Servicios que desea,
ahorros que le encantan

Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet de 2 Gig, Entertainment TV y Unlimited Mobile.

El servicio de Internet de 2 Gig se renueva automáticamente cada mes, más impuestos y cargos durante 60 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $15/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar.

Obtenga una línea móvil ilimitada por 12 meses con el código HEYITSFREE: solo para clientes de servicio móvil nuevos con Internet de 500 Mbps o superior. Se requiere la financiación de un dispositivo o transferencia del número. El número debe transferirse dentro de los 14 días de la activación de la línea o financiación del dispositivo. Se aplican impuestos y cargos. Al final del período de promoción, el costo de la línea aumenta a $25 por mes. Ahorros a través de 12 créditos en la factura mensual. Los créditos comienzan dentro de los 2 ciclos de facturación. Límite de 1 línea por cuenta de Optimum Mobile. El precio regular por varias líneas se aplica a las líneas adicionales. Excluye otros descuentos de servicios. Como condición para recibir los créditos, se deben mantener los planes de Internet y servicio móvil elegibles y la cuenta debe estar al día, sin pagos vencidos o devueltos. Se requieren facturación electrónica y pago automático. No disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos y condiciones; visite https://www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.

Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-694-9474 o iniciando sesión en su cuenta en optimum.net. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El precio refleja el descuento de $10/mes con la condición de mantener tanto el pago automático como la facturación electrónica mediante cuenta corriente. Si el pago es con tarjeta de débito, se reduce a $5/mes. Si el pago es con tarjeta de crédito, no se aplica ningún descuento. Oferta para clientes residenciales nuevos. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones.

INTERNET DE FIBRA DE 2 GIG: Hasta 2 Gbps de descarga/hasta 2 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.

EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar cotizaciones estándar para la instalación profesional cuando esté disponible la autoinstalación gratuita. El cargo de puerta de enlace se renueva automáticamente a $5/mes más impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $5/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar. Límite de 1 por hogar. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. En ciertas áreas donde la caja de Optimum TV no está disponible, se requieren cajas de cable para cada televisor. El teléfono fijo es opcional por $25 más por mes.

Whole Home WiFi se renueva automáticamente cada mes a $5/mes más impuestos y cargos durante 6 meses; después, el precio aumentará a $10/mes. Cotizaciones estándar sujetas a cambios. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. La cobertura varía según el uso normal y las condiciones del edificio. El alcance y el rendimiento reales pueden variar. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos.

El servicio ENTERTAINMENT TV se renueva automáticamente cada mes a $30/mes + impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $25/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar.

Las tarifas estándar están sujetas a cambio. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El precio refleja el descuento de $10/mes con la condición de mantener tanto el pago automático como la facturación electrónica mediante cuenta corriente. Si el pago es con tarjeta de débito, se reduce a $5/mes. Si el pago es con tarjeta de crédito, no se aplica ningún descuento. Oferta para clientes residenciales nuevos. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones.

ENTERTAINMENT TV: Entertainment TV es un servicio de televisión por Internet de transmisión libre (OTT) y no está disponible en todas las áreas. Entertainment TV no está disponible con planes de Internet de 50 Mbps o inferiores. Requiere Internet Optimum y todos los televisores deben tener un dispositivo de streaming de Optimum para poder acceder al servicio. Es posible que algunos servicios y canales no estén disponibles en ciertas áreas. La disponibilidad de paquetes de televisión y programación de canales varía por mercado. El contenido está sujeto a cambio y se aplican restricciones de suspensión de emisión. Para conocer detalles sobre lo que hay disponible en su área, visite optimum.com.

Obtenga el iPhone 17 Pro SIN CARGO: Con un valor de cambio de $295 o más, puede obtener un bono de descuento de $500 para el iPhone 17 Pro. Con un valor de cambio de $151-$294, puede obtener un bono de descuento de $350 para el iPhone 17 Pro. Con un valor de cambio de $1-$151, puede obtener un bono de descuento de $250 para el iPhone 17 Pro. El bono por cambio es un descuento promocional adicional al valor de cambio del cliente. Los ahorros se aplican como 36 créditos mensuales en su factura para financiar el iPhone 17 Pro. El valor de cambio más los créditos promocionales no pueden superar el costo del dispositivo. Se aplican condiciones de cambio El dispositivo de cambio debe enviarse dentro de los 21 días a partir de la compra del nuevo dispositivo. Los créditos mensuales comienzan dentro de 2 ciclos de facturación una vez que se recibe y se verifica el cambio. Consulte optimum.com/mobile/how-to-trade-in para obtener detalles sobre cómo hacer el cambio. Para clientes nuevos o existentes que califiquen y que tengan un plan Unlimited o Unlimited Max (planes disponibles al 8/2022). El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos promocionales restantes. El cliente debe estar al día sin saldo adeudado ni pagos devueltos durante el período de promoción para mantener los créditos promocionales. La cancelación del servicio dará lugar a la terminación de los créditos y se deberá pagar el saldo restante del contrato de financiamiento. Las devoluciones se permiten dentro de los 21 días de servicio y están sujetas a un cargo por reposición de $50. Hasta agotar existencias. Los precios, las ofertas y las condiciones están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.

El valor de la tarjeta prepagada varía según la velocidad de Internet seleccionada.

TARJETA PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift​​​​​​​ en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y conservar su cuenta al día, sin pagos vencidos ni devueltos, durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la cuenta o tarjeta virtual. La tarjeta se entregará de forma virtual una vez transcurrido el período de 90 días, a menos que el cliente opte por una tarjeta física, la cual se enviará por correo entre 4 y 6 semanas después de dicho período de 90 días. Límite de 1 por hogar. La tarjeta prepaga no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La cuenta o tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, conforme a una licencia de Visa U.S.A. Inc. La cuenta virtual puede utilizarse en línea, por teléfono o en tiendas mediante una billetera digital, en todos los lugares de los Estados Unidos y el Distrito de Columbia donde se acepten tarjetas de débito Visa. Las tarjetas pueden utilizarse en todos los lugares de los Estados Unidos y el Distrito de Columbia donde se acepten tarjetas de débito Visa. SIN ACCESO A EFECTIVO NI A CAJERO AUTOMÁTICO. Consulte el acuerdo del titular de la cuenta virtual para obtener más información. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.

PAQUETE NETFLIX: la oferta requiere un servicio de Internet de 500 M o superior. Al completar el pedido, usted quedará inscrito en una suscripción mensual de renovación automática al paquete Netflix estándar con anuncios publicitarios, y se le cobrará el precio minorista vigente en ese momento (actualmente $7.99/mes más impuestos, si corresponde) a partir del final de su oferta promocional de 12 meses, salvo que cancele la suscripción antes de esa fecha. Cancele en cualquier momento, a través de su cuenta en www.optimum.net o llamando al 877‌-694‌-9474, con vigencia de inmediato. El cliente debe mantener los servicios que califican y conservar un buen historial durante todo el período promocional para conservar el beneficio incluido de Netflix estándar con anuncios publicitarios. El servicio de Netflix le es proporcionado por Netflix conforme a las condiciones de uso de Netflix, las cuales se le entregarán por separado. Los demás servicios incluidos en la oferta o paquete de Optimum Internet con Netflix son proporcionados por Optimum. Para disfrutar del servicio de Netflix como parte de su oferta de Optimum Internet con Netflix, deberá activar el servicio de Netflix completando el proceso de activación de Netflix. Usted recibirá instrucciones sobre cómo activar el servicio de Netflix (por correo electrónico o mensaje de texto). Se le seguirá cobrando por separado cualquier suscripción existente a Netflix hasta que vincule su cuenta actual de Netflix activando la cuenta de Netflix incluida en su oferta de Optimum Internet con Netflix, utilizando la misma dirección de correo electrónico. Para cualquier consulta relacionada con la facturación de su cuenta actual de Netflix, comuníquese directamente con Netflix. Si vincula una cuenta existente de Netflix a su oferta de Optimum Internet con Netflix, la finalización de dicha oferta o el cambio entre opciones de contenido dentro de su oferta de Optimum Internet con Netflix no cancelará automáticamente su membresía de Netflix. Una vez que finalice su oferta de Optimum Internet con Netflix, Netflix reanudará automáticamente los cargos a su método de pago registrado. Si desea consultar los detalles de su membresía de Netflix, visite la sección "Cuenta" en el sitio web de Netflix. Optimum compartirá la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono registrados en su cuenta de Optimum con Netflix para facilitar la activación del servicio de Netflix incluido en su oferta de Optimum Internet con Netflix. Para obtener más información sobre cómo Optimum maneja sus datos personales, visite el aviso de privacidad disponible en optimum.com/privacy. Puede consultar la declaración de privacidad de Netflix en netflix.com/privacy. La oferta aplica al plan Netflix estándar con anuncios publicitarios. Si el cliente actualiza a un plan de nivel superior, se continuará acreditando 7.99 a su cuenta durante el período promocional, y el cliente será responsable de pagar la diferencia entre el plan base de la promoción y el plan actualizado durante la vigencia de la promoción. Una oferta por cuenta Optimum elegible. El uso de los servicios está sujeto a las condiciones de uso de Netflix. La oferta finaliza el 1/11/26 a las 11:59 p. m. ET.

CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.

Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).

REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de​​​​​​​ Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.

Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.