la Regulación E promulgada conforme a esta, 12 C.F.R 205 et. seq., y las reglas aplicables sobre tarjetas de crédito. Por el momento, le ofrecemos este servicio de pago automático sin costo alguno. Sin embargo, su banco o tarjeta de crédito pueden cobrar un cargo.
  2. Usted reconoce que, con respecto a autorizaciones de pago automático, puede revocar una autorización a través del sitio web Optimum.com haciendo clic en el botón "Cancelar pago automático" en el menú "Administrar pagos automáticos" o a través de la aplicación Asistencia de Optimum, y que a menos que usted revoque esta autorización de la manera especificada, o que Optimum le envíe un aviso de cancelación, esta autorización continuará en vigencia e incluirá el penúltimo pago programado en su cuenta de Optimum. Cualquier anulación de su autorización de pago automático no tendrá efecto hasta que haya transcurrido un tiempo razonable después de la recepción por parte de Optimum, y tendrá como resultado la interrupción de su inscripción a pago automático. Después de cancelar su pago automático, usted será responsable de pagar su factura todos los meses.
  3. Usted es responsable de asegurar que el método electrónico que elija para recibir actualizaciones de cuenta y notificaciones, así como su dirección de correo electrónico y otra información de cuenta de pago automático, sean correctos y estén actualizados. Visite el sitio web Optimum.com, la aplicación Asistencia de Optimum o la función Ver y pagar mi factura en Optimum One, u otra caja de cable digital proporcionada por Optimum para actualizar su información de contacto según sea necesario. Si no se recibe el pago por cualquier motivo, incluidos tarjeta rechazada, pago suspendido o fondos insuficientes, deberá pagar los cargos por retraso y cualquier cargo bancario correspondiente, incluidos los cargos por cheque devuelto, hasta el máximo permitido por ley, que puedan registrarse si su factura no se paga en la fecha de vencimiento. Debe notificar a Optimum sobre cualquier cambio en su información de número de tarjeta de débito o crédito, o información de cuenta bancaria, en Optimum.net.
  4. Recibirá una notificación cuando su resumen de facturación se encuentre disponible para ver por correo, el método electrónico que elija para recibir actualizaciones de cuenta o notificaciones, o a su dirección de correo electrónico de contacto, al menos 10 días antes de la fecha de vencimiento del pago. El monto adeudado que figura en su resumen de facturación mensual constituirá una notificación de cualquier variación en el monto con respecto al monto de la factura del mes anterior pagado por pago automático. El monto adeudado en su resumen de facturación se deducirá el día de vencimiento del pago.
  5. Se permite más de una ID de Optimum asociada con una cuenta de Optimum para acceder al servicio de pago automático, que incluye acceso a la factura asociada con la cuenta de Optimum. Usted reconoce y acepta que otorga acceso a la cuenta de Optimum, incluida la información de cuenta de pago automático almacenada, a dichas ID de Optimum y autoriza cualquier acción llevada a cabo en la cuenta de Optimum por parte de dichas ID de Optimum, incluso el pago de factura a través del servicio de pago automático con cualquier información de pago almacenada.
  6. Su participación en el servicio de pago automático está sujeta a los siguientes Términos y condiciones, incorporados por referencia, según corresponda, los cuales incluyen:
    1. Términos y condiciones generales de servicio;
    2. Condiciones de servicio de Optimum TV
    3. Condiciones de servicio de Internet de Optimum
    4. Condiciones de servicio de Teléfono de Optimum; y
    5. Aviso de privacidad del cliente

    Su uso del servicio de pago automático se interpretará como reconocimiento de haber leído y aceptado estos Términos y condiciones. El presente constituye un documento legal.

  7. Usted expresa y garantiza que tiene la autoridad para participar en este acuerdo, ya sea en nombre de su cuenta individual de Optimum o de la entidad comercial titular de la cuenta de Optimum.
  8. Nos reservamos el derecho a poner fin a su participación en el servicio de pago automático en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra exclusiva discreción. Puede cancelar su participación en pago automático en cualquier momento en Optimum.com o la aplicación Asistencia de Optimum. En caso de cancelarla, sus facturas y notificaciones futuras serán enviadas por correo regular y ya no recibirá la notificación electrónica de que su factura está disponible, a menos que se haya inscripto en la facturación electrónica por separado o que indique un método electrónico válido para recibir actualizaciones de cuenta y notificaciones, y solicite recibir una notificación cuando su factura esté disponible. Puede continuar viendo sus facturas de forma electrónica, pero no podrá realizar pagos en línea.
  9. Nos reservamos el derecho a modificar y actualizar estas Condiciones de servicio en cualquier momento. Dichas modificaciones o actualizaciones serán publicadas en esta página y/o su resumen de facturación. Le recomendamos revisar esta página en forma regular para conocer dichas actualizaciones.

En vigencia: 1 de agosto de 2022

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