Internet más veloz.
Mejor WiFi.
Menos frustraciones.

Requiere mantener el servicio de Internet y televisión.

El servicio de Internet de 1 Gig se renueva automáticamente + impuestos y cargos durante 60 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $15/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar.

EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar cotizaciones estándar para la instalación profesional cuando esté disponible la autoinstalación gratuita. El cargo de puerta de enlace se renueva automáticamente a $0/mes más impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $5/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar. Límite de 1 por hogar. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. En ciertas áreas donde la caja de Optimum TV no está disponible, se requieren cajas de cable para cada televisor. El teléfono fijo es opcional por $25 más por mes.

Whole Home WiFi se renueva automáticamente cada mes a $5/mes más impuestos y cargos durante 6 meses; después, el precio aumentará a $10/mes. Cotizaciones estándar sujetas a cambios. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. La cobertura varía según el uso normal y las condiciones del edificio. El alcance y el rendimiento reales pueden variar. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos.

Obtenga $5 de descuento contratando un paquete de más de 300 de Mbps de Internet con Entertainment TV o superior: para un crédito adicional de $5 por mes, la contratación del servicio de video debe completarse en un plazo de 30 días desde la contratación de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional vigente (sujeta a cambios en cualquier momento).

El servicio ENTERTAINMENT TV se renueva automáticamente cada mes a $30/mes + impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $25/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar.

Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El precio refleja el descuento de $10/mes con la condición de mantener tanto el pago automático como la facturación electrónica mediante cuenta corriente. Si el pago es con tarjeta de débito, se reduce a $5/mes. Si el pago es con tarjeta de crédito, no se aplica ningún descuento. Oferta para clientes residenciales nuevos. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones.

EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar cotizaciones estándar para la instalación profesional cuando esté disponible la autoinstalación gratuita. El cargo de puerta de enlace se renueva automáticamente a $0/mes más impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $5/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar. Límite de 1 por hogar. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. En ciertas áreas donde la caja de Optimum TV no está disponible, se requieren cajas de cable para cada televisor. El teléfono fijo es opcional por $25 más por mes.

Whole Home WiFi se renueva automáticamente cada mes a $5/mes más impuestos y cargos durante 6 meses; después, el precio aumentará a $10/mes. Cotizaciones estándar sujetas a cambios. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. La cobertura varía según el uso normal y las condiciones del edificio. El alcance y el rendimiento reales pueden variar. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos.

CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.

Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).

REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de​​​​​​​ Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.

Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2026 CSC Holdings, LLC.

Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios móviles e Internet de 1 Gig.

El servicio de Internet de 1 Gig se renueva automáticamente + impuestos y cargos durante 60 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $15/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar.

Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-694-9474 o iniciando sesión en su cuenta en optimum.net. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El precio refleja el descuento de $10/mes con la condición de mantener tanto el pago automático como la facturación electrónica mediante cuenta corriente. Si el pago es con tarjeta de débito, se reduce a $5/mes. Si el pago es con tarjeta de crédito, no se aplica ningún descuento. Oferta para clientes residenciales nuevos. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones.

El servicio móvil Unlimited se renueva automáticamente todos los meses a $45/mes + impuestos y cargos. Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 866-200-7186. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso. Para clientes existentes y nuevos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Para el servicio móvil, se requieren facturación electrónica y pago automático. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Una por cuenta. El precio regular multilínea se aplica a las líneas adicionales. Para el servicio móvil, se requieren facturación electrónica y pago automático. Recargo para cliente que no tiene Internet: los precios que se muestran son para clientes de Optimum Internet. Desde el tercer ciclo de facturación, se agregará un recargo de $20/mes por línea, a menos que se vincule la cuenta de Internet de Optimum a una cuenta móvil. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Visite www.optimum.com/mobile/plan para ver los detalles del plan.

Se requiere la financiación de un dispositivo o transferencia del número. El número debe transferirse dentro de los 14 días de la activación de la línea. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual. Los créditos comienzan dentro de los 2 ciclos de facturación. Límite de 1 línea por cuenta de Optimum Mobile. El precio regular por varias líneas se aplica a las líneas adicionales. Excluye otros descuentos de servicios. Para el servicio móvil, se requieren facturación electrónica y pago automático. Recargo para cliente que no tiene Internet: los precios que se muestran son para clientes de Optimum Internet. Desde el tercer ciclo de facturación, se agregará un recargo de $20/mes por línea, a menos que se vincule la cuenta de Internet de Optimum a una cuenta móvil.

Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Visite www.optimum.com/mobile/plan para ver los detalles del plan.

Adquiera 2 líneas Unlimited de cualquier tipo y llévese 1 gratis: el servicio Unlimited se renueva automáticamente todos los meses a $20/mes por línea más impuestos y cargos, con una línea sin cargo, cuando se aplica un crédito de hasta $55 (según el plan seleccionado) a una línea Unlimited, Unlimited Max o Tablet Unlimited. Los impuestos y cargos incluyen el cargo de recuperación de telecomunicaciones por $3.50 para las líneas Unlimited y Unlimited Max o el cargo de recuperación de telecomunicaciones por $1.50 para la línea Tablet Unlimited. Se requiere una compra por única vez de más de 3 líneas calificadas. Precios publicitados con el código de cupón BIGSAVINGS. Solo para nuevos clientes. Se requieren la facturación electrónica y el pago automático para el servicio móvil. Los ahorros se aplican como créditos en la factura. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. En al menos una de las 3 líneas, se requiere transferir el número de otro proveedor en un plazo de 21 días desde la activación de la línea o financiación del dispositivo. Una promoción por cuenta. Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 866-200-7186. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.

Recargo para cliente que no tiene Internet: los precios que se muestran son para clientes de Optimum Internet. Desde el tercer ciclo de facturación, se agregará un recargo de $20/mes por línea, a menos que se vincule la cuenta de Internet de Optimum a una cuenta móvil.

Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Visite www.optimum.com/mobile/plan para ver los detalles del plan. Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.

EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar cotizaciones estándar para la instalación profesional cuando esté disponible la autoinstalación gratuita. El cargo de puerta de enlace se renueva automáticamente a $5/mes más impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $5/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar. Límite de 1 por hogar. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.

Obtenga $10 de descuento contratando un paquete de más de 300 Mbps de Internet con Unlimited Mobile: para un crédito adicional de $10 por mes, la contratación del servicio móvil debe completarse en un plazo de 30 días desde la contratación de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional vigente (sujeta a cambios en cualquier momento).

HBO MAX: la oferta de HBO Max Basic con anuncios publicitarios requiere Internet de Optimum de 1 Gig o superior durante 12 meses o Internet de 500 durante 6 meses. Los clientes deben mantener la promoción y la cuenta al día durante todo el período promocional para conservar incluido el plan HBO Max Basic con anuncios publicitarios. Después del período promocional, el plan HBO Max Basic con anuncios publicitarios se renovará automáticamente a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $10.99/mes). Los precios están sujetos a cambios. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.​ Oferta disponible por tiempo limitado. HBO Max y los elementos relacionados son propiedad de Home Box Office, Inc. Todas las demás redes, dispositivos, títulos, marcas comerciales relacionadas y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. El uso de HBO Max está sujeto a sus propios términos y condiciones, consulte hbomax.com/terms-of-use para ver más detalles. Programación y contenido sujetos a cambio. Se aplican condiciones adicionales. Visite optimum.com para obtener más detalles.

CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.

Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).

REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de​​​​​​​ Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.

Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2026 CSC Holdings, LLC.

Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 1 Gig, Entertainment TV y Unlimited Mobile.

El servicio de Internet de 1 Gig se renueva automáticamente + impuestos y cargos durante 60 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $15/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar.

Obtenga $15 de descuento contratando un paquete de más de 300 Mbps de Internet con Unlimited Mobile y Entertainment TV o superior: para un crédito adicional de $15 por mes, la contratación del servicio de video y servicio móvil debe completarse en un plazo de 30 días desde la contratación de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional vigente (sujeta a cambios en cualquier momento).

Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-694-9474 o iniciando sesión en su cuenta en optimum.net. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El precio refleja el descuento de $10/mes con la condición de mantener tanto el pago automático como la facturación electrónica mediante cuenta corriente. Si el pago es con tarjeta de débito, se reduce a $5/mes. Si el pago es con tarjeta de crédito, no se aplica ningún descuento. Oferta para clientes residenciales nuevos. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones.

El servicio ENTERTAINMENT TV se renueva automáticamente cada mes a $30/mes + impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $25/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar.

Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El precio refleja el descuento de $10/mes con la condición de mantener tanto el pago automático como la facturación electrónica mediante cuenta corriente. Si el pago es con tarjeta de débito, se reduce a $5/mes. Si el pago es con tarjeta de crédito, no se aplica ningún descuento. Oferta para clientes residenciales nuevos. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones.

El servicio móvil Unlimited se renueva automáticamente todos los meses a $45/mes + impuestos y cargos. Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 866-200-7186. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso. Para clientes existentes y nuevos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Para el servicio móvil, se requieren facturación electrónica y pago automático. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Una por cuenta. El precio regular multilínea se aplica a las líneas adicionales. Para el servicio móvil, se requieren facturación electrónica y pago automático. Recargo para cliente que no tiene Internet: los precios que se muestran son para clientes de Optimum Internet. Desde el tercer ciclo de facturación, se agregará un recargo de $20/mes por línea, a menos que se vincule la cuenta de Internet de Optimum a una cuenta móvil. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Visite www.optimum.com/mobile/plan para ver los detalles del plan.

Se requiere la financiación de un dispositivo o transferencia del número. El número debe transferirse dentro de los 14 días de la activación de la línea. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual. Los créditos comienzan dentro de los 2 ciclos de facturación. Límite de 1 línea por cuenta de Optimum Mobile. El precio regular por varias líneas se aplica a las líneas adicionales. Excluye otros descuentos de servicios. Para el servicio móvil, se requieren facturación electrónica y pago automático. Recargo para cliente que no tiene Internet: los precios que se muestran son para clientes de Optimum Internet. Desde el tercer ciclo de facturación, se agregará un recargo de $20/mes por línea, a menos que se vincule la cuenta de Internet de Optimum a una cuenta móvil.

Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Visite www.optimum.com/mobile/plan para ver los detalles del plan.

Adquiera 2 líneas Unlimited de cualquier tipo y llévese 1 gratis: el servicio Unlimited se renueva automáticamente todos los meses a $20/mes por línea más impuestos y cargos, con una línea sin cargo, cuando se aplica un crédito de hasta $55 (según el plan seleccionado) a una línea Unlimited, Unlimited Max o Tablet Unlimited. Los impuestos y cargos incluyen el cargo de recuperación de telecomunicaciones por $3.50 para las líneas Unlimited y Unlimited Max o el cargo de recuperación de telecomunicaciones por $1.50 para la línea Tablet Unlimited. Se requiere una compra por única vez de más de 3 líneas calificadas. Precios publicitados con el código de cupón BIGSAVINGS. Solo para nuevos clientes. Se requieren la facturación electrónica y el pago automático para el servicio móvil. Los ahorros se aplican como créditos en la factura. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. En al menos una de las 3 líneas, se requiere transferir el número de otro proveedor en un plazo de 21 días desde la activación de la línea o financiación del dispositivo. Una promoción por cuenta. Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 866-200-7186. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.

Recargo para cliente que no tiene Internet: los precios que se muestran son para clientes de Optimum Internet. Desde el tercer ciclo de facturación, se agregará un recargo de $20/mes por línea, a menos que se vincule la cuenta de Internet de Optimum a una cuenta móvil.

Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Visite www.optimum.com/mobile/plan para ver los detalles del plan. Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.

HBO MAX: la oferta de HBO Max Basic con anuncios publicitarios requiere Internet de Optimum de 1 Gig o superior durante 12 meses o Internet de 500 durante 6 meses. Los clientes deben mantener la promoción y la cuenta al día durante todo el período promocional para conservar incluido el plan HBO Max Basic con anuncios publicitarios. Después del período promocional, el plan HBO Max Basic con anuncios publicitarios se renovará automáticamente a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $10.99/mes). Los precios están sujetos a cambios. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.​ Oferta disponible por tiempo limitado. HBO Max y los elementos relacionados son propiedad de Home Box Office, Inc. Todas las demás redes, dispositivos, títulos, marcas comerciales relacionadas y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. El uso de HBO Max está sujeto a sus propios términos y condiciones, consulte hbomax.com/terms-of-use para ver más detalles. Programación y contenido sujetos a cambio. Se aplican condiciones adicionales. Visite optimum.com para obtener más detalles.

CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.

Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).

REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de​​​​​​​ Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.

Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2026 CSC Holdings, LLC.