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Preguntas frecuentes
AGREGUE TV
OFERTA para nuevos clientes residenciales de Optimum con plan de Internet elegible. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DETALLES
No disponible en todas las áreas. Primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG + UNLIMITED MOBILE + TELEVISIÓN
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 1 Gig, cualquier servicio de TV (excepto Basic TV) y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. Los precios publicitados se obtienen a través de créditos en la factura de Internet y televisión y también reflejan un descuento de $5 por inscribirse y mantener Pago automático y Facturación electrónica en la cuenta de Internet. El precio de Internet aumenta a $35/mes a partir del mes 25 y luego está sujeto a más cambios. Las tarifas de televisión están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura por separado y las cotizaciones están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 888-383-8198. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 940 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
OPTIMUM MOBILE: $45/mes por línea para datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Velocidades de datos reducidas por el resto del ciclo de facturación después de usar los 20 GB. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes nuevos o existentes que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max. Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Requiere valor de cambio de más de $300. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de iPhone 16 SIN CARGO no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone 16 POR NUESTRA CUENTA. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DETALLES
OFERTA para nuevos clientes residenciales de Optimum con plan de Internet elegible. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente o que hayan desconectado el servicio dentro de los últimos 30 días, o por traslado estacional, no son elegibles. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 855-419-5825. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para ver detalles sobre lo que está disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. El teléfono fijo es opcional por $25 más por mes.
GARANTÍA DE 60 DÍAS PARA LA DEVOLUCIÓN DE SU DINERO: los 60 días de garantía para la devolución de su dinero son solo para el cargo mensual. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
AGREGUE TV
No disponible en todas las áreas. Primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
DETALLES
No disponible en todas las áreas. Primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
INTERNET DE 1 GIG + UNLIMITED MOBILE + TELEVISIÓN
Oferta para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 1 Gig, Entertainment TV o cualquier paquete de TV (excepto Basic TV) y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. Los precios publicitados se obtienen a través de créditos en la factura de Internet y televisión y también reflejan un descuento de $5 por inscribirse y mantener Pago automático y Facturación electrónica en la cuenta de Internet. El precio de Internet aumenta a $35/mes a partir del mes 25 y luego está sujeto a más cambios. Las tarifas de televisión están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura por separado y las cotizaciones están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
Televisión: se requiere que todos los televisores tengan una entrada HDMI No todo el contenido que se brinda a través de la caja de Optimum TV o el servicio de streaming es en Ultra HD 4K. La cantidad de canales de televisión, canales HD y funciones depende del paquete y de la ubicación. Algunos títulos On Demand están disponibles con un costo adicional. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
OPTIMUM MOBILE: $45/mes por línea para datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Velocidades de datos reducidas por el resto del ciclo de facturación después de usar los 20 GB. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes nuevos o existentes que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max. Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Requiere valor de cambio de más de $300. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de iPhone 16 SIN CARGO no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone 16 POR NUESTRA CUENTA. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DETALLES
OFERTA para nuevos clientes residenciales de Optimum con plan de Internet elegible. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente o que hayan desconectado el servicio dentro de los últimos 30 días, o por traslado estacional, no son elegibles. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 855-419-5825. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para ver detalles sobre lo que está disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. El teléfono fijo es opcional por $25 más por mes.
GARANTÍA DE 60 DÍAS PARA LA DEVOLUCIÓN DE SU DINERO: los 60 días de garantía para la devolución de su dinero son solo para el cargo mensual. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.