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Preguntas frecuentes
Ya sea un gamer profesional o un streamer constante, el Internet de 8 Gig ofrece el alto rendimiento que necesita. Con baja latencia, mayor velocidad y un 99.9% de confiabilidad en la red, no es sorpresa que Optimum siga ganando el premio a la "Mejor red para juegos".
Baja latencia significa que hay muy poco retardo entre el envío y la recepción de datos. Es importante para videollamadas, juegos en línea o streaming de deportes en vivo, donde se necesita que todo suceda en tiempo real sin retardo. Una conexión a Internet rápida es esencial para una baja latencia.
Optimum ofrece una variedad de planes de Internet para satisfacer diferentes necesidades, que incluyen opciones de alta velocidad para hogares con varios dispositivos y un uso intenso de Internet. Los planes y las velocidades de Internet varían según la ubicación.
Puede consultar la disponibilidad de Optimum Internet en su área visitando el sitio web de Optimum e ingresando su dirección o comunicándose con Atención al cliente de Optimum.
Optimum ofrece una variedad de velocidades de Internet desde 300 Mbps hasta 8 Gbps*. Los planes de Optimum Internet ofrecen velocidades adecuadas para un nivel normal de navegación y streaming hasta opciones ultrarrápidas de gigabit para un uso intenso de actividades en línea y hogares inteligentes. Consulte qué velocidades de Internet están disponibles en su área.
Para ascender de categoría su plan de Optimum Internet actual, puede iniciar sesión en su cuenta en línea de Optimum, visitar una Optimum Store, o Contacte a Atención al cliente para recibir ayuda.
Sí, Optimum ofrece paquetes que combinan servicio de Internet con servicios de televisión, móvil y teléfono fijo, lo que le permite ahorrar dinero mientras disfruta de una conectividad completa en su hogar.
Para Optimum Internet, Optimum le proporcionará un enrutador Gateway compatible gratis y un extensor de WiFi gratis, si lo necesita. También puede usar sus propios dispositivos aprobados; sin embargo, Optimum no puede garantizar la confiabilidad del dispositivo.
Configurar su servicio de Optimum Internet es fácil. Una vez que reciba su equipo, siga la guía de autoinstalación proporcionada por Optimum o programe una instalación profesional.
Optimum ofrece Atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono, el chat en línea o las redes sociales. Optimum también ofrece un amplio centro de ayuda en línea con artículos y guías para solucionar problemas.
Los planes de Optimum Internet vienen con datos ilimitados, así que puede navegar, hacer streaming y descargar sin preocuparse por los límites de datos o los cargos por uso excesivo.
Sí, Optimum Internet es perfecto para jugar y hacer streaming. Con nuestros planes de Internet de alta velocidad y baja latencia, puede disfrutar de juegos en línea sin interrupciones y de hacer streaming en alta definición.
Detalles
PCMag: PCMag es una marca comercial de Ziff Davis, LLC. Uso bajo licencia. Reimpreso con permiso. © 2024 Ziff Davis, LLC. Todos los derechos reservados. OOKLA: según el análisis realizado por Ookla® de los datos de Speedtest Intelligence®, las velocidades de descarga media de la red fija y el puntaje de consistencia de Nueva York y Nueva Jersey de los trimestres 1 de 2024. Las marcas registradas de Ookla se usan bajo licencia y se reimprimen con permiso. CNET: CNET reconoció a Optimum como el mejor proveedor de Internet en Bridgeport y Stamford. Visite optimum.com/internet para obtener más detalles.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 500 MBPS
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 500 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del mes 25, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 940 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 2 GIG
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del mes 37, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 2 GIG: Hasta 2 Gbps de descarga/hasta 2 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 5 GIG
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del mes 49, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 5 GIG: Hasta 5 Gbps de descarga/hasta 5 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del 61.er mes, el servicio se facturará a la tarifa regular y quedará sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 844-616-0027. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG: Hasta 8 Gbps de descarga/hasta 8 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + televisión
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere inscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps y cualquier servicio de televisión (excepto Basic TV). Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción a Internet y televisión continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + MÓVIL
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 300 Mbps y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. Los precios anunciados se logran mediante créditos en la factura de Internet, código de cupón PAY20LESS4UNL con suscripción al servicio móvil e incluyen un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Las tarifas de Internet están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura aparte. El precio del servicio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y luego estará sujeto a cambios con aviso previo. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + UNLIMITED MOBILE + TELEVISIÓN
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 300 Mbps, televisión de entretenimiento y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado se logra a través de créditos en la factura de Internet y TV, código de cupón PAY20LESS4UNL con la suscripción al servicio móvil, y también refleja un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Las cotizaciones de Internet y televisión están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura aparte. El precio del servicio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y luego estará sujeto a cambios con aviso previo. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG + UNLIMITED MOBILE + TELEVISIÓN
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios móviles e Internet de 1 Gig o más, Entertainment TV y servicios Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. Los precios publicitados se obtienen a través de créditos en la factura de Internet y televisión y también reflejan un descuento de $5 por inscribirse y mantener Pago automático y Facturación electrónica en la cuenta de Internet. El precio de Internet y televisión aumenta a $35/mes a partir del mes 37 y luego está sujeto a más cambios. El servicio móvil se factura por separado y está sujeto a cambio a partir del mes 61. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 833-943-4138. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 940 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
OPTIMUM MOBILE: $45/mes por línea para datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Velocidades de datos reducidas por el resto del ciclo de facturación después de usar los 20 GB. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
INCENTIVO DE LA TARJETA AMAZE: los regalos disponibles están sujetos a cambios. Para recibir el incentivo, debe mantener el paquete elegido (con Internet 1 Gig y superior) y estar al día sin pagos atrasados ni rechazados durante los primeros 90 días tras la activación de la cuenta. Una vez elegible, el incentivo debe ser reclamado dentro de los 90 días a través del enlace de regalo. Los clientes disponen entonces de 90 días para activar la tarjeta reclamada y de 6 meses para utilizarla antes de que venza. Límite de 1 regalo por cliente. No es retornable, reembolsable ni canjeable por efectivo. Aplican términos y condiciones. La tarjeta de Amaze Entertainment es emitida por Sutton Bank, miembro de FDIC, con licencia de Visa U.S.A. Inc., y puede utilizarse donde se acepten tarjetas de débito Visa. Se aplican términos y condiciones; consulte https://cardholder.virtualrewardcenter.com/terms/us. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños.
iPhone 16 de 128 GB POR NUESTRA CUENTA con cambio. Para clientes nuevos o existentes que califiquen y que tengan actualmente un plan Unlimited o Unlimited Max. Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Requiere valor de cambio de más de $300. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de 'iPhone SIN CARGO' comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de iPhone 16 SIN CARGO no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone 16 POR NUESTRA CUENTA. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2024 CSC Holdings, LLC.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard ® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2024 CSC Holdings, LLC.
Detalles
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Ahorros: se calculan con base en la comparación de 2 líneas de Optimum Unlimited Mobile 2x1 (oferta BOGO) e Internet de 1 Gig con respecto a 2 líneas del plan Unlimited Plus Mobile de Verizon e Internet de 1 Gig de FiOS.
WiFi: no disponible con todos los niveles de servicio o en todas las áreas. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor.
Detalles
PCMag: PCMag es una marca comercial de Ziff Davis, LLC. Uso bajo licencia. Reimpreso con permiso. © 2024 Ziff Davis, LLC. Todos los derechos reservados.
OOKLA: según el análisis realizado por Ookla® de los datos de Speedtest Intelligence®, las velocidades de descarga media de la red fija y el puntaje de consistencia de Nueva York y Nueva Jersey de los trimestres 1 de 2024. Las marcas registradas de Ookla se usan bajo licencia y se reimprimen con permiso.
CNET: CNET reconoció a Optimum como el mejor proveedor de Internet en Bridgeport y Stamford. Visite optimum.com/internet para obtener más detalles.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG + UNLIMITED MOBILE + TELEVISIÓN
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios móviles e Internet de 1 Gig o más, Entertainment TV y servicios Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. Los precios publicitados se obtienen a través de créditos en la factura de Internet y televisión y también reflejan un descuento de $5 por inscribirse y mantener Pago automático y Facturación electrónica en la cuenta de Internet. El precio de Internet y televisión aumenta a $35/mes a partir del mes 37 y luego está sujeto a más cambios. El servicio móvil se factura por separado y está sujeto a cambio a partir del mes 61. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 940 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
OPTIMUM MOBILE: $45/mes por línea para datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Velocidades de datos reducidas por el resto del ciclo de facturación después de usar los 20 GB. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes nuevos o existentes que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max. Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Requiere valor de cambio de más de $300. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de iPhone 16 SIN CARGO no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone 16 POR NUESTRA CUENTA. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2024 CSC Holdings, LLC.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard ® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2024 CSC Holdings, LLC.
DETALLES
Total Care se ofrece por separado por $10.00 al mes, durante 18 meses. Después de 18 meses, el precio mensual pasa a ser $15.00 y se renovará automáticamente cada mes a menos que lo cancele. Cancelar en cualquier momento al 855.394.8272.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS
OFERTA para clientes residenciales anteriores. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 500 MBPS
OFERTA para clientes residenciales anteriores. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso
INTERNET DE FIBRA DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 500 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG
OFERTA para clientes residenciales anteriores. A partir del mes 25, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 940 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 2 GIG
OFERTA para clientes residenciales anteriores. A partir del mes 37, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso
INTERNET DE FIBRA DE 2 GIG: Hasta 2 Gbps de descarga/hasta 2 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 5 GIG
OFERTA para clientes residenciales anteriores. A partir del mes 49, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso
INTERNET DE FIBRA DE 5 GIG: Hasta 5 Gbps de descarga/hasta 5 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG
OFERTA para clientes residenciales anteriores. A partir del 61.er mes, el servicio se facturará a la tarifa regular y quedará sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG: Hasta 8 Gbps de descarga/hasta 8 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + televisión
OFERTA para clientes residenciales anteriores. Requiere inscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps y cualquier servicio de televisión (excepto Basic TV). Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción a Internet y televisión continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + MÓVIL
OFERTA para clientes residenciales anteriores. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 300 Mbps y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. Los precios anunciados se logran mediante créditos en la factura de Internet, código de cupón PAY20LESS4UNL con suscripción al servicio móvil e incluyen un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Las tarifas de Internet están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura aparte. El precio del servicio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y luego estará sujeto a cambios con aviso previo. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + UNLIMITED MOBILE + TELEVISIÓN
OFERTA para clientes residenciales anteriores. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 300 Mbps, televisión de entretenimiento y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado se logra a través de créditos en la factura de Internet y TV, código de cupón PAY20LESS4UNL con la suscripción al servicio móvil, y también refleja un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Las cotizaciones de Internet y televisión están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura aparte. El precio del servicio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y luego estará sujeto a cambios con aviso previo. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG
OFERTA para clientes residenciales anteriores. A partir del 61.er mes, el servicio se facturará a la tarifa regular y quedará sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG: Hasta 8 Gbps de descarga/hasta 8 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DETALLES
Obtenga un iPhone SE 3.ª Gen. (64 GB) SIN CARGO al traer su número desde otro proveedor dentro de los 14 días de la fecha de activación de la línea con Unlimited or Unlimited Max. Termina el 1/26/25. Para clientes bien calificados. Ahorros de $429 aplicados mediante 36 créditos en la factura mensual para financiar el iPhone SE 64 GB, 128 GB o 256 GB. Los créditos en la factura mensual comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos restantes. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos promocionales. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. 5 dispositivos como máximo en los primeros 90 días para nuevos clientes. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todos los derechos reservados. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2024 CSC Holdings, LLC.
Compre uno y obtenga otro (BOGO): Obtenga 2 líneas Unlimited por $45 al mes o 2 líneas Unlimited Max por $55 al mes durante 12 meses a través de créditos en la factura mensual. Ambos números deben transferirse dentro de los 14 días. Debe mantener las líneas Unlimited o Unlimited Max y la cuenta debe permanecer al día sin saldo vencido ni pagos atrasados para recibir los créditos. Los créditos se inician en 2 a 3 ciclos de facturación. Se requieren más de 2 líneas. Se aplica el precio multilínea regular a las líneas adicionales. Solo nuevos clientes. Se requiere pago automático. Oferta por tiempo limitado. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2024 CSC Holdings, LLC.
DETALLES
Compre uno y obtenga otro (BOGO): Obtenga 2 líneas Unlimited por $45 al mes o 2 líneas Unlimited Max por $55 al mes durante 12 meses a través de créditos en la factura mensual. Ambos números deben transferirse dentro de los 14 días. Debe mantener las líneas Unlimited o Unlimited Max y la cuenta debe permanecer al día sin saldo vencido ni pagos atrasados para recibir los créditos. Los créditos se inician en 2 a 3 ciclos de facturación. Se requieren más de 2 líneas. Se aplica el precio multilínea regular a las líneas adicionales. Solo nuevos clientes. Se requiere pago automático. Oferta por tiempo limitado. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
INTERNET OPTIMUM ADVANTAGE
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Optimum Advantage Internet
Oferta no disponible en todas las áreas. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet, nuevos y existentes, que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage según su exclusivo criterio y sin previo aviso. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente no son elegibles. El precio anunciado de Optimum Complete se logra a través de créditos en la factura de Internet. No se puede combinar con otras ofertas de Optimum Internet. Las suscripciones de Internet y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV. Visite optimum.com para obtener más detalles.
EQUIPO DE INTERNET: se pueden aplicar cargos estándar para instalación profesional cuando esté disponible la instalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Velocidad de Internet publicitada para conexiones con cable. Velocidades de descarga de hasta 50 Mbps y velocidades de carga de 5 Mbps. No disponible en todas las áreas. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información. Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc. Consulte más detalles en optimum.com.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente o que hayan desconectado el servicio dentro de los últimos 30 días, o por traslado estacional, no son elegibles. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DETALLES
La afirmación de velocidad más rápida se limita al área de servicio de Optimum y se basa en la comparación con los ISP de la competencia identificados como los principales proveedores de banda ancha por Leichtman Research Group.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + UNLIMITED MOBILE + TELEVISIÓN
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 300 Mbps, televisión de entretenimiento y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. Los precios publicitados se obtienen a través de créditos en la factura de Internet y televisión y también reflejan un descuento de $5 por inscribirse y mantener Pago automático y Facturación electrónica en la cuenta de Internet. Las cotizaciones de Internet y televisión están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura por separado y las cotizaciones están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
OPTIMUM MOBILE: $45/mes por línea para datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Velocidades de datos reducidas por el resto del ciclo de facturación después de usar los 20 GB. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes nuevos o existentes que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max. Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Requiere valor de cambio de más de $300. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de iPhone 16 SIN CARGO no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone 16 POR NUESTRA CUENTA. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + MÓVIL
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 300 Mbps y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado se logra a través de créditos en la factura de Internet y también refleja un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Las tarifas de Internet están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura por separado y las cotizaciones están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
OPTIMUM MOBILE: $45/mes por línea para datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Velocidades de datos reducidas por el resto del ciclo de facturación después de usar los 20 GB. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes nuevos o existentes que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max. Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Requiere valor de cambio de más de $300. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de iPhone 16 SIN CARGO no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone 16 POR NUESTRA CUENTA. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + televisión
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere inscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps y cualquier servicio de televisión (excepto Basic TV). Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción a Internet y televisión continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del 61.er mes, el servicio se facturará a la tarifa regular y quedará sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG: Hasta 8 Gbps de descarga/hasta 8 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 5 GIG
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del mes 49, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 5 GIG: Hasta 5 Gbps de descarga/hasta 5 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 2 GIG
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del mes 37, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 2 GIG: Hasta 2 Gbps de descarga/hasta 2 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del mes 25, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 940 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 500 MBPS
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente o que hayan desconectado el servicio dentro de los últimos 30 días, o por traslado estacional, no son elegibles. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 500 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DETALLES
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del mes 37, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. Instalación estándar gratis.
CONDICIONES
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 300 Mbps, televisión de entretenimiento y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado se logra a través de créditos en la factura de Internet y TV, código de cupón PAY20LESS4UNL con la suscripción al servicio móvil, y también refleja un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Las cotizaciones de Internet y televisión están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura aparte. El precio del servicio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y luego estará sujeto a cambios con aviso previo. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + televisión
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere inscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps y cualquier servicio de televisión (excepto Basic TV). Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción a Internet y televisión continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard ® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + MÓVIL
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 300 Mbps y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. Los precios anunciados se logran mediante créditos en la factura de Internet, código de cupón PAY20LESS4UNL con suscripción al servicio móvil e incluyen un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Las tarifas de Internet están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura aparte. El precio del servicio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y luego estará sujeto a cambios con aviso previo. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard ® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + MÓVIL
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 300 Mbps, televisión de entretenimiento y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado se logra a través de créditos en la factura de Internet y TV, código de cupón PAY20LESS4UNL con la suscripción al servicio móvil, y también refleja un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Las cotizaciones de Internet y televisión están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura aparte. El precio del servicio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y luego estará sujeto a cambios con aviso previo. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard ® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG
OFERTA para clientes residenciales anteriores. A partir del 61.er mes, el servicio se facturará a la tarifa regular y quedará sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG: Hasta 8 Gbps de descarga/hasta 8 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS
OFERTA para nuevos clientes residenciales. Las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El precio anunciado incluye un descuento de $5 por suscribirse a Pago Automático y Facturación Electrónica; es necesario mantener ambos para conservar el descuento. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que no estaban al día de sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al día en sus pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-694-9474. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación vigente en ese momento.
300 MBPS FIBER INTERNET: Hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga; no está disponible en todas las áreas. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Consulte optimum.com/speedfactors para obtener más información."
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional si la autoinstalación es gratuita. Incluye 1 Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de wifi para la conexión inalámbrica en toda la vivienda. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la vivienda. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), pueden aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuración del equipo.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de Internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta prepagada Mastercard® virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM MASTERCARD PREPAGADA: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
NTERNET DE FIBRA DE 500 MBPS
OFERTA para nuevos clientes residenciales. Las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El precio anunciado refleja un descuento de $5 por suscribirse a Pago Automático y Facturación Electrónica; es necesario mantener ambos para conservar el descuento. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que no estaban al corriente de sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al corriente de sus pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-694-9474. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación vigente en ese momento.
INTERNET DE FIBRA DE 500 Mbps: Hasta 500 Mbps de descarga/hasta 500 Mbps de carga; no está disponible en todas las áreas. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Consulte optimal.com/speedfactors para obtener más información."
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional si la autoinstalación es gratuita. Incluye una puerta de enlace gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de wifi para la conexión inalámbrica en toda la vivienda. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la vivienda. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), pueden aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuración del equipo.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta prepagada Mastercard. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta prepagada Mastercard no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta prepagada Mastercard® virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG
OFERTA para nuevos clientes residenciales. A partir del mes 25, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio anunciado incluye un descuento de $5 por suscribirse a Pago Automático y Facturación Electrónica; es necesario mantener ambos para conservar el descuento. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que no estaban al sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al día en sus pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-694-9474. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación vigente en ese momento.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG: Hasta 940 Mbps de descarga/hasta 940 Mbps de carga; no está disponible en todas las áreas. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Consulte optimum.com/speedfactors para más información."""
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional si la autoinstalación es gratuita. Incluye una Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de WiFi para la conexión inalámbrica en toda la vivienda. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la vivienda. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), pueden aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuración del equipo.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta prepagada Mastercard. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de Internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta prepagada Mastercard® virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 2 GIG
OFERTA para nuevos clientes residenciales. A partir del mes 37, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio anunciado refleja un descuento de $5 por suscribirse a Pago Automático y Facturación Electrónica; es necesario mantener ambos para conservar el descuento. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que no estaban al corriente de sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al corriente de sus pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-694-9474. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación vigente en ese momento.
INTERNET DE FIBRA DE 2 GIG: Hasta 2 Gbps de descarga/hasta 2 Gbps de carga; no está disponible en todas las áreas. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Consulte optimum.com/speedfactors para obtener más información. información."""
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional si la autoinstalación es gratuita. Incluye una Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de wifi para la conexión inalámbrica en toda la vivienda. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la vivienda. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), pueden aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuración del equipo.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta prepagada Mastercard. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta prepagada Mastercard® virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 5 GIG
OFERTA para nuevos clientes residenciales. A partir del mes 49, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio anunciado refleja un descuento de $5 por suscribirse a Pago Automático y Facturación Electrónica; es necesario mantener ambos para conservar el descuento. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que no estaban al día en sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al día de pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-694-9474. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación vigente en ese momento.
INTERNET DE FIBRA DE 5 GIG: Hasta 5 Gbps de descarga/hasta 5 Gbps de carga; no está disponible en todas las áreas. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Consulte optimum.com/speedfactors para obtener más información. información."""
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional si la autoinstalación es gratuita. Incluye una Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de wifi para la conexión inalámbrica en toda la vivienda. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la vivienda. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), pueden aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuración del equipo.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta prepagada Mastercard. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de Internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta prepagada Mastercard® virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones"
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG
OFERTA para nuevos clientes residenciales. A partir del mes 61, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio anunciado incluye un descuento de $5 por suscribirse a Pago Automático y Facturación Electrónica; es necesario mantener ambos para conservar el descuento. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que no estaban al día en sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al día en sus pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-694-9474. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación vigente en ese momento.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG: Hasta 8 Gbps de descarga/hasta 8 Gbps de carga; no está disponible en todas las áreas. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Consulte optimum.com/speedfactors para obtener más información. información."""
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional si la autoinstalación es gratuita. Incluye una puerta de enlace gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de wifi para la conexión inalámbrica en toda la vivienda. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la vivienda. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), pueden aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuración del equipo.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta prepagada Mastercard. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta prepagada Mastercard no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta prepagada Mastercard® virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM MASTERCARD PREPAGADA: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
NTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + TV
OFERTA para nuevos clientes residenciales. Requiere la suscripción y el mantenimiento de internet de 300 Mbps y cualquier servicio de televisión (excepto TV Básica). Las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El precio anunciado refleja un descuento de $5 por la suscripción a Pago Automático y Facturación Electrónica; es necesario mantener ambos para conservar el descuento. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que no estaban al corriente de sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al corriente de sus pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción a internet y televisión continúa y se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelar en cualquier momento llamando al 877-694-9474. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación vigente en ese momento.
300 Mbps FIBER INTERNET: Hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga. No disponible en todas las zonas. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Para más información, consulta optimum.com/speedfactors.
TV DE ENTRETENIMIENTO: La TV de entretenimiento es un servicio de televisión por internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las zonas. No está disponible con planes de internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Optimum Internet y que todos los televisores tengan un dispositivo Optimum Stream para acceder al servicio. Es posible que no todos los servicios y canales estén disponibles en todas las áreas. La disponibilidad de los paquetes de TV y la programación de canales varía según el mercado. El contenido está sujeto a cambios y restricciones de transmisión. Para obtener más información sobre la disponibilidad en su zona, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional donde la autoinstalación gratuita esté disponible. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuración del equipo. INTERNET: Incluye 1 Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de wifi para la conexión inalámbrica en toda la residencia. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia. Pueden aplicarse impuestos para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.). TV: Incluye el primer decodificador; el equipo adicional se cobrará a la tarifa mensual regular. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos y ciertos cargos adicionales que se añadirán a la factura y están sujetos a cambios durante y después del período de la promoción.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepagada virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + MOBILE
OFERTA para nuevos clientes residenciales. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 300 Mbps y Móvil Ilimitado. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días posteriores a la suscripción al servicio; de lo contrario, se facturará a la tarifa promocional vigente, sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado se obtiene mediante créditos en la factura de Internet (código de cupón PAY20LESS4UNL) con suscripción al servicio móvil, y también refleja un descuento de $5 por suscribirse y mantener el Pago Automático y la Facturación Electrónica en la cuenta de Internet. Las tarifas de Internet están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El servicio móvil se factura por separado. El precio del servicio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y, posteriormente, está sujeto a cambios con previo aviso. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que no estaban al corriente de sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al corriente de sus pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones a internet y móvil se renuevan automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelarlas en cualquier momento llamando al 877-694-9474. La cancelación se hará efectiva al final del período de facturación vigente.
300 Mbps FIBER INTERNET: Hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga. No disponible en todas las zonas. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Para más información, consulte optimum.com/speedfactors.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional si la autoinstalación es gratuita. Incluye una Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de wifi para la conexión inalámbrica en toda la vivienda. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la vivienda. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), pueden aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuración del equipo.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: Solo para nuevos clientes. Ahorros mediante 12 créditos mensuales en la factura, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan en 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Para recibir los créditos, es necesario mantener el plan y la cuenta al corriente de pago, sin pagos atrasados ni devueltos. El precio regular multilínea aplica a las líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a cancelación o cambios en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite www.optimum.com/mobile/plan para obtener más información.
iPhone 16 de 128 GB por cuenta propia con intercambio. Para clientes nuevos o existentes con buena calificación y planes Unlimited o Unlimited Max (disponibles a partir de agosto de 2022). Los ahorros se aplican como créditos en la factura mensual de 36 meses para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Se requiere un valor de intercambio de $225 o más. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de intercambio. El intercambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por intercambio (valor de intercambio) y los créditos "iPhone por nuestra cuenta" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación posteriores a la finalización del intercambio. Los créditos "iPhone por nuestra cuenta" no se mostrarán al finalizar la compra. Máximo 2 por cuenta. El cliente debe estar al corriente de sus pagos, sin pagos atrasados ni devueltos, durante el período de la promoción para mantener los créditos "iPhone por nuestra cuenta". Los cambios de teléfono o plan pueden resultar en la cancelación de los créditos restantes de "iPhone por nuestra cuenta". La cancelación del servicio resultará en la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio anterior al crédito se aplica al momento de la venta. Se permiten devoluciones dentro de los 21 días posteriores al servicio, sujetas a un cargo por reposición. Oferta sujeta a interrupción o cambios en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todos los derechos reservados. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepagada virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS + TV + MOBILE
OFERTA para nuevos clientes residenciales. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de 300 Mbps Internet, Entertainment TV y Unlim ited Mobile. La suscripción al móvil debe completarse dentro de los 90 días posteriores a la suscripción a Internet y TV; de lo contrario, se facturará a la tarifa promocional vigente, sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado se obtiene mediante créditos en la factura de Internet y TV (código de cupón PAY20LESS4UNL) con la suscripción al móvil. Además, se incluye un descuento de $5 por la suscripción y el mantenimiento de Pago Automático y Facturación Electrónica en la cuenta de Internet. Las tarifas de Internet y TV están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El servicio móvil se factura por separado. El precio del móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y, posteriormente, está sujeto a cambios con previo aviso. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que no estaban al día en sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al dia de pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones a Internet, TV y telefonía móvil se renuevan automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelar en cualquier momento llamando al 877-694-9474. La cancelación se hará efectiva al final del período de facturación vigente en ese momento.
300 MBPS FIBER INTERNET: Hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga. No disponible en todas las áreas. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Para más información, consulte optimum.com/speedfactors.
ENTERTAINMENT TV: La TV de entretenimiento es un servicio de televisión por internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. No está disponible con planes de internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Optimum Internet y que todos los televisores tengan un dispositivo Optimum Stream para acceder al servicio. Es posible que no todos los servicios y canales estén disponibles en todas las zonas. La disponibilidad de los paquetes de TV y la programación de canales varía según el mercado. El contenido está sujeto a cambios y restricciones de transmisión. Para obtener más información sobre la disponibilidad en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional donde la autoinstalación gratuita esté disponible. Se
aplican requisitos mínimos del sistema y configuración del equipo. INTERNET: Incluye 1 puerta de enlace gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de wifi para la conexión inalámbrica en toda la residencia. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia. Pueden aplicarse impuestos para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.). TV: Incluye el primer decodificador; el equipo adicional se cobrará a la tarifa mensual regular. Optimum Stream no está disponible en todas las zonas. Se aplican impuestos y ciertos cargos adicionales que se añadirán a la factura y están sujetos a cambios durante y después del período de la promoción.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: Solo para nuevos clientes. Ahorros mediante 12 créditos
mensuales en la factura, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan en 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. 1 por cuenta. Para recibir los créditos, es necesario mantener el plan y la cuenta al corriente de pago, sin pagos atrasados ni devueltos. El precio regular multilínea aplica a las líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a cancelación o cambios en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite www.optimum.com/mobile/plan para obtener más información.
iPhone 16 de 128 GB por cuenta propia con intercambio. Para clientes nuevos o existentes con buena calificación y planes Unlimited o Unlimited Max (disponibles a partir de agosto de 2022). Los ahorros se aplican como créditos en la factura mensual de 36 meses para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Se requiere un valor de intercambio de $225 o más. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de intercambio. El intercambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por intercambio (valor de intercambio) y los créditos "iPhone por nuestra cuenta" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación posteriores a la finalización del intercambio. Los créditos "iPhone por nuestra cuenta" no se mostrarán al finalizar la compra. Máximo 2 por cuenta. El cliente debe estar al corriente de sus pagos, sin pagos atrasados ni devueltos, durante el período de la promoción para mantener los créditos "iPhone por nuestra cuenta". Los cambios de teléfono o plan pueden resultar en la cancelación de los créditos restantes de "iPhone por nuestra cuenta". La cancelación del servicio resultará en la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio anterior al crédito se aplica al momento de la venta. Se permiten devoluciones dentro de los 21 días posteriores al servicio, sujetas a un cargo por reposición. Oferta sujeta a interrupción o cambios en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todos los derechos reservados. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta prepagada Mastercard. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepagada virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
TÉRMINOS
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Para clientes de Optimum: Oferta de Internet Optimum Advantage para nuevos clientes residenciales de Internet fuera de Nueva York que no cuenten con el servicio de Optimum o que hayan desconectado el servicio de Internet durante 60 días y cumplan con los criterios de elegibilidad. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet nuevos y existentes en Nueva York que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage a su entera discreción y sin previo aviso. Las cuentas anteriores de Optimum que no estén al corriente de sus pagos no son elegibles. Se aplican términos, condiciones y restricciones. Donde esté disponible. Instalación estándar gratuita. No acumulable con otras ofertas. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo. Velocidad anunciada para conexión por cable. Muchos factores afectan la velocidad. Consulte optimum.com/speedfactors. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Datos ilimitados sujetos a prácticas razonables de gestión de red para minimizar la congestión o la degradación del servicio. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum. Límite de un equipo gratuito por hogar. Para conocer los requisitos o limitaciones del sistema, los detalles de la oferta, las restricciones, los términos y condiciones, consulte OptimumAdvantageInternet.com/terms. Es posible que haya otras opciones adicionales disponibles. Todos los derechos reservados.
Los precios, las ofertas y los términos no son transferibles y están sujetos a cambios y cancelaciones sin previo aviso. Optimum, la familia de marcas Optimum y los logotipos de Optimum son marcas registradas de CSC Holdings, LLC. © 2025 CSC Holdings, LLC, una subsidiaria de Altice USA, Inc."
TÉRMINOS
OFERTA para nuevos clientes residenciales. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de 300 Mbps Internet, Entertainment TV y Unlimited Mobile. La suscripción al móvil debe completarse dentro de los 90 días posteriores a la suscripción a Internet y TV; de lo contrario, se facturará a la tarifa promocional vigente, sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado se obtiene mediante créditos en la factura de Internet y TV (código de cupón PAY20LESS4UNL) con la suscripción al móvil. Además, se incluye un descuento de $5 por la suscripción y el mantenimiento de Pago Automático y Facturación Electrónica en la cuenta de Internet. Las tarifas de Internet y TV están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El servicio móvil se factura por separado. El precio del móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y, posteriormente, está sujeto a cambios con previo aviso. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que no estaban al corriente de sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al corriente de sus pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones a Internet, TV y telefonía móvil se renuevan automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelar en cualquier momento llamando al 877-694-9474. La cancelación se hará efectiva al final del período de facturación vigente en ese momento.
300 Mbps FIBER INTERNET: Hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga. No disponible en todas las zonas. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Para más información, consulta optimum.com/speedfactors.
ENTERTAINMENT TV: La TV de entretenimiento es un servicio de televisión por internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las zonas. No está disponible
con planes de internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Optimum Internet y que todos los televisores tengan un dispositivo Optimum Stream para acceder al servicio. Es posible que no todos los servicios y canales estén disponibles en todas las zonas. La disponibilidad de los paquetes de TV y la programación de canales varía según el mercado. El contenido está sujeto a cambios y restricciones de transmisión. Para obtener más información sobre la disponibilidad en su área, visite optimum.com.
EQUIPO, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional donde la autoinstalación gratuita esté disponible. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuración del equipo. INTERNET: Incluye 1 Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de wifi para la conexión inalámbrica en toda la residencia. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia. Pueden aplicarse impuestos para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.). TV: Incluye el primer decodificador; el equipo adicional se cobrará a la tarifa mensual regular. Optimum Stream no está disponible en todas las zonas. Se aplican impuestos y ciertos cargos adicionales que se añadirán a la factura y están sujetos a cambios durante y después del período de la promoción.
Unlimited por $25 al mes o Un limited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: Solo para nuevos clientes. Ahorros mediante 12 créditos mensuales en la factura, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan en 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Para recibir los créditos, es necesario mantener el plan y la cuenta al corriente de pago, sin pagos atrasados ni devueltos. El precio regular multilínea aplica a las líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a cancelación o cambios en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite www.optimum.com/mobile/plan para obtener más información.
iPhone 16 de 128 GB por cuenta propia con intercambio. Para clientes nuevos o existentes con buena calificación y planes Unlimited o Unlimited Max (disponibles a partir de agosto de 2022). Los ahorros se aplican como créditos en la factura mensual de 36 meses para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Se requiere un valor de intercambio de $225 o más. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de intercambio. El intercambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por intercambio (valor de intercambio) y los créditos "iPhone por nuestra cuenta" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación posteriores a la finalización del intercambio. Los créditos "iPhone por nuestra cuenta" no se mostrarán al finalizar la compra. Máximo 2 por cuenta. El cliente debe estar al corriente de sus pagos, sin pagos atrasados ni devueltos, durante el período de la promoción para mantener los créditos "iPhone por nuestra cuenta". Los cambios de teléfono o plan pueden resultar en la cancelación de los créditos restantes de "iPhone por nuestra cuenta". La cancelación del servicio resultará en la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio anterior al crédito se aplica al momento de la venta. Se permiten devoluciones dentro de los 21 días posteriores al servicio, sujetas a un cargo por reposición. Oferta sujeta a interrupción o cambios en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todos los derechos reservados. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas
registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepagada virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
TÉRMINOS
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional si la autoinstalación es gratuita. Incluye una Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de wifi para la conexión inalámbrica en toda la vivienda. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la vivienda. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), pueden aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuración del equipo.
Ahorros: Ahorros basados en la comparación de 2 líneas de Optimum Unlimited Mobile (BOGO) e Internet de 1 Gig frente a 2 líneas del plan Verizon Unlimited Plus Mobile e Internet de 1 Gig de FiOS
Wi-Fi: No disponible con todos los niveles de servicio ni en todas las zonas. Es posible que se necesiten extensores de Wi-Fi para conectarse de forma inalámbrica en toda la residencia del suscriptor.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG
OFERTA para nuevos clientes residenciales. A partir del mes 61, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio anunciado incluye un descuento de $5 por suscribirse a Pago Automático y Facturación Electrónica; es necesario mantener ambos para conservar el descuento. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que no estaban al día en sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al día en sus pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-694-9474. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación vigente en ese momento.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG: Hasta 8 Gbps de descarga/hasta 8 Gbps de carga; no está disponible en todas las áreas. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Consulte optimum.com/speedfactors para obtener más información. información."""
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar de instalación profesional si la autoinstalación es gratuita. Incluye una puerta de enlace gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de wifi para la conexión inalámbrica en toda la vivienda. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la vivienda. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), pueden aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuración del equipo.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta prepagada Mastercard. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta prepagada Mastercard no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta prepagada Mastercard® virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM MASTERCARD PREPAGADA: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
TÉRMINOS
PCMag: PCMag es una marca registrada de Ziff Davis, LLC. Usada bajo licencia. Reimpresa con autorización. © 2024 Ziff Davis, LLC. Todos los derechos reservados. OOKLA: Análisis realizado por Ookla® de los datos de Speedtest Intelligence® sobre la velocidad media de descarga y la puntuación de consistencia de la red fija para Nueva York y Nueva Jersey en el primer trimestre de 2024. Las marcas registradas de Ookla se usan bajo licencia y se reimprimen con autorización. CNET: CNET nombró a Optimum como el mejor proveedor de internet en Bridgeport y Stamford. Para más información, consulte optimum.com/internet.
Detalles
Ahorros: los ahorros de $20/mes reflejan la suscripción tanto de Internet de 300 Mbps o más y Unlimited Mobile a $45/mes. Oferta para clientes residenciales nuevos. Se requiere la suscripción al servicio móvil que se debe realizar a los 30 días de la activación del servicio de Internet. Se aplica un cargo de activación para los servicios móviles de $20. El servicio móvil se factura aparte.
INTERNET DE 1 GIG
INTERNET CON PLAN UNLIMITED MOBILE: el precio de Internet con descuento refleja la suscripción a Internet de 1 Gig + Unlimited Mobile a $45/mes. Requiere suscripción por separado y mantenimiento de los servicios de Internet y móvil. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado de Internet se logra a través de créditos en la factura de Internet. A partir del 25.° mes, el servicio de Internet se facturará a la cotización normal y queda sujeta a cambios. El servicio móvil se factura por separado y las cotizaciones están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso.
INTERNET SOLAMENTE: A partir del mes 25, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios.
CONDICIONES DE LA OFERTA: oferta para clientes residenciales nuevos. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
300 MBPS DE INTERNET
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Las cuentas de Optimum/Suddenlink que no hayan estado al día anteriormente o que hayan desconectado el servicio dentro de los últimos 30 días, o por traslado estacional, no son elegibles. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
500 MBPS DE INTERNET
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Las cuentas de Optimum/Suddenlink que no hayan estado al día anteriormente o que hayan desconectado el servicio dentro de los últimos 30 días, o por traslado estacional, no son elegibles. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DE INTERNET + TV
El valor de la tarjeta prepagada varía según la velocidad de Internet y el paquete de televisión seleccionado.
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps o más y cualquier servicio de televisión (excepto Basic TV). Si selecciona Internet de 1 Gig, los precios de Internet aumentarán a partir del 25.° mes y luego quedarán sujetos a cambios futuros. Si elige velocidades inferiores a 1 Gig, las cotizaciones de Internet estarán sujetas a cambios en cualquier momento, con aviso previo. Las tarifas de televisión están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión continúan y se renuevan automáticamente todos los meses hasta que se cancelen. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
INTERNET DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
Televisión: se requiere que todos los televisores tengan una entrada HDMI No todo el contenido que se brinda a través de la caja de Optimum TV o el servicio de streaming es en Ultra HD 4K. La cantidad de canales de televisión, canales HD y funciones depende del paquete y de la ubicación. Algunos títulos On Demand están disponibles con un costo adicional. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
Mastercard® prepaga de $100 disponible con los paquetes de televisión Extra y Everything. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET + SERVICIO MÓVIL
El valor de la tarjeta prepagada varía según la velocidad de Internet.
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps o más y servicio móvil ilimitado. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual. Si selecciona Internet de 1 Gig, los precios de Internet aumentarán a partir del 25.° mes y luego quedarán sujetos a cambios futuros. Si elige velocidades de Internet inferiores a 1 Gig, las cotizaciones de Internet estarán sujetas a cambios en cualquier momento, con aviso previo. El servicio móvil se factura aparte. El precio del servicio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y luego estará sujeto a cambios con aviso previo. Los precios anunciados se logran mediante créditos en la factura de Internet, código de cupón PAY20LESS4UNL con suscripción al servicio móvil e incluyen un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y telefonía móvil continúan y se renuevan automáticamente todos los meses hasta que se cancelen. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
INTERNET DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET + SERVICIO MÓVIL + TELEVISIÓN
El valor de la tarjeta prepagada varía según la velocidad de Internet y el paquete de televisión seleccionado.
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps o más, cualquier servicio de televisión (excepto Basic TV) y servicio móvil ilimitado. Si selecciona Internet de 1 Gig, los precios de Internet aumentarán a partir del 25.° mes y luego quedarán sujetos a cambios futuros. Si elige velocidades inferiores a 1 Gig, las cotizaciones de Internet estarán sujetas a cambios en cualquier momento, con aviso previo. Las tarifas de televisión están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura aparte. El precio del servicio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y luego estará sujeto a cambios con aviso previo. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de suscribirse a Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual. El precio anunciado se logra a través de créditos en la factura de Internet y TV, código de cupón PAY20LESS4UNL con la suscripción al servicio móvil, y también refleja un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet, televisión y telefonía móvil continúan y se renuevan automáticamente todos los meses hasta que se cancelen. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso, excepto en WV
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
INTERNET DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
Televisión: se requiere que todos los televisores tengan una entrada HDMI No todo el contenido que se brinda a través de la caja de Optimum TV o el servicio de streaming es en Ultra HD 4K. La cantidad de canales de televisión, canales HD y funciones depende del paquete y de la ubicación. Algunos títulos On Demand están disponibles con un costo adicional. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
Mastercard® prepaga de $100 disponible con los paquetes de televisión Extra y Everything. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE 1 GIG + UNLIMITED MOBILE + TELEVISIÓN
Oferta para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 1 Gig, Entertainment TV (excepto Basic TV) y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. Los precios publicitados se obtienen a través de créditos en la factura de Internet y televisión y también reflejan un descuento de $5 por inscribirse y mantener Pago automático y Facturación electrónica en la cuenta de Internet. El precio de Internet y televisión aumenta a $35/mes a partir del mes 37 y luego está sujeto a más cambios. El servicio móvil se factura por separado y está sujeto a cambio a partir del mes 61. Los clientes anteriores de Optimum/Suddenlink por temporada o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
Televisión: se requiere que todos los televisores tengan una entrada HDMI No todo el contenido que se brinda a través de la caja de Optimum TV o el servicio de streaming es en Ultra HD 4K. La cantidad de canales de televisión, canales HD y funciones depende del paquete y de la ubicación. Algunos títulos On Demand están disponibles con un costo adicional. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
OPTIMUM MOBILE: $45/mes por línea para datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Velocidades de datos reducidas por el resto del ciclo de facturación después de usar los 20 GB. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
INCENTIVO DE LA TARJETA AMAZE: los regalos disponibles están sujetos a cambios. Para recibir el incentivo, debe mantener el paquete elegido (con Internet 1 Gig y superior) y estar al día sin pagos atrasados ni rechazados durante los primeros 90 días tras la activación de la cuenta. Una vez elegible, el incentivo debe ser reclamado dentro de los 90 días a través del enlace de regalo. Los clientes disponen entonces de 90 días para activar la tarjeta reclamada y de 6 meses para utilizarla antes de que venza. Límite de 1 regalo por cliente. No es retornable, reembolsable ni canjeable por efectivo. Aplican términos y condiciones. La tarjeta de Amaze Entertainment es emitida por Sutton Bank, miembro de FDIC, con licencia de Visa U.S.A. Inc., y puede utilizarse donde se acepten tarjetas de débito Visa. Se aplican términos y condiciones; consulte https://cardholder.virtualrewardcenter.com/terms/us. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños.
iPhone 16 de 128 GB POR NUESTRA CUENTA con cambio. Para clientes nuevos o existentes que califiquen y que tengan actualmente un plan Unlimited o Unlimited Max. Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Requiere valor de cambio de más de $300. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de 'iPhone SIN CARGO' comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de iPhone 16 SIN CARGO no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone 16 POR NUESTRA CUENTA. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard ® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DETALLES
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Ahorros: se calculan con base en la comparación de 2 líneas de Optimum Unlimited Mobile 2x1 (oferta BOGO) e Internet de 1 Gig con respecto a 2 líneas del plan Unlimited Starter Mobile de AT&T e Internet de 1 Gig de AT&T.
WiFi: no disponible con todos los niveles de servicio o en todas las áreas. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor.
Detalles
PCMag: PCMag es una marca comercial de Ziff Davis, LLC. Uso bajo licencia. Reimpreso con permiso. © 2024 Ziff Davis, LLC. Todos los derechos reservados.
OOKLA: según el análisis realizado por Ookla® de los datos de Speedtest Intelligence® sobre las velocidades de descarga medias de la red fija y el puntaje de consistencia de Nueva York y Nueva Jersey del trimestre 1 de 2024. Las marcas registradas de Ookla se usan bajo licencia y se reimprimen con permiso.
CNET: CNET reconoció a Optimum como el mejor proveedor de Internet en Bridgeport y Stamford.
INTERNET DE 1 GIG + UNLIMITED MOBILE + TELEVISIÓN
Oferta para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 1 Gig, Entertainment TV y Unlimited Mobile. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. Los precios publicitados se obtienen a través de créditos en la factura de Internet y televisión y también reflejan un descuento de $5 por inscribirse y mantener Pago automático y Facturación electrónica en la cuenta de Internet. El precio de Internet y televisión aumenta a $35/mes a partir del mes 37 y luego está sujeto a más cambios. El servicio móvil se factura por separado y está sujeto a cambio a partir del mes 61. Los clientes anteriores de Optimum/Suddenlink por temporada o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
Televisión: se requiere que todos los televisores tengan una entrada HDMI No todo el contenido que se brinda a través de la caja de Optimum TV o el servicio de streaming es en Ultra HD 4K. La cantidad de canales de televisión, canales HD y funciones depende del paquete y de la ubicación. Algunos títulos On Demand están disponibles con un costo adicional. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
OPTIMUM MOBILE: $45/mes por línea para datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Velocidades de datos reducidas por el resto del ciclo de facturación después de usar los 20 GB. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes nuevos o existentes que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max. Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Requiere valor de cambio de más de $300. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de iPhone 16 SIN CARGO no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone 16 POR NUESTRA CUENTA. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard ® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DETALLES
Total Care se ofrece por separado por $10.00 al mes, durante 18 meses. Después de 18 meses, el precio mensual pasa a ser $15.00 y se renovará automáticamente cada mes a menos que lo cancele. Cancele en cualquier momento llamando al 877.694.9474.
INTERNET OPTIMUM ADVANTAGE
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Optimum Advantage Internet
Oferta no disponible en todas las áreas. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet, nuevos y existentes, que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage según su exclusivo criterio y sin previo aviso. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente no son elegibles. El precio anunciado de Optimum Complete se logra a través de créditos en la factura de Internet. No se puede combinar con otras ofertas de Optimum Internet. Las suscripciones de Internet y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV. Visite optimum.com para obtener más detalles.
EQUIPO DE INTERNET: se pueden aplicar cargos estándar para instalación profesional cuando esté disponible la instalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Velocidad de Internet publicitada para conexiones con cable. Velocidades de descarga de hasta 50 Mbps y velocidades de carga de 5 Mbps. No disponible en todas las áreas. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información. Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc. Consulte más detalles en optimum.com.
300 MBPS DE INTERNET
OFERTA para clientes residenciales anteriores. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
500 MBPS DE INTERNET
OFERTA para clientes residenciales anteriores. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE 1 GIG
INTERNET CON PLAN UNLIMITED MOBILE: el precio de Internet con descuento refleja la suscripción a Internet de 1 Gig + Unlimited Mobile a $45/mes. Requiere suscripción por separado y mantenimiento de los servicios de Internet y móvil. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado de Internet se logra a través de créditos en la factura de Internet. A partir del 25.° mes, el servicio de Internet se facturará a la cotización normal y queda sujeta a cambios. El servicio móvil se factura por separado, y las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso
INTERNET SOLAMENTE: A partir del mes 25, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios.
CONDICIONES DE LA OFERTA: Oferta para antiguos clientes residenciales. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DE INTERNET + TV
El valor de la tarjeta prepagada varía según la velocidad de Internet y el paquete de televisión seleccionado.
OFERTA para clientes residenciales anteriores. Requiere suscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps o más y cualquier servicio de televisión (excepto Basic TV). Si selecciona Internet de 1 Gig, los precios de Internet aumentarán a partir del 25.° mes y luego quedarán sujetos a cambios futuros. Si elige velocidades inferiores a 1 Gig, las cotizaciones de Internet estarán sujetas a cambios en cualquier momento, con aviso previo. Las tarifas de televisión están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión continúan y se renuevan automáticamente todos los meses hasta que se cancelen. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
INTERNET DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
Televisión: se requiere que todos los televisores tengan una entrada HDMI No todo el contenido que se brinda a través de la caja de Optimum TV o el servicio de streaming es en Ultra HD 4K. La cantidad de canales de televisión, canales HD y funciones depende del paquete y de la ubicación. Algunos títulos On Demand están disponibles con un costo adicional. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET + SERVICIO MÓVIL
El valor de la tarjeta prepagada varía según la velocidad de Internet.
OFERTA para clientes residenciales anteriores. Requiere suscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps o más y servicio móvil ilimitado. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual. Si selecciona Internet de 1 Gig, los precios de Internet aumentarán a partir del 25.° mes y luego quedarán sujetos a cambios futuros. Si elige velocidades de Internet inferiores a 1 Gig, las cotizaciones de Internet estarán sujetas a cambios en cualquier momento, con aviso previo. El servicio móvil se factura aparte. El precio del servicio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y luego estará sujeto a cambios con aviso previo. Los precios anunciados se logran mediante créditos en la factura de Internet, código de cupón PAY20LESS4UNL con suscripción al servicio móvil e incluyen un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y telefonía móvil continúan y se renuevan automáticamente todos los meses hasta que se cancelen. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
INTERNET DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET + SERVICIO MÓVIL + TELEVISIÓN
El valor de la tarjeta prepagada varía según la velocidad de Internet y el paquete de televisión seleccionado.
OFERTA para clientes residenciales anteriores. Requiere suscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps o más, cualquier servicio de televisión (excepto Basic TV) y servicio móvil ilimitado. Si selecciona Internet de 1 Gig, los precios de Internet aumentarán a partir del 25.° mes y luego quedarán sujetos a cambios futuros. Si elige velocidades inferiores a 1 Gig, las cotizaciones de Internet estarán sujetas a cambios en cualquier momento, con aviso previo. Las tarifas de televisión están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El servicio móvil se factura aparte. El precio del servicio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y luego estará sujeto a cambios con aviso previo. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de suscribirse a Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual. El precio anunciado se logra a través de créditos en la factura de Internet y TV, código de cupón PAY20LESS4UNL con la suscripción al servicio móvil, y también refleja un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet, televisión y telefonía móvil continúan y se renuevan automáticamente todos los meses hasta que se cancelen. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
INTERNET DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
Televisión: se requiere que todos los televisores tengan una entrada HDMI No todo el contenido que se brinda a través de la caja de Optimum TV o el servicio de streaming es en Ultra HD 4K. La cantidad de canales de televisión, canales HD y funciones depende del paquete y de la ubicación. Algunos títulos On Demand están disponibles con un costo adicional. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
Detalles
Ahorros: los ahorros de $20/mes reflejan la suscripción tanto de Internet de 300 Mbps o más y Unlimited Mobile por $45/mes. Se requiere la suscripción al servicio móvil que se debe realizar dentro de los 30 días desde la activación del servicio de Internet. Se aplica un cargo de activación de servicios móviles de $20. El servicio móvil se factura aparte.
500 MBPS DE INTERNET
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del mes 37, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPOS, IMPUESTOS Y CARGOS DE INTERNET: Instalación estándar gratuita. Incluye 1 puerta de enlace gratis. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Se aplican términos y condiciones
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
300 MBPS DE INTERNET
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del mes 37, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPOS, IMPUESTOS Y CARGOS DE INTERNET: Instalación estándar gratuita. Incluye 1 puerta de enlace gratis. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE 1 GIG
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del mes 37, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPOS, IMPUESTOS Y CARGOS DE INTERNET: Instalación estándar gratuita. Incluye 1 puerta de enlace gratis. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DE INTERNET + TV
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps o más y cualquier servicio de televisión (excepto Basic TV). A partir del 37.° mes, el servicio de Internet se facturará a la cotización normal y queda sujeta a cambios. Para los servicios de Entretenimiento, Extra y Everything TV, a partir del mes 37, el servicio se facturará a la tarifa regular y estará sujeto a cambios. Para otros servicios de televisión, las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y televisión continúan y se renuevan automáticamente todos los meses hasta que se cancelen. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga.
INTERNET DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga.
INTERNET: Las velocidades, precios y disponibilidad varían según el área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
Televisión: se requiere que todos los televisores tengan una entrada HDMI No todo el contenido que se brinda a través de la caja de Optimum TV o el servicio de streaming es en Ultra HD 4K. La cantidad de canales de televisión, canales HD y funciones depende del paquete y de la ubicación. Algunos títulos On Demand están disponibles con un costo adicional. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas.
EQUIPOS, IMPUESTOS Y TASAS: instalación estándar gratis. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET + SERVICIO MÓVIL
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps o más y servicio móvil ilimitado. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual. A partir del 37.° mes, el servicio de Internet se facturará a la cotización normal y queda sujeta a cambios. El servicio móvil que se facture por separado y las cotizaciones están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El precio anunciado se logra a través de créditos en la factura de Internet y también refleja un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y telefonía móvil continúan y se renuevan automáticamente todos los meses hasta que se cancelen. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga.
INTERNET DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga.
INTERNET: Las velocidades, precios y disponibilidad varían según el área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPOS, IMPUESTOS Y CARGOS DE INTERNET: Instalación estándar gratuita. Incluye 1 puerta de enlace gratis. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET + SERVICIO MÓVIL + TELEVISIÓN
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Requiere suscripción y mantenimiento de Internet de 300 Mbps o más, cualquier servicio de televisión (excepto Basic TV) y servicio móvil ilimitado. A partir del 37.° mes, el servicio de Internet se facturará a la cotización normal y queda sujeta a cambios. Para los servicios de Entretenimiento, Extra y Everything TV, a partir del mes 37, el servicio se facturará a la tarifa regular y estará sujeto a cambios. Para otros servicios de televisión, las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El servicio móvil que se facture por separado y las cotizaciones están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 90 días de suscribirse a Internet y televisión; de lo contrario, Internet y televisión se facturarán a la tarifa promocional actual. Los precios publicitados se obtienen a través de créditos en la factura de Internet y televisión y también reflejan un descuento de $5 por inscribirse y mantener Pago automático y Facturación electrónica en la cuenta de Internet. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet, televisión y telefonía móvil continúan y se renuevan automáticamente todos los meses hasta que se cancelen. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga.
INTERNET DE 500 MBPS: hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga.
INTERNET: Las velocidades, precios y disponibilidad varían según el área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.
Televisión: se requiere que todos los televisores tengan una entrada HDMI No todo el contenido que se brinda a través de la caja de Optimum TV o el servicio de streaming es en Ultra HD 4K. La cantidad de canales de televisión, canales HD y funciones depende del paquete y de la ubicación. Algunos títulos On Demand están disponibles con un costo adicional. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas.
EQUIPOS, IMPUESTOS Y TASAS: instalación estándar gratis. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. INTERNET: 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Televisión: primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: solo para nuevos clientes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Debe mantener el plan y la cuenta debe estar al día, sin pagos atrasados ni devueltos para recibir créditos. El precio regular multilínea se aplica a líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
iPhone 16 de 128 GB SIN CARGO con cambio. Para clientes existentes o nuevos que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles desde 8/2022). Los ahorros se aplican como 36 créditos en la factura mensual para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128GB. Requiere valor de cambio de más de $225. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio. El cambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por cambio (valor de cambio) y los créditos de "iPhone SIN CARGO" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación una vez que se completa el cambio. Los créditos de "iPhone SIN CARGO" no se reflejarán al pagar. Máximo de 2 por cuenta. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos de iPhone SIN CARGO. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos de "iPhone POR NUESTRA CUENTA" restantes. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DETALLES
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del mes 37, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. Instalación estándar gratis.
INTERNET DE 1 GIG
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del mes 25, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en W
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
CONDICIONES
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Ahorros: se calculan con base en la comparación de 2 líneas de Optimum Unlimited Mobile 2x1 (oferta BOGO) e Internet de 1 Gig con respecto a 2 líneas del plan Unlimited Starter Mobile de AT&T e Internet de 1 Gig de AT&T.
WiFi: no disponible con todos los niveles de servicio o en todas las áreas. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor.
CONDICIONES
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Ahorros: se calculan con base en la comparación de 2 líneas de Optimum Unlimited Mobile 2x1 (oferta BOGO) e Internet de 1 Gig con respecto a 2 líneas del plan Unlimited Starter Mobile de AT&T e Internet de 1 Gig de AT&T.
WiFi: no disponible con todos los niveles de servicio o en todas las áreas. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor.
TÉRMINOS
Ahorro: El ahorro de $20 al mes refleja la suscripción a 300 Mbps Internet o superior y a Unlimited Mobile por $45 al mes. Oferta para nuevos clientes residenciales. El servicio móvil requiere una suscripción por separado y debe completarse dentro de los 30 días posteriores a la suscripción a Internet. Se aplica un cargo de activación de $20. El servicio móvil se factura por separado.
INTERNET DE 300 MBPS
OFERTA para nuevos clientes residenciales. Las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El precio anunciado refleja un descuento de $5 por inscribirse en Pago Automático y Facturación Electrónica; es necesario mantener ambos para conservar el descuento. Las cuentas anteriores de Optimum/Suddenlink que no estén al día, que hayan desconectado el servicio en los últimos 30 días o que se hayan mudado por temporada no son elegibles. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancele. Puede cancelar en cualquier momento llamando al 877-794-2724. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación vigente en ese momento, excepto en VW.
INTERNET DE 300 Mbps: Hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían según la zona. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Área. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de internet con datos ilimitados se reducirá durante periodos de congestión en la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum."
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, podrían aplicarse tarifas estándar de instalación profesional donde la autoinstalación gratuita esté disponible. Incluye 1 Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Podrían necesitarse extensores de wifi para conectarse de forma inalámbrica en toda la residencia. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia. Para clientes ubicados en Texas, se aplica un cargo estatal de recuperación de costos por el servicio de internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), podrían aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepagada virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE 500 MBPS
OFERTA para nuevos clientes residenciales. Las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El precio anunciado refleja un descuento de $5 por inscribirse en Pago Automático y Facturación Electrónica; es necesario mantener ambos para conservar el descuento. Las cuentas anteriores de Optimum/Suddenlink que no estén al corriente, que hayan desconectado el servicio en los últimos 30 días o que se hayan mudado por temporada no son elegibles. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancele. Puede cancelar en cualquier momento llamando al 877-794-2724. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación vigente en ese momento, excepto en WV.
500 Mbps INTERNET: Hasta 500 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían según el área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de internet con datos ilimitados se reducirá durante periodos de congestión en la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum."
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, podrían aplicarse tarifas estándar de instalación profesional donde la autoinstalación gratuita esté disponible. Incluye 1 Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Podrían necesitarse extensores de wifi para conectarse de forma inalámbrica en toda la residencia. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia. Para clientes ubicados en Texas, se aplica un cargo estatal de recuperación de costos por el servicio de internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), podrían aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta prepagada Mastercard. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta prepagada Mastercard no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepagada virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE 1 GIG
INTERNET CON PLAN MÓVIL ILIMITADO: El precio de internet con descuento refleja la suscripción a 1 Gb Internet + Unlimited Mobile por $45/mes. Requiere suscripción y mantenimiento por separado para los servicios de internet y móvil. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días posteriores a la suscripción; de lo contrario, se facturará a la tarifa promocional vigente, sujeta a cambios en cualquier momento. El precio de internet anunciado se obtiene mediante créditos en la factura. A partir del 25.º mes, el servicio de internet se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios. El servicio móvil se factura por separado y las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso.
SOLO INTERNET: A partir del 25.º mes, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios.
TÉRMINOS DE LA OFERTA: Oferta para nuevos clientes residenciales. El precio anunciado refleja un descuento de $5 por suscribirse a Pago Automático y Facturación Electrónica; es necesario mantener ambos para conservar el descuento. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que no estaban al corriente de sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al día en sus pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de internet y móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelar en cualquier momento llamando al 877-794-2724. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación vigente, excepto en WV.
1 GIG INTERNET: Hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían según el área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de internet con datos ilimitados se reducirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum."
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, podrían aplicarse tarifas estándar de instalación profesional donde la autoinstalación gratuita esté disponible. Incluye 1 Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Podrían necesitarse extensores de wifi para conectarse de forma inalámbrica en toda la residencia. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia. Para clientes ubicados en Texas, se aplica un cargo estatal de recuperación de costos por el servicio de internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), podrían aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta prepagada Mastercard no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepagada virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
DE INTERNET + TV
El valor de la tarjeta prepaga varía según la velocidad de Internet y el paquete de TV seleccionado.
OFERTA para nuevos clientes residenciales. Requiere la suscripción y el mantenimiento de 300 Mbps o más, y cualquier servicio de TV (excepto TV Básica). Si se selecciona 1 Gb Internet, el precio de Internet aumenta a partir del mes 25 y está sujeto a cambios posteriores. Si se eligen velocidades inferiores a 1 Gb, las tarifas de Internet están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. Las tarifas de TV están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El precio anunciado refleja un descuento de $5 por la suscripción a Pago Automático y Facturación Electrónica; es necesario mantener ambos para conservar el descuento. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes con historial crediticio irregular no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al día en pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, se limita al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y TV continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelar en cualquier momento llamando al 877-794-2724. La cancelación se hará efectiva al final del período de facturación vigente, excepto en WV.
300 MBPS INTERNET: Hasta 300 Mbps de descarga y hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían según el área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de internet con datos ilimitados se reducirá durante periodos de congestión en la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
500 MBPS INTERNET: Hasta 500 Mbps de descarga y hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían según la zona. Ingresa tu dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de internet con datos ilimitados se reducirá durante periodos de congestión en la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
1 GIG INTERNET: Hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, precios y disponibilidad varían según el área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de internet con datos ilimitados se reducirá durante periodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
ENTERTAINMENT TV: La TV de entretenimiento es un servicio de televisión por internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las zonas. No está disponible con planes de internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Optimum Internet y que todos los televisores tengan un dispositivo Optimum Stream para acceder al servicio. Es posible que no todos los servicios y canales estén disponibles en todas las zonas. La disponibilidad de los paquetes de TV y la programación de canales varía según el mercado. El contenido está sujeto a cambios y restricciones de transmisión. Para obtener más información sobre la disponibilidad en su zona, visite optimum.com.
TV: Requiere que todos los televisores tengan entrada HDMI. No todo el contenido que se ofrece a través de Optimum TV Box o Stream está en 4K Ultra HD. La cantidad de canales de TV, canales HD y funciones depende del tipo de paquete y la ubicación. Algunos títulos On Demand están disponibles con un cargo adicional. Es posible que no todos los servicios y canales estén disponibles en todas las áreas.
EQUIPO, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, pueden aplicarse tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo. INTERNET: Incluye 1 Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Es posible que se necesiten extensores de WiFi para conectarse de forma inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Se puede adquirir Whole Home WiFi para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Para clientes ubicados en Texas, se aplica un cargo estatal de recuperación de costos por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), pueden aplicarse impuestos. TV: Se incluye el primer decodificador; el equipo adicional se cobrará a las tarifas mensuales regulares. Optimum Stream no está disponible en todas las áreas. Se aplican impuestos, además de ciertos cargos adicionales que se añadirán a la factura y están sujetos a cambios durante y después del período de la promoción.
Tarjeta Mastercard® Prepagada de $100 disponible con los paquetes Extra & Everything TV. OPTIMUM MASTERCARD PREPAGADA: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de Tarjeta Prepagada/Regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos atrasados ni devueltos durante los primeros 90 días posteriores a la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard Prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta Mastercard Prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., Miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual tiene una validez máxima de 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta prepagada Mastercard® virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM MASTERCARD PREPAGADA: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET + SERVICIO MÓVIL
El valor de la tarjeta prepagada varía según la velocidad de internet.
OFERTA para nuevos clientes residenciales. Requiere la suscripción y el mantenimiento de 300 Mbps o más, y servicio móvil ilimitado. La suscripción móvil debe completarse dentro de los 90 días posteriores al inicio del servicio de Internet; de lo contrario, se facturará a la tarifa promocional vigente. Si se selecciona 1 Gb Internet, el precio de Internet aumenta a partir del mes 25 y está sujeto a cambios posteriores. Si se eligen velocidades inferiores a 1 Gb, las tarifas de Internet están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El servicio móvil se factura por separado. El precio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y está sujeto a cambios posteriores con previo aviso. El precio anunciado se obtiene mediante créditos en la factura de Internet, código de cupón PAY20LESS4UNL con la suscripción móvil, y también refleja un descuento de $5 por suscribirse y mantener el Pago Automático y la Facturación Electrónica en la cuenta de Internet. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que anteriormente no estaban al corriente de sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al corriente de sus pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y Móvil se renuevan automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelar en cualquier momento llamando al 877-794-2724. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación vigente, excepto en WV.
300 MBPS INTERNET: Hasta 300 Mbps de descarga y hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían según la zona. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de internet con datos ilimitados se reducirá durante periodos de congestión en la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
500 MBPS INTERNET: Hasta 500 Mbps de descarga y hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían según la zona. Ingresa tu dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de internet con datos ilimitados se reducirá durante periodos de congestión en la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
1 GIG INTERNET: Hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, precios y disponibilidad varían según la zona. Ingresa tu dirección para ver la
disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de internet con datos ilimitados se reducirá durante periodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, podrían aplicarse tarifas estándar de instalación profesional donde la autoinstalación gratuita esté disponible. Incluye 1 Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Podrían necesitarse extensores de wifi para conectarse de forma inalámbrica en toda la residencia. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia. Para clientes ubicados en Texas, se aplica un cargo estatal de recuperación de costos por el servicio de internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), podrían aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: Solo para nuevos clientes. Ahorros mediante 12 créditos mensuales en la factura, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan en 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Para recibir los créditos, es necesario mantener el plan y la cuenta al corriente de pago, sin pagos atrasados ni devueltos. El precio regular multilínea aplica a las líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a cancelación o cambios en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite www.optimum.com/mobile/plan para obtener más información.
iPhone 16 de 128 GB por cuenta propia con intercambio. Para clientes nuevos o existentes con buena calificación y planes Unlimited o Unlimited Max (disponibles a partir de agosto de 2022). Los ahorros se aplican como créditos en la factura mensual de 36 meses para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Se requiere un valor de intercambio de $225 o más. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de intercambio. El intercambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por intercambio (valor de intercambio) y los créditos "iPhone por nuestra cuenta" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación posteriores a la finalización del intercambio. Los créditos "iPhone por nuestra cuenta" no se mostrarán al finalizar la compra. Máximo 2 por cuenta. El cliente debe estar al corriente de sus pagos, sin pagos atrasados ni devueltos, durante el período de la promoción para mantener los créditos "iPhone por nuestra cuenta". Los cambios de teléfono o plan pueden resultar en la cancelación de los créditos restantes de "iPhone por nuestra cuenta". La cancelación del servicio resultará en la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio anterior al crédito se aplica al momento de la venta. Se permiten devoluciones dentro de los 21 días posteriores al servicio, sujetas a un cargo por reposición. Oferta sujeta a interrupción o cambios en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todos los derechos reservados. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepagada virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET + TELEVISIÓN + MÓVIL
El valor de la tarjeta prepagada varía según la velocidad de internet.
OFERTA para nuevos clientes residenciales. Requiere la suscripción y el mantenimiento de 300 Mbps o más, y servicio móvil ilimitado. La suscripción móvil debe completarse dentro de los 90 días posteriores al inicio del servicio de Internet; de lo contrario, se facturará a la tarifa promocional vigente. Si se selecciona 1 Gb Internet, el precio de Internet aumenta a partir del mes 25 y está sujeto a cambios posteriores. Si se eligen velocidades inferiores a 1 Gb, las tarifas de Internet están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. El servicio móvil se factura por separado. El precio móvil se facturará a la tarifa regular a partir del mes 13 y está sujeto a cambios posteriores con previo aviso. El precio anunciado se obtiene mediante créditos en la factura de Internet, código de cupón PAY20LESS4UNL con la suscripción móvil, y también refleja un descuento de $5 por suscribirse y mantener el Pago Automático y la Facturación Electrónica en la cuenta de Internet. Los antiguos clientes de temporada de Optimum o los clientes que anteriormente no estaban al corriente de sus pagos no son elegibles para la promoción. Las cuentas con facturas impagas después de la fecha de vencimiento no están al corriente de sus pagos. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio anunciado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y Móvil se renuevan automáticamente cada mes hasta su cancelación. Puede cancelar en cualquier momento llamando al 877-794-2724. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación vigente, excepto en WV.
300 MBPS INTERNET: Hasta 300 Mbps de descarga y hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían según la zona. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de internet con datos ilimitados se reducirá durante periodos de congestión en la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
500 MBPS INTERNET: Hasta 500 Mbps de descarga y hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían según la zona. Ingresa tu dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de internet con datos ilimitados se reducirá durante periodos de congestión en la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
1 GIG INTERNET: Hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, precios y disponibilidad varían según la zona. Ingresa tu dirección para ver la
disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad anunciada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de internet con datos ilimitados se reducirá durante periodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, podrían aplicarse tarifas estándar de instalación profesional donde la autoinstalación gratuita esté disponible. Incluye 1 Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Podrían necesitarse extensores de wifi para conectarse de forma inalámbrica en toda la residencia. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia. Para clientes ubicados en Texas, se aplica un cargo estatal de recuperación de costos por el servicio de internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), podrían aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo.
Unlimited por $25 al mes o Unlimited Max por $35 al mes durante 12 meses con el código PAY20LESS4UNL: Solo para nuevos clientes. Ahorros mediante 12 créditos mensuales en la factura, más impuestos y cargos. Los créditos comienzan en 2 ciclos de facturación. El número debe transferirse dentro de los 14 días posteriores a la activación de la línea. Uno por cuenta. Para recibir los créditos, es necesario mantener el plan y la cuenta al corriente de pago, sin pagos atrasados ni devueltos. El precio regular multilínea aplica a las líneas adicionales. Se requiere pago automático. Oferta sujeta a cancelación o cambios en cualquier momento. Se aplican otros términos y condiciones; visite www.optimum.com/mobile/plan para obtener más información.
iPhone 16 de 128 GB por cuenta propia con intercambio. Para clientes nuevos o existentes con buena calificación y planes Unlimited o Unlimited Max (disponibles a partir de agosto de 2022). Los ahorros se aplican como créditos en la factura mensual de 36 meses para la compra o financiación de un iPhone 16 de 128 GB. Se requiere un valor de intercambio de $225 o más. Los créditos no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de intercambio. El intercambio debe enviarse dentro de los 21 días posteriores a la compra del iPhone 16 de 128 GB. Los créditos mensuales por intercambio (valor de intercambio) y los créditos "iPhone por nuestra cuenta" comienzan dentro de los 3 ciclos de facturación posteriores a la finalización del intercambio. Los créditos "iPhone por nuestra cuenta" no se mostrarán al finalizar la compra. Máximo 2 por cuenta. El cliente debe estar al corriente de sus pagos, sin pagos atrasados ni devueltos, durante el período de la promoción para mantener los créditos "iPhone por nuestra cuenta". Los cambios de teléfono o plan pueden resultar en la cancelación de los créditos restantes de "iPhone por nuestra cuenta". La cancelación del servicio resultará en la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. El impuesto sobre el precio anterior al crédito se aplica al momento de la venta. Se permiten devoluciones dentro de los 21 días posteriores al servicio, sujetas a un cargo por reposición. Oferta sujeta a interrupción o cambios en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todos los derechos reservados. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por cliente. La tarjeta Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepta la tarjeta de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que aceptan billetera móvil. La tarjeta/tarjeta virtual es válida por hasta 12 meses; Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento. Se aplican términos y condiciones.
RESCISIÓN DEL CONTRATO: Debe proporcionar una copia de la factura de un proveedor de la competencia, con el mismo nombre y la misma dirección, que muestre el importe de la comisión por cancelación anticipada (CTA) y que usted era cliente activo de la competencia al momento de la venta sin saldo vencido. Puede enviar la factura por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibida toda la documentación, recibirá un crédito en su factura por el importe de la CTA hasta un máximo de $100 en un plazo de 6 a 8 semanas, siempre que su cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: La garantía de devolución de dinero de 60 días solo cubre la cuota mensual del servicio de internet, el servicio móvil mensual y las cuotas de activación del servicio móvil. Para recibir un reembolso completo, debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. Los clientes sin saldo restante en su cuenta recibirán un reembolso a su método de pago original. Los clientes con saldo restante en su cuenta recibirán un crédito en su factura. Las compras y la financiación de dispositivos móviles no son reembolsables. Se aplica una política de devolución de dispositivos móviles de 21 días (sujeta a una comisión por reposición de $50).
REEMBOLSO POR INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN EN 60 DÍAS: Para recibir el reembolso de la tarifa de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25), debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días de servicio. El cliente debe presentar la primera factura que refleje los cargos de instalación/activación con la competencia dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Los clientes de Internet recibirán una notificación por correo electrónico sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes de telefonía móvil deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar las facturas de un nuevo proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una tarjeta Mastercard® prepagada virtual con el monto del reembolso en aproximadamente 2 semanas después de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. No se permite el acceso a efectivo ni los pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar en sitios donde se acepten tarjetas de débito Mastercard en línea, para pedidos por teléfono o correo, o en tiendas que acepten billetera móvil. La tarjeta virtual tiene una validez de hasta 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de caducidad. Se aplican términos y condiciones."
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y cancelación sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
TÉRMINOS
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Para clientes de Optimum: Oferta de Internet Optimum Advantage para nuevos clientes residenciales de Internet fuera de Nueva York que no cuenten con el servicio de Optimum o que hayan desconectado el servicio de Internet durante 60 días y cumplan con los criterios de elegibilidad. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet nuevos y existentes en Nueva York que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage a su entera discreción y sin previo aviso. Las cuentas anteriores de Optimum que no estén al corriente de sus pagos no son elegibles. Se aplican términos, condiciones y restricciones. Donde esté disponible. Instalación estándar gratuita. No acumulable con otras ofertas. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo. Velocidad anunciada para conexión por cable. Muchos factores afectan la velocidad. Consulte optimum.com/speedfactors. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Datos ilimitados sujetos a prácticas razonables de gestión de red para minimizar la congestión o la degradación del servicio. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad de la conexión inalámbrica están sujetos a factores ajenos al control de Optimum. Límite de un equipo gratuito por hogar. Para conocer los requisitos o limitaciones del sistema, los detalles de la oferta, las restricciones, los términos y condiciones, consulte OptimumAdvantageInternet.com/terms. Es posible que haya otras opciones adicionales disponibles. Todos los derechos reservados.
Los precios, las ofertas y los términos no son transferibles y están sujetos a cambios y cancelaciones sin previo aviso. Optimum, la familia de marcas Optimum y los logotipos de Optimum son marcas registradas de CSC Holdings, LLC. © 2025 CSC Holdings, LLC, una subsidiaria de Altice USA, Inc."
TÉRMINOS
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y CARGOS: Para pedidos en línea, podrían aplicarse tarifas estándar de instalación profesional donde la autoinstalación gratuita esté disponible. Incluye 1 Gateway gratuita. Límite de 1 por hogar. Podrían necesitarse extensores de wifi para conectarse de forma inalámbrica en toda la residencia. Se puede adquirir WiFi para toda la casa para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia. Para clientes ubicados en Texas, se aplica un cargo estatal de recuperación de costos por el servicio de internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura impresa, protección del dispositivo, servicios varios, etc.), podrían aplicarse impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo.
Ahorros: Ahorros basados en la comparación de 2 líneas de Optimum Unlimited Mobile (BOGO) e Internet de 1 Gb vs. 2 líneas del plan AT&T Unlimited Starter Mobile e Internet de 1 Gb de AT&T.
WiFi: No disponible con todos los niveles de servicio ni en todas las zonas. Es posible que se necesiten extensores de Wi-Fi para conectarse de forma inalámbrica en toda la residencia del suscriptor.