Total Care ofrece protección
y asistencia técnica para su casa
Esto es lo que ofrecen los planes Total Care
Visitas de servicio sin cargo
Visitas de un técnico de Optimum sin costo, un ahorro de $80 cada vez.
Asistencia técnica de expertos en EE. UU.
Llame todas las veces que lo necesite. Sin límites, sin costo adicional.
Estado de prioridad y enrutamiento de llamadas
Sea dirigido hacia un experto técnico más rápidamente, los 7 días de la semana.
Protección de dispositivos
Cobertura por daños accidentales y averías. Disponible en Plus y Max.
Elija su nivel de protección
Cada plan cubre visitas de servicio y asistencia de expertos. Elija cuánta tecnología de su hogar quiere proteger.
Lo más popular
$10/mes
Lo básico. Visitas de servicio sin cargo y enrutamiento de prioridad a un experto técnico los 7 días de la semana.
$15/mes
Todo lo que incluye Total Care, más protección para dispositivos, una instalación de casa inteligente y reparaciones de uBreakiFix®.
$20/mes
Todo lo que incluye Plus, con cobertura extendida a toda la tecnología de su hogar que sea elegible y dos instalaciones de casa inteligente por año.
Compare todos los detalles del plan, lado a lado
| Funciones | Total Care | Total Care Plus | Total Care Max |
|---|---|---|---|
| Visitas de servicio Optimum sin cargo (ahorros de $80) |  | | |
| Asistencia técnica de expertos en EE. UU. | | | |
| Estado prioritario y enrutamiento de llamadas los 7 días de la semana | | | |
| Protección por daños accidentales y cobertura de averías para dispositivos de entretenimiento en el hogar elegibles |  | | |
| Protección por daños accidentales y cobertura de averías para todos los productos de su hogar que sean elegibles, incluidos dispositivos de entretenimiento | | | |
| Cantidad de servicios de instalación para casa inteligente a bajo costo cada 12 meses | 0 | ($99 cada vez) | ($49 cada vez) |
| Acceso a más de 700 tiendas uBreakiFix® para reparaciones elegibles | | | |
¿Ya tiene Total Care? Agregue seguridad avanzada
y WiFi en todo el hogar
Obtenga más de su Internet con seguridad, cobertura de red confiable y asistencia técnica experta cuando la necesite.
SecureCare por solo $15/mes + imp.
Seguridad avanzada + Total Care
- Visitas de servicio sin cargo (ahorros de $80)
- Asistencia técnica diaria de expertos en EE. UU.
- Enrutamiento de llamadas los 7 días de la semana
SecureComplete por solo $20/mes + imp.
Seguridad avanzada + WiFi en todo el hogar (hasta 3 extensores) + Total Care
- Cobertura WiFi en cada habitación
- Visitas de servicio sin cargo (ahorros de $80)
- Asistencia técnica diaria de expertos en EE. UU.
- Enrutamiento de llamadas los 7 días de la semana
Vea si su Optimum está disponible en su dirección
¿Ya es cliente?
Preguntas frecuentes
Condiciones
El servicio Total Care se renueva automáticamente cada mes por $15/mes + impuestos y cargos. Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-694-9474 o iniciando sesión en su cuenta en optimum.net. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ.
Condiciones
El servicio Total Care+ se renueva automáticamente cada mes por $20/mes + impuestos y cargos. Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Puede cancelarla en cualquier momento escribiendo al administrador a P.O. Box 1818, Sterling, VA 20167, llamando al 877-694-9474 o iniciando sesión en su cuenta en optimum.net. La cancelación dentro de los primeros 30 días será efectiva de inmediato y se reembolsará el importe completo. La cancelación posterior se hará efectiva de inmediato y se reembolsará el importe prorrateado.
Condiciones
El servicio Total Care Max se renueva automáticamente cada mes a $30/mes + impuestos y cargos. Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Puede cancelarla en cualquier momento escribiendo al administrador a P.O. Box 1818, Sterling, VA 20167, llamando al 877-694-9474 o iniciando sesión en su cuenta en optimum.net. La cancelación dentro de los primeros 30 días será efectiva de inmediato y se reembolsará el importe completo. La cancelación posterior se hará efectiva de inmediato y se reembolsará el importe prorrateado.