OPTIMUM INTERNET

Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios móviles e Internet de 1 Gig.

El servicio de Internet de 1 Gig se renueva automáticamente cada mes a $60/mes + impuestos y cargos durante 24 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $15/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar.

Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-794-2724 o iniciando sesión en su cuenta en optimum.net. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.​ El precio refleja el descuento de $10/mes con la condición de mantener tanto el pago automático como la facturación electrónica mediante cuenta corriente. Si el pago es con tarjeta de débito, se reduce a $5/mes. Si el pago es con tarjeta de crédito, no se aplica ningún descuento. Oferta para clientes residenciales nuevos. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones.

Obtenga una línea móvil ilimitada por 12 meses con el código HEYITSFREE: solo para clientes de servicio móvil nuevos con Internet de 500 Mbps o superior. Se requiere la financiación de un dispositivo o transferencia del número. El número debe transferirse dentro de los 14 días de la activación de la línea o financiación del dispositivo. Se aplican impuestos y cargos. Al final del período de promoción, el costo de la línea aumenta a $25 por mes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual. Los créditos comienzan dentro de los 2 ciclos de facturación. Límite de 1 línea por cuenta de Optimum Mobile. El precio regular por varias líneas se aplica a las líneas adicionales. Excluye otros descuentos de servicios. Como condición para recibir los créditos, se deben mantener los planes de Internet y servicio móvil elegibles y la cuenta debe estar al día, sin pagos vencidos o devueltos. Se requieren facturación electrónica y pago automático. No disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.

1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.

EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar cotizaciones estándar para la instalación profesional cuando esté disponible la autoinstalación gratuita. El cargo de puerta de enlace se renueva automáticamente a $5/mes más impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $5/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar. Límite de 1 por hogar. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.

Whole Home WiFi se renueva automáticamente cada mes a $5/mes más impuestos y cargos durante 6 meses; después, el precio aumentará a $10/mes. Cotizaciones estándar sujetas a cambios. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. La cobertura varía según el uso normal y las condiciones del edificio. El alcance y el rendimiento reales pueden variar. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos.

Obtenga el iPhone 17 Pro SIN CARGO: Con un valor de cambio de $295 o más, puede obtener un bono de descuento de $500 para el iPhone 17 Pro. Con un valor de cambio de $151-$294, puede obtener un bono de descuento de $350 para el iPhone 17 Pro. Con un valor de cambio de $1-$151, puede obtener un bono de descuento de $250 para el iPhone 17 Pro. El bono por cambio es un descuento promocional adicional al valor de cambio del cliente. Los ahorros se aplican como 36 créditos mensuales en su factura para financiar el iPhone 17 Pro. El valor de cambio más los créditos promocionales no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio El dispositivo de cambio debe enviarse dentro de los 21 días a partir de la compra del nuevo dispositivo. Los créditos mensuales comienzan dentro de 2 ciclos de facturación una vez que se recibe y se verifica el cambio. Consulte optimum.com/mobile/how-to-trade-in para obtener detalles sobre cómo hacer el cambio. Para clientes nuevos o existentes que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles al 8/2022). El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos promocionales restantes. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos promocionales. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. Las devoluciones se permiten dentro de los 21 días de servicio y están sujetas a un cargo por reposición de $50. Hasta agotar existencias. Los precios, las ofertas y las condiciones están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.

El valor de la tarjeta prepagada varía según la velocidad de Internet seleccionada.

PREPAID CARD: Offer is not available to individuals who have previously participated in a Prepaid/Gift Card or Snappy Gift promotion within the past 12 months. Must maintain promotion and remain in good standing with no past due or returned payments throughout first 90 days after account activation in order to receive Virtual Account/Card. Card will be delivered after 90-day period virtually unless customer elects physical card, which will be mailed 4-6 weeks after 90-day period. Límite de 1 por hogar. La tarjeta prepaga no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. Virtual Account/ Card is issued by Pathward®, N.A., Member FDIC, pursuant to a license from Visa U.S.A. Inc. Virtual Account can be used online, via phone, or in store with a digital wallet everywhere Visa debit cards are accepted in the U.S. and District of Columbia. Cards can be used everywhere Visa debit cards are accepted in the U.S. and District of Columbia. NO CASH OR ATM ACCESS. See Virtual Accountholder Agreement for details. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.

NETFLIX BUNDLE: Offer req's 500M Speed or higher Internet Service. Upon order completion, you will be enrolled in an auto-renewing monthly subscription of Netflix Standard with ads and you will be charged the then-current retail price (currently $7.99/month (plus tax, where applicable)) beginning at the end of your 12-month promotional offer unless you cancel your subscription before then. Cancele en cualquier momento, a través de su cuenta en www.optimum.net o llamando al 877‌-694‌-9474, con vigencia de inmediato. Customer must maintain qualifying services and remain in good standing throughout promotional period to maintain included Netflix Standard with ads. The Netflix service is provided to you by Netflix under the Netflix Terms of Use, which will be provided to you separately. The other services included in the Optimum Internet with Netflix offer/pack are provided by Optimum. In order to enjoy the Netflix service as part of your Optimum Internet with Netflix offer, you will need to activate the Netflix service by completing the Netflix activation process. You will receive instructions on how to activate the Netflix service [via email or text message]. You will continue to be charged separately for any existing Netflix subscription until you link your current Netflix account by activating the Netflix account included with your Optimum Internet with Netflix offer using the same email address.For any queries regarding your billing with Netflix for your existing Netflix account please contact Netflix directly. If you link an existing Netflix account to your Optimum Internet with Netflix offer, terminating the Optimum Internet with Netflix offer or switching between content options as part of your Optimum Internet with Netflix offer will not automatically cancel your Netflix membership, and Netflix will automatically resume charging your existing payment method that they have on file once your Optimum Internet with Netflix offer ends. If you wish to review the details of your Netflix membership please visit the 'Account' pages on the Netflix website. Optimum will share the email address and/or phone number registered to your Optimum account with Netflix to facilitate your activation of the Netflix service included in your Optimum Internet with Netflix offer. For further information about how Optimum handles your personal data, please visit the Privacy Notice available on optimum.com/privacy. You can view Netflix's Privacy Statement on netflix.com/privacy. Offer applies to the Netflix Standard with ads plan. If customer upgrades to a higher tier plan, 7.99 will continue to be credited to account during the promotional period, and the customer will be responsible for paying the difference between the base promotional plan and the upgraded plan for the duration of the promotion. Una oferta por cuenta Optimum elegible. Use of the services is subject to the Netflix Terms of Use. Offer ends at 1/11/26 at 11:59PM ET.

CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.

Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).

REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de​​​​​​​ Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.

Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.

Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 1 Gig, Entertainment TV y Unlimited Mobile.

El servicio de Internet de 1 Gig se renueva automáticamente cada mes a $60/mes + impuestos y cargos durante 24 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $15/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar.

El servicio móvil ilimitado se renueva automáticamente cada mes a $0/mes + impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $25/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar. Precio publicitado con código de cupón HEYITSFREE. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento.

Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele el paquete de Internet y televisión en cualquier momento llamando al 877-794-2724 o iniciando sesión en su cuenta en optimum.net. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.​ Cancele el servicio móvil llamando al 866-200-7186 o iniciando sesión en su cuenta en mymobile.optimum.com. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso. El precio promocional incluye créditos en la factura. El precio refleja el descuento de $10/mes con la condición de mantener tanto el pago automático como la facturación electrónica mediante cuenta corriente. Si el pago es con tarjeta de débito, se reduce a $5/mes. Si el pago es con tarjeta de crédito, no se aplica ningún descuento. Oferta para clientes residenciales nuevos. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas.

Se requiere la financiación de un dispositivo o transferencia del número. El número debe transferirse dentro de los 14 días de la activación de la línea. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual. Los créditos comienzan dentro de los 2 ciclos de facturación. Límite de 1 línea por cuenta de Optimum Mobile. El precio regular por varias líneas se aplica a las líneas adicionales. Excluye otros descuentos de servicios. Para el servicio móvil, se requieren facturación electrónica y pago automático. Recargo para cliente que no tiene Internet: los precios que se muestran son para clientes de Optimum Internet. Desde el tercer ciclo de facturación, se agregará un recargo de $20/mes por línea, a menos que se vincule la cuenta de Internet de Optimum a una cuenta móvil.

Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Visite www.optimum.com/mobile/plan para ver los detalles del plan.

Obtenga una línea móvil ilimitada por 12 meses con el código HEYITSFREE: solo para clientes de servicio móvil nuevos con Internet de 500 Mbps o superior. Se requiere la financiación de un dispositivo o transferencia del número. El número debe transferirse dentro de los 14 días de la activación de la línea o financiación del dispositivo. Se aplican impuestos y cargos. Al final del período de promoción, el costo de la línea aumenta a $25 por mes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual. Los créditos comienzan dentro de los 2 ciclos de facturación. Límite de 1 línea por cuenta de Optimum Mobile. El precio regular por varias líneas se aplica a las líneas adicionales. Excluye otros descuentos de servicios. Como condición para recibir los créditos, se deben mantener los planes de Internet y servicio móvil elegibles y la cuenta debe estar al día, sin pagos vencidos o devueltos. Se requieren facturación electrónica y pago automático. No disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.

1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.

EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar cotizaciones estándar para la instalación profesional cuando esté disponible la autoinstalación gratuita. El cargo de puerta de enlace se renueva automáticamente a $5/mes más impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $5/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar. Límite de 1 por hogar. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. En ciertas áreas donde la caja de Optimum TV no está disponible, se requieren cajas de cable para cada televisor. El teléfono fijo es opcional por $25 más por mes.

Whole Home WiFi se renueva automáticamente cada mes a $5/mes más impuestos y cargos durante 6 meses; después, el precio aumentará a $10/mes. Cotizaciones estándar sujetas a cambios. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. La cobertura varía según el uso normal y las condiciones del edificio. El alcance y el rendimiento reales pueden variar. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos.

ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.

Obtenga el iPhone 17 Pro SIN CARGO: Con un valor de cambio de $295 o más, puede obtener un bono de descuento de $500 para el iPhone 17 Pro. Con un valor de cambio de $151-$294, puede obtener un bono de descuento de $350 para el iPhone 17 Pro. Con un valor de cambio de $1-$151, puede obtener un bono de descuento de $250 para el iPhone 17 Pro. El bono por cambio es un descuento promocional adicional al valor de cambio del cliente. Los ahorros se aplican como 36 créditos mensuales en su factura para financiar el iPhone 17 Pro. El valor de cambio más los créditos promocionales no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio El dispositivo de cambio debe enviarse dentro de los 21 días a partir de la compra del nuevo dispositivo. Los créditos mensuales comienzan dentro de 2 ciclos de facturación una vez que se recibe y se verifica el cambio. Consulte optimum.com/mobile/how-to-trade-in para obtener detalles sobre cómo hacer el cambio. Para clientes nuevos o existentes que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles al 8/2022). El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos promocionales restantes. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos promocionales. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. Las devoluciones se permiten dentro de los 21 días de servicio y están sujetas a un cargo por reposición de $50. Hasta agotar existencias. Los precios, las ofertas y las condiciones están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.

El valor de la tarjeta prepagada varía según la velocidad de Internet seleccionada.

PREPAID CARD: Offer is not available to individuals who have previously participated in a Prepaid/Gift Card or Snappy Gift promotion within the past 12 months. Must maintain promotion and remain in good standing with no past due or returned payments throughout first 90 days after account activation in order to receive Virtual Account/Card. Card will be delivered after 90-day period virtually unless customer elects physical card, which will be mailed 4-6 weeks after 90-day period. Límite de 1 por hogar. La tarjeta prepaga no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. Virtual Account/ Card is issued by Pathward®, N.A., Member FDIC, pursuant to a license from Visa U.S.A. Inc. Virtual Account can be used online, via phone, or in store with a digital wallet everywhere Visa debit cards are accepted in the U.S. and District of Columbia. Cards can be used everywhere Visa debit cards are accepted in the U.S. and District of Columbia. NO CASH OR ATM ACCESS. See Virtual Accountholder Agreement for details. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.

NETFLIX BUNDLE: Offer req's 500M Speed or higher Internet Service. Upon order completion, you will be enrolled in an auto-renewing monthly subscription of Netflix Standard with ads and you will be charged the then-current retail price (currently $7.99/month (plus tax, where applicable)) beginning at the end of your 12-month promotional offer unless you cancel your subscription before then. Cancele en cualquier momento, a través de su cuenta en www.optimum.net o llamando al 877‌-694‌-9474, con vigencia de inmediato. Customer must maintain qualifying services and remain in good standing throughout promotional period to maintain included Netflix Standard with ads. The Netflix service is provided to you by Netflix under the Netflix Terms of Use, which will be provided to you separately. The other services included in the Optimum Internet with Netflix offer/pack are provided by Optimum. In order to enjoy the Netflix service as part of your Optimum Internet with Netflix offer, you will need to activate the Netflix service by completing the Netflix activation process. You will receive instructions on how to activate the Netflix service [via email or text message]. You will continue to be charged separately for any existing Netflix subscription until you link your current Netflix account by activating the Netflix account included with your Optimum Internet with Netflix offer using the same email address.For any queries regarding your billing with Netflix for your existing Netflix account please contact Netflix directly. If you link an existing Netflix account to your Optimum Internet with Netflix offer, terminating the Optimum Internet with Netflix offer or switching between content options as part of your Optimum Internet with Netflix offer will not automatically cancel your Netflix membership, and Netflix will automatically resume charging your existing payment method that they have on file once your Optimum Internet with Netflix offer ends. If you wish to review the details of your Netflix membership please visit the 'Account' pages on the Netflix website. Optimum will share the email address and/or phone number registered to your Optimum account with Netflix to facilitate your activation of the Netflix service included in your Optimum Internet with Netflix offer. For further information about how Optimum handles your personal data, please visit the Privacy Notice available on optimum.com/privacy. You can view Netflix's Privacy Statement on netflix.com/privacy. Offer applies to the Netflix Standard with ads plan. If customer upgrades to a higher tier plan, 7.99 will continue to be credited to account during the promotional period, and the customer will be responsible for paying the difference between the base promotional plan and the upgraded plan for the duration of the promotion. Una oferta por cuenta Optimum elegible. Use of the services is subject to the Netflix Terms of Use. Offer ends at 1/11/26 at 11:59PM ET.

CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.

Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).

REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de​​​​​​​ Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.

Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.