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Servicios de WiFi, seguridad y
asistencia para Optimum
Internet

Conéctese con confianza

Proteja su red y sus dispositivos, amplíe su cobertura y elija el nivel de asistencia que se adecúe a su hogar.


Seguridad avanzada

Proteja todos los dispositivos conectados a su red, sin necesidad de configuración.

WiFi en el hogar

Agregue extensores inteligentes a su puerta de enlace para que una señal potente llegue a todas las habitaciones.

Total Care

Obtenga asistencia ilimitada, servicio y protección con planes que se adaptan a sus necesidades.

Obtenga más de su Internet
con SecureWiFi+

Cobertura completa y seguridad en Internet integrada para todos los dispositivos conectados de su hogar.

$

10

/mes

  • La seguridad avanzada bloquea automáticamente malware, phishing y sitios web peligrosos, y cuenta con controles parentales y filtros de contenido que se gestionan a través del panel de control.
  • El WiFi para todo el hogar ofrece una cobertura WiFi ampliada con hasta 3 extensores para todo el hogar
Condiciones Condiciones

EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar cotizaciones estándar para la instalación profesional cuando esté disponible la autoinstalación gratuita. El cargo de puerta de enlace se renueva automáticamente a $0/mes más impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $5/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar. Límite de 1 por hogar. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.

El servicio de WiFi en el hogar (opcional) se renueva automáticamente a $5/mes + impuestos y cargos Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. La cobertura varía según el uso normal y las condiciones del edificio. El alcance y el rendimiento reales pueden variar. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos.

Seguridad Avanzada se renueva automáticamente todos los meses por $5.00/mes + impuestos y cargos. Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT, NJ y WV.

Seguridad Avanzada solo funciona con la puerta de enlace compatible provista por Optimum. Una vez que está instalado el equipo de Optimum, el servicio puede tardar hasta 30 minutos en activarse. Este Servicio no es un antivirus ni un software de firewall y no protege contra ataques externos a la red. Bloquea dominios únicamente si Optimum, a su discreción, los identifica como posiblemente maliciosos o si el Cliente configura los filtros de red para bloquearlos. El Cliente es el único responsable de configurar las políticas de filtrado de web y de administrar los dispositivos y perfiles conectados; Optimum no tiene ninguna responsabilidad por dichas configuraciones.

Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2026 CSC Holdings, LLC.

No disponible en todas las áreas.

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Más opciones de cobertura, protección y asistencia técnica

Cada uno de estos paquetes incluye Total Care: asistencia ilimitada de un experto técnico,
estado prioritario al llamar a Optimum para solicitar asistencia, y visitas de servicio sin cargo. Elija la combinación de cobertura que le convenga.

Condiciones Condiciones

EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar cotizaciones estándar para la instalación profesional cuando esté disponible la autoinstalación gratuita. El cargo de puerta de enlace se renueva automáticamente a $0/mes más impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $5/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar. Límite de 1 por hogar. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.

El servicio de WiFi en el hogar (opcional) se renueva automáticamente a $5/mes + impuestos y cargos Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. La cobertura varía según el uso normal y las condiciones del edificio. El alcance y el rendimiento reales pueden variar. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos.

Seguridad Avanzada se renueva automáticamente todos los meses por $5.00/mes + impuestos y cargos. Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT, NJ y WV.

Seguridad Avanzada solo funciona con la puerta de enlace compatible provista por Optimum. Una vez que está instalado el equipo de Optimum, el servicio puede tardar hasta 30 minutos en activarse. Este Servicio no es un antivirus ni un software de firewall y no protege contra ataques externos a la red. Bloquea dominios únicamente si Optimum, a su discreción, los identifica como posiblemente maliciosos o si el Cliente configura los filtros de red para bloquearlos. El Cliente es el único responsable de configurar las políticas de filtrado de web y de administrar los dispositivos y perfiles conectados; Optimum no tiene ninguna responsabilidad por dichas configuraciones.

El servicio Total Care se renueva automáticamente cada mes por $10/mes + impuestos y cargos. Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 888-543-0220 o iniciando sesión en su cuenta en optimum.net. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ.

Total Care Plus cuesta $15/mes durante los primeros 12 meses desde la fecha de inscripción. Después de 12 meses, el precio mensual cambia a $20 y se renovará automáticamente todos los meses hasta cancelarlo. Puede cancelarla en cualquier momento escribiendo al administrador a P.O. Box 1818, Sterling, VA 20167, llamando al 855-993-1680 o iniciando sesión en su cuenta en optimum.net. La cancelación dentro de los primeros 30 días será efectiva de inmediato y se reembolsará el importe completo. La cancelación posterior se hará efectiva de inmediato y se reembolsará el importe prorrateado.

Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2026 CSC Holdings, LLC.

Compare lo que incluye cada uno de los cuatro paquetes

FuncionesSecureWiFi+
($10/mes)
SecureCare
($15/mes)
SecureComplete
($20/mes)
SecureComplete+
($25/mes)
Bloqueo proactivo de malware y phishingVerificarVerificarVerificarVerificar
Controles parentales y filtros de
contenido
Verificar
Tablero de red en tiempo realVerificarVerificarVerificar
Cobertura WiFi en cada habitaciónVerificarVerificarVerificar
Asistencia técnica a domicilioNo incluidoVerificarVerificar
Asistencia ilimitada de un experto técnicoNo incluidoVerificarVerificar
Visitas de servicio sin cargo (ahorros de $80)No incluidoVerificarVerificar
Enrutamiento prioritario de llamadas los 7 días de la semanaNo incluidoVerificarVerificar
Cobertura para dispositivos elegibles
de oficina en el hogar y entretenimiento
No incluidoVerificarVerificar
Opciones de reparación, reemplazo o reembolsoNo incluidoVerificarVerificar
1 instalación en casa por año ($99 cada vez)No incluidoVerificarVerificar

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Preguntas frecuentes

Los servicios con valor agregado de Optimum son adicionales que mejoran y protejan su Internet de Optimum: WiFi en todo el hogar ($5/mes) para cobertura en cada habitación, Seguridad avanzada ($5/mes) para proteger cada dispositivo en su red y Total Care (desde $10/mes) que le ofrece asistencia técnica de expertos. Puede agregarlos individualmente o como paquete.

Un paquete Optimum combina los servicios más populares en un único plan simple, mientras que comprar a la carta le permite agregar solo un servicio. Optimum ofrece cuatro paquetes: SecureWiFi+ ($10/mes), SecureCare ($15/mes), SecureComplete ($20/mes) y SecureComplete+ ($25/mes).

Si trabaja desde casa o su hogar tiene mucha actividad, SecureWiFi+ cubre los aspectos básicos: WiFI confiable en cada habitación y seguridad automática para cada dispositivo. Agregue asistencia técnica en vivo con SecureCare o SecureComplete. La función de ayuda "¿No está seguro?" de esta página le recomienda un plan en dos o tres preguntas.

Individualmente: WiFi en todo el hogar cuesta $5/mes, Seguridad avanzada cuesta $5/mes y Total Care empieza desde $10/mes. Como paquete: SecureWiFi+ cuesta $10/mes, SecureCare cuesta $15/mes, SecureComplete cuesta $20/mes y SecureComplete+ cuesta $25/mes. El precio no incluye impuestos ni cargos.

Sí, y todos los clientes de Internet de Optimum pueden contratarlos. Los servicios de valor agregado de Optimum se añaden a su servicio de Internet de Optimum, de modo que si puede recibir Internet de Optimum en casa, puede añadir cualquiera de ellos.

No. Los adicionales de Optimum son suscripciones mensuales que se renuevan automáticamente y se pueden cancelar en cualquier momento, sin compromisos a largo plazo.

Los clientes actuales pueden ingresar en su cuenta Mi Optimum para agregar un servicio a un plan existente. Los nuevos clientes pueden añadir servicios mientras configuran su Internet de Optimum.

Los adicionales se añaden a su factura mensual de Optimum y se renuevan automáticamente todos los meses hasta que usted los cancele. Pueden aplicarse impuestos y cargos.