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Internet
Disfrute de Internet por fibra rápido con 99.9% de confiabilidad y nuestra garantía de devolución de dinero de 60 días.
Móvil
Obtenga más cobertura que Verizon y AT&T combinados por hasta 50 % menos. Los planes comienzan en $15/mes.
TV
Disfrute de noticias, deportes y entretenimiento en vivo con un paquete de televisión adecuado para usted.
Internet de fibra de Optimum es el MEJOR servicio de Internet, el MÁS RÁPIDO y el MÁS CONFIABLE en el área triestatal
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Preguntas frecuentes
Optimum Complete ofrece precios especiales con descuento cuando combina los servicios disponibles en su área. Mire arriba los detalles de los precios más actualizados al combinar Internet y móvil. Su Optimum Complete incluye un Optimum Gateway gratis.
Siempre que su teléfono sea compatible con Optimum Mobile y desbloqueado, puede traerlo a su nuevo plan Mobile. Para confirmar que su dispositivo es elegible, visite nuestra página Traiga su propio teléfono e ingrese su IMEI según las instrucciones.
Optimum TV tiene aplicaciones como Max, Disney+ y varias otras según sus paquetes de Optimum TV, lo que brinda una experiencia de entretenimiento integral.
El control remoto activado por voz con Google Assistant le permite buscar, controlar y navegar por el contenido de su televisor sin esfuerzo mediante comandos de voz.
El proceso de configuración de Optimum TV es rápido y sencillo, lo que garantiza que pueda comenzar a disfrutar de su experiencia de Optimum TV sin ningún problema.
Optimum Stream es un servicio incluido de forma gratuita con cualquier paquete de Optimum TV. Ofrece de forma integrada televisión en vivo y todas las aplicaciones para hacer streaming que le gustan. Optimum Stream mejorará su experiencia televisiva general.
Optimum ofrece canales premium como Paramount+ con SHOWTIME, STARZ®, Max (con HBO) y mucho más.
Por supuesto. Optimum ofrece paquetes de programas deportivos que incluyen NFL RedZone, MLB Network, NBA League Pass y mucho más, para que tenga una experiencia de programación deportiva completa.
Por supuesto. Optimum ofrece canales internacionales en varios idiomas, incluidos en español, ruso, chino y más.
El servicio Cloud DVR de Optimum le permite grabar hasta 15 programas simultáneamente y está incluido sin cargo adicional con los paquetes de Internet de 1 Gig + Televisión de Optimum.**
El servicio Cloud DVR de Optimum le permite ver sus programas grabados en cualquier habitación de la casa.
El servicio Cloud DVR de Optimum ofrece opciones de almacenamiento flexibles de hasta 150 horas.
Video On Demand (VOD) le permite ver películas, programas de televisión y otros contenidos en el momento que desee, sin tener que seguir un horario fijo.
Simplemente vaya hasta la sección Video On Demand en su menú de Optimum TV, seleccione el contenido que desea ver y comience a hacer streaming al instante.
Pay-Per-View (PPV) le permite comprar acceso a eventos exclusivos en vivo, como encuentros deportivos, conciertos y transmisiones especiales, para verlos desde casa.
Puede solicitar eventos de Pay-Per-View directamente a través de su servicio Optimum TV al ingresar a la sección PPV, seleccionar el evento que desea y seguir las instrucciones en pantalla.
Optimum TV brinda acceso a noticias locales con News 12 y noticias internacionales con i24NEWS. Están disponibles sin costo adicional con su suscripción a Optimum TV.
Sí, los suscriptores de Optimum TV pueden acceder a News 12 y a i24NEWS en línea a través de la aplicación y el sitio web de Optimum TV.
Ofrecemos una variedad de planes de teléfono para satisfacer sus necesidades, incluidos planes individuales, planes familiares y planes solo de datos. Ofrecemos planes de datos ilimitados desde solo $15 por mes.
Sí. Verifique la compatibilidad de su dispositivo con nuestro servicio. Luego, active su teléfono con eSIM (si es compatible) o reciba una tarjeta SIM por correo. Con Optimum, es fácil conservar su teléfono y su número cuando se cambia.
Puede ahorrar hasta un 50% en su factura de servicio móvil en comparación con Verizon y AT&T. Use la calculadora de ahorros de Optimum para ver los ahorros de añadir varias líneas a su cuenta móvil.
Internet de fibra de 300 Mbps
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente o que hayan desconectado el servicio dentro de los últimos 30 días, o por traslado estacional, no son elegibles. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades actuales pueden variar y no están garantizadas, consulte optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección de dispositivos, servicios varios, etc.) se pueden cobrar impuestos. Se aplican requisitos mín. del sistema y configuraciones del equipo.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. OPTIMUM PREPAID MASTERCARD: Limit 1 per customer, per service. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2024 CSC Holdings, LLC.
Detalles
$15/mes por línea para 1 GB de datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Requiere pago automático. Solo nuevas líneas Optimum Mobile, no se puede aplicar a líneas de servicio existentes. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming, impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para obtener los detalles del plan.
Detalles del premio
PCMag: PCMag es una marca registrada de Ziff Davis, LLC. Uso bajo licencia. Reimpreso con permiso. © 2024 Ziff Davis, LLC. Todos los derechos reservados.
OOKLA: según el análisis realizado por Ookla® de los datos de Speedtest Intelligence® , las velocidades de descarga media de la red fija y el puntaje de consistencia de Nueva York y Nueva Jersey del trimestre 1 de 2024. Las marcas registradas de Ookla se usan bajo licencia y se reimprimen con permiso.
.CNET: CNET reconoció a Optimum como el mejor proveedor de Internet en Bridgeport y Stamford.
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PCMag: PCMag es una marca registrada de Ziff Davis, LLC. Uso bajo licencia. Reimpreso con permiso. © 2024 Ziff Davis, LLC. Todos los derechos reservados.
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**$15/mes por línea para 1 GB de datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Requiere pago automático. Solo nuevas líneas Optimum Mobile, no se puede aplicar a líneas de servicio existentes. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming, impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para obtener los detalles del plan.