¡Oferta por tiempo limitado! Obtenga $60 de descuento en Internet de Optimum con el código OPT60 en línea.
con 300 Mbps+ [tooltip:Términos| El crédito aparecerá en su 1.ra o 2.da factura.
Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 833-549-3591. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.]
OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del 61.er mes, el servicio se facturará a la tarifa regular y quedará sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 833-549-3591. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG: Hasta 8 Gbps de descarga/hasta 8 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, obtendrá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes del servicio móvil deben visitar Optimum.com la página de preguntas frecuentes para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
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Baje el precio que paga por Internet en hasta $15/mes con la contratación de un paquete
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La tarjeta prepagada se basa en la selección de Internet más Total Care y WiFi en todo el hogar O Entertainment TV o superior.
La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo oSnappy Gift en los últimos 12meses. Debe mantener la promoción y conservar su cuenta al día, sin pagos vencidos ni devueltos, durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la cuenta o tarjeta virtual. La tarjeta se entregará de forma virtual una vez transcurrido el período de 90 días, a menos que el cliente opte por una tarjeta física, la cual se enviará por correo entre 4 y 6 semanas después de dicho período de 90 días. Límite de 1 por hogar. La tarjeta prepaga no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La cuenta o tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, conforme a una licencia de Visa U.S.A. Inc. La cuenta virtual puede utilizarse en línea, por teléfono o en tiendas mediante una billetera digital, en todos los lugares de los Estados Unidos y el Distrito de Columbia donde se acepten tarjetas de débito Visa. Las tarjetas pueden utilizarse en todos los lugares de los Estados Unidos y el Distrito de Columbia donde se acepten tarjetas de débito Visa. SIN ACCESO A EFECTIVO NI A CAJERO AUTOMÁTICO. Consulte el acuerdo del titular de la cuenta virtual para obtener más información. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar cotizaciones estándar para la instalación profesional cuando esté disponible la autoinstalación gratuita. El cargo de puerta de enlace se renueva automáticamente a $5/mes más impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $5/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar. Límite de 1 por hogar. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Primer decodificador incluido, el equipo adicional se cobrará a través de tarifas mensuales regulares. Se aplican impuestos, más otros cargos que se agregarán a su factura y están sujetos a cambio durante y después del período de promoción. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. En ciertas áreas donde la caja de Optimum TV no está disponible, se requieren cajas de cable para cada televisor. El teléfono fijo es opcional por $25 más por mes.
Whole Home WiFi se renueva automáticamente cada mes a $5/mes más impuestos y cargos durante 6 meses; después, el precio aumentará a $10/mes. Cotizaciones estándar sujetas a cambios. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancela. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ. El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. La cobertura varía según el uso normal y las condiciones del edificio. El alcance y el rendimiento reales pueden variar. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar cotizaciones estándar para la instalación profesional cuando esté disponible la autoinstalación gratuita. El cargo de puerta de enlace se renueva automáticamente a $5/mes más impuestos y cargos durante 12 meses, tras los cuales el precio aumentará a no más de $5/mes por año hasta alcanzar las cotizaciones estándar. Límite de 1 por hogar. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
Obtenga $15 de descuento contratando un paquete de más de 300 Mbps de Internet con Unlimited Mobile y Entertainment TV o superior: para un crédito adicional de $15 por mes, la contratación del servicio de video y servicio móvil debe completarse en un plazo de 30 días desde la contratación de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional vigente (sujeta a cambios en cualquier momento).
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
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La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo oSnappy Gift en los últimos 12meses. Debe mantener la promoción y conservar su cuenta al día, sin pagos vencidos ni devueltos, durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la cuenta o tarjeta virtual. La tarjeta se entregará de forma virtual una vez transcurrido el período de 90 días, a menos que el cliente opte por una tarjeta física, la cual se enviará por correo entre 4 y 6 semanas después de dicho período de 90 días. Límite de 1 por hogar. La tarjeta prepaga no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La cuenta o tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, conforme a una licencia de Visa U.S.A. Inc. La cuenta virtual puede utilizarse en línea, por teléfono o en tiendas mediante una billetera digital, en todos los lugares de los Estados Unidos y el Distrito de Columbia donde se acepten tarjetas de débito Visa. Las tarjetas pueden utilizarse en todos los lugares de los Estados Unidos y el Distrito de Columbia donde se acepten tarjetas de débito Visa. SIN ACCESO A EFECTIVO NI A CAJERO AUTOMÁTICO. Consulte el acuerdo del titular de la cuenta virtual para obtener más información. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.]
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con Netflix sin cargo
Por 1 año [tooltip:Terms| PAQUETE NETFLIX: la oferta requiere un servicio de Internet de 500 M o superior. Al completar el pedido, usted quedará inscrito en una suscripción mensual de renovación automática al paquete Netflix estándar con anuncios publicitarios, y se le cobrará el precio minorista vigente en ese momento (actualmente $7.99/mes más impuestos, si corresponde) a partir del final de su oferta promocional de 12 meses, salvo que cancele la suscripción antes de esa fecha. Cancele en cualquier momento, a través de su cuenta en www.optimum.net o llamando al 877-694-9474, con vigencia de inmediato. El cliente debe mantener los servicios que califican y conservar un buen historial durante todo el período promocional para conservar el beneficio incluido de Netflix estándar con anuncios publicitarios. El servicio de Netflix le es proporcionado por Netflix conforme a las condiciones de uso de Netflix, las cuales se le entregarán por separado. Los demás servicios incluidos en la oferta o paquete de Optimum Internet con Netflix son proporcionados por Optimum. Para disfrutar del servicio de Netflix como parte de su oferta de Optimum Internet con Netflix, deberá activar el servicio de Netflix completando el proceso de activación de Netflix. Usted recibirá instrucciones sobre cómo activar el servicio de Netflix (por correo electrónico o mensaje de texto). Se le seguirá cobrando por separado cualquier suscripción existente a Netflix hasta que vincule su cuenta actual de Netflix activando la cuenta de Netflix incluida en su oferta de Optimum Internet con Netflix, utilizando la misma dirección de correo electrónico. Para cualquier consulta relacionada con la facturación de su cuenta actual de Netflix, comuníquese directamente con Netflix. Si vincula una cuenta existente de Netflix a su oferta de Optimum Internet con Netflix, la finalización de dicha oferta o el cambio entre opciones de contenido dentro de su oferta de Optimum Internet con Netflix no cancelará automáticamente su membresía de Netflix. Una vez que finalice su oferta de Optimum Internet con Netflix, Netflix reanudará automáticamente los cargos a su método de pago registrado. Si desea consultar los detalles de su membresía de Netflix, visite la sección "Cuenta" en el sitio web de Netflix. Optimum compartirá la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono registrados en su cuenta de Optimum con Netflix para facilitar la activación del servicio de Netflix incluido en su oferta de Optimum Internet con Netflix. Para obtener más información sobre cómo Optimum maneja sus datos personales, visite el aviso de privacidad disponible en optimum.com/privacy. Puede consultar la declaración de privacidad de Netflix en netflix.com/privacy. La oferta aplica al plan Netflix estándar con anuncios publicitarios. Si el cliente actualiza a un plan de nivel superior, se continuará acreditando 7.99 a su cuenta durante el período promocional, y el cliente será responsable de pagar la diferencia entre el plan base de la promoción y el plan actualizado durante la vigencia de la promoción. Una oferta por cuenta Optimum elegible. El uso de los servicios está sujeto a las condiciones de uso de Netflix. La oferta finaliza el 1/11/26 a las 11:59 p. m. ET.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.]
Paquetes y ahorros
Ahorre hasta $15/mes cuando
combine Internet con televisión y servicio móvil [tooltip:Terms| Obtenga $15 de descuento cuando combine Internet de 300+ Mbps con servicio móvil ilimitado y Entertainment TV o superior: Para recibir un crédito adicional de $15 por mes, la contratación de video y servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días posteriores a la activación de Internet; de lo contrario, el servicio de Internet se facturará a la tarifa promocional vigente (sujeta a cambios en cualquier momento).
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.]
Preguntas frecuentes
Ofrecemos una variedad enorme de ofertas para servicios de Internet y telefonía móvil para clientes nuevos y existentes. Desde descuentos en los planes mensuales hasta precios promocionales para nuevos clientes: nunca fue más fácil tener Internet y telefonía móvil asequibles.
¡También puede elegir entre nuestro surtido de paquetes de Internet, en los que combina Internet con otros servicios de Optimum como telefonía móvil o televisión, y ahorra todavía más!
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Es fácil y no tiene riesgos. Optimum no lo obliga a firmar contratos anuales. Y como un extra, disfrute de una garantía de devolución de dinero durante 60 días. Si por algún motivo no le satisface el servicio, nosotros pagaremos su regreso a otro proveedor.
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*El servicio de Internet de fibra de 8 Gig actualmente está disponible en partes de NY, NJ y CT. Internet de fibra no está disponible en todas las áreas. En algunas áreas, Internet se ofrece a través de la red de cable con diferentes velocidades. Introduzca su dirección para ver la disponibilidad en su zona.
La tarjeta prepagada se basa en la selección de Internet más Total Care y WiFi en todo el hogar O Entertainment TV o superior.
La oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo oSnappy Gift en los últimos 12meses. Debe mantener la promoción y conservar su cuenta al día, sin pagos vencidos ni devueltos, durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la cuenta o tarjeta virtual. La tarjeta se entregará de forma virtual una vez transcurrido el período de 90 días, a menos que el cliente opte por una tarjeta física, la cual se enviará por correo entre 4 y 6 semanas después de dicho período de 90 días. Límite de 1 por hogar. La tarjeta prepaga no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La cuenta o tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de la FDIC, conforme a una licencia de Visa U.S.A. Inc. La cuenta virtual puede utilizarse en línea, por teléfono o en tiendas mediante una billetera digital, en todos los lugares de los Estados Unidos y el Distrito de Columbia donde se acepten tarjetas de débito Visa. Las tarjetas pueden utilizarse en todos los lugares de los Estados Unidos y el Distrito de Columbia donde se acepten tarjetas de débito Visa. SIN ACCESO A EFECTIVO NI A CAJERO AUTOMÁTICO. Consulte el acuerdo del titular de la cuenta virtual para obtener más información. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
La declaración de confiabilidad del 99.9% excluye las interrupciones causadas por eventos externos y el mantenimiento programado.
Declaración de WiFi inteligente 6 en base a la comparación de las velocidades máximas teóricas para las puertas de enlace de WiFi inteligente 6 (802.11ax) y WiFi inteligente 5 (802.11ac) de Optimum. La cobertura varía según el uso normal y las condiciones del edificio. El alcance y el rendimiento reales pueden variar.