Optimum brinda servicios de Internet en 21 estados de los EE. UU. Para consultar disponibilidad en su área, haga clic aquí.

Optimum ofrece varios paquetes de Internet solamente, con distintas velocidades de conexión. Para ver cuál está disponible para su hogar, ingrese su dirección aquí.

Depende de sus necesidades. Internet de 300 Mbps de Optimum ofrece velocidades más que adecuadas para uso doméstico moderado y streaming de video HD en múltiples dispositivos. Internet de 500 Mbps de Optimum puede manejar fácilmente el streaming de video Ultra HD 4K en múltiples dispositivos y hogares completamente conectados. Internet de 1 Gig ofrece conectividad de alta velocidad para redes de hogares ultraconectados. En ciertas áreas, Optimum ofrece velocidades de Internet multi-Gig para potenciar a los jugadores élite, creadores de contenidos, usuarios de streaming en vivo y más. La disponibilidad y las velocidades varían por área.

Vea nuestras ofertas de Internet arriba o ingrese su dirección aquí para buscar ofertas disponibles en su área. También puede ahorrar hasta $15/mes en Internet cuando se suscribe en Optimum Mobile. Internet de Optimum tiene velocidades de hasta 5 Gig y, además de nuestra Internet para el hogar de alta velocidad, Optimum también ofrece servicio de televisión y de teléfono fijo. La disponibilidd y las velocidades de Internet varían por área.

Internet por fibra óptica está dispoinible en áreas seleccionadas. Donde no hay Internet de fibra disponible, el servicio se brinda por cable y se conecta a nuestra red de Internet 100% de fibra más grande.

Once you have chosen the Optimum Internet service of your choice, you will be provided with the options of either choosing to have your Internet professionally installed by Optimum certified technicians or to perform a self-setup of your Optimum Internet. Optimum self-setup is not available with all offers/services or in all areas.

• What is Optimum self-setup? 
  The Optimum self-setup is a self-guided process which will guide you through the steps necessary to ensure that your Internet service is activated. Esta opción de configuración paso a paso es fácil, por lo que su Internet estará funcionando en aproximadamente 15 minutos.

• ¿Qué es la instalación profesional de Optimum? 
  La instalación profesional de Optimum es el proceso en el que un técnico certificado de Optimum llegará a su dirección para establecer su conexión a Internet.

The self-setup process is provided by Optimum so that customers can set up and activate their Internet service on their own schedule. Este servicio es un proceso paso a paso autoguiado. Mediante su código QR personalizado, Optimum lo guiará a través de los pasos necesarios para activar su servicio en unos 15 minutos. There are also some added benefits to performing a self-setup of your Internet:

• Gratis, sin cargo por instalación
• Eficiente, usted recibe el equipo directamente en 2 días
• Conveniente, no necesita cita ni técnico
• Quick, easy-to-use, straightforward self-setup app

La autoinstalación de Optimum no está disponible con todas las ofertas/servicios o en todas las áreas.

Optimum ​​​​​​​se enorgullece de participar en el Programa de Conectividad Asequible del gobierno federal, un programa de $14 mil millones a más largo plazo que reemplazó al programa Emergency Broadband Benefit (EBB) de la FCC. Este programa ayuda a los clientes elegibles a pagar el servicio de Internet o móvil con un crédito de hasta $30 por mes (hasta $75 por mes para hogares en tierras tribales). Ayudará a garantizar que los hogares estadounidenses puedan pagar las conexiones que necesitan para el trabajo, la escuela, la atención médica y más.

Para obtener más información sobre el Programa de Conectividad Asequible, visite nuestra página de Preguntas frecuentes.

NOTA: el Gobierno Federal ya no acepta nuevas solicitudes e inscripciones para el Programa de Conectividad Asequible a partir del 8 de febrero de 2024. El congreso no aprobó fondos adicionales para mantener el ACP en funcionamiento. Como resultado, el ACP finalizará en abril de 2024. Si bien el gobierno federal ya no acepta nuevas inscripciones al ACP, puede transferir fácilmente un beneficio existente de otro proveedor a Optimum mientras el ACP tenga fondos.

Sí, si se cambia a Optimum, 300 Mbps de Internet está totalmente cubierto por el crédito del Programa de Conectividad Asequible. Llame al 866.203.4983 o haga su compra por Internet para averiguar qué otros planes también pueden estar totalmente cubiertos por el crédito. Detalles.

Como recordatorio, este Programa del Gobierno Federal ayuda a los clientes nuevos y actuales de Optimum a pagar el servicio de Internet con un crédito de hasta $30 por mes (hasta $75 por mes para hogares en tierras tribales), que se puede aplicar a cualqueir plan de Internet ofrecido por Optimum.

Para obtener más información sobre el Programa de Conectividad Asequible, visite nuestra página de Preguntas frecuentes.

Sí, todos los clientes de Optimum con servicio de Internet actual que estén inscritos en el ACP pueden llamarnos al 866.347.4216 y solicitar la "OFERTA GRATIS DE ACP​​​​​​​". Esta oferta se puede aplicar a un servicio de Internet de Optimum ​​​​​​​existente en cualquier momento durante la duración del programa.

Si es cliente actual de Internet de Optimum​​​​​​, Optimum Online (300 Mbps) está completamente cubierto por el Programa de Conectividad Asequible. Detalles.

Como recordatorio, este Programa del Gobierno Federal ayuda a los clientes de Optimum ​​​​​​​​​​​​​​a pagar el servicio de Internet o móvil con un crédito de hasta $30 por mes (hasta $75 por mes para hogares en tierras tribales). Este crédito del Programa de Conectividad Asequible se puede aplicar a cualquier plan de Internet ofrecido por Optimum​​​​​​​.

Para obtener más información sobre el Programa de Conectividad Asequible, visite nuestra página de Preguntas frecuentes.

Si usted recibe​​​​​​​ un beneficio del Programa de Conectividad Asequible con otro proveedor de servicios, puede solicitarnos que transfiramos su beneficio a Optimum, lo que significa que perderá el beneficio con su proveedor actual una vez que se inscriba en Optimum. Un hogar puede recibir un solo crédito del Programa de Conectividad Asequible a la vez.

1. Obtenga el servicio de Internet de Optimum Compre ahora o para el servicio Optimum Mobile Compre ahora. Si ya es cliente, vaya al Paso 2.
2. Complete nuestra solicitud para transferir su beneficio del ACP a su cuenta Optimum. Cuando complete su solicitud de inscripción con nosotros, asegúrese de responder "Sí" cuando se le pregunte "¿Actualmente recibe un crédito del Programa de Conectividad Asequible de otro proveedor de servicios para esta dirección?"

Le informaremos el estado de su solicitud dentro de los 5 días hábiles. Si se aprueba, verá su crédito en las próximas dos facturas siempre que el ACP tenga fondos Tenga en cuenta que debido a la falta de fondos adicionales del Congreso, el último mes totalmente financiado para el beneficio del ACP es abril de 2024, y los clientes recibirán un beneficio parcial para su factura de mayo de 2024.

Para obtener más información sobre el Programa de Conectividad Asequible, visite nuestra página de Preguntas frecuentes.

Los clientes nuevos pueden combinar Internet y servicios móviles con Optimum Complete y ahorrar. Facilitamos la inscripción: solo haga clic en uno de los enlaces en la parte superior de la página para comenzar. Elija la velocidad de Internet que más le convenga, luego agregue su plan Mobile. 

Optimum Complete ofrece precios especiales con descuento cuando combina los servicios disponibles en su área. Mire arriba los detalles de los precios más actualizados al combinar Internet y móvil. Su Optimum Complete incluye un Optimum Gateway gratis.

Siempre que su teléfono sea compatible con Optimum Mobile y desbloqueado, puede traerlo a su nuevo plan Mobile.