Durante el proceso de pago, puede elegir cambiar su dispositivo actual si está pagado por completo y es elegible.
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Preguntas frecuentes
Los clientes de Optimum Mobile pueden ser elegibles para cambiar un teléfono si agregan una línea y compran un teléfono nuevo. Los clientes existentes también pueden ser elegibles para el cambio si ascienden de categoría su teléfono.
Encuentre la lista más actualizada de dispositivos elegibles para cambio más arriba o pase por una tienda para saber si su dispositivo es elegible.
¡Sí! Puede combinar su cambio con otras ofertas elegibles.
Sí, debe restablecer su dispositivo antes de enviarlo para el cambio. También debe eliminar cualquier bloqueo de activación ("Find My"(en iOS o "Find My Device" en Android), y cualquer tarjeta SIM.
Para preparar su dispositivo para cambio, también recomendamos hacer una copia de respaldo de sus datos y desvincular el dispositivo de cualquier cuenta en línea o de otros dispositivos conectados.
