Precios y paquetes estándar

# La disponibilidad de los productos varía según el área. Llame para recibir ofertas más actualizadas en su área.

## Suscriptores de Internet: la tarjeta de tarifas Legacy Plus de Optimum se aplica a los clientes de Internet en la red de cable que comienzan su contrato el 07 de enero de 2024 o antes. Los clientes de Internet que comiencen su contrato el 08 de enero de 2024 o después se incluirán en la tarjeta de tarifas de Adquisiciones/Nuevas ofertas de Optimum. Se puede acceder al visitar optimum.com/new-offers-pricing-packages.

Optimum puede trasladar a los clientes Legacy a la tarjeta de tarifas de Adquisición y Nuevas ofertas como parte de sus ofertas e iniciativas de retención. Los clientes afectados no verán ningún aumento de precios debido a este cambio.

Los siguientes cambios en la cuenta no dan lugar automáticamente a que los clientes Legacy se transfieran a la tarjeta de tarifas de Adquisición y Nuevas ofertas: cambios de velocidad, cambios de nivel de servicio, cambios de equipo y mudanzas/transferencias.

¹ El enrutador inteligente solo está disponible para clientes de Optimum Online que alquilan un módem de Optimum.

²No disponible para clientes que usen un adaptador digital (DTA).

³No disponible para clientes de Basic TV.

⁴Algunos dispositivos para cable digital pueden requerir un adaptador de sintonización compatible (con una CableCARD) para ver parte de la programación.

⁵Solo está disponible con ofertas seleccionadas. La disponibilidad y la elegibilidad están sujetas a cambio sin aviso previo.

⁶Los clientes con un adaptador digital (DTA) deben llamar a Atención al Cliente para ordenar.

⁷Tarifa para clientes que se suscriben solo a Basic TV.

⁸Se requiere una suscripción para Optimum Online

⁹Para ver todos los detalles sobre ofertas de velocidad, visite optimum.com/pricing-packages.

¹⁰Las tarifas están disponibles en optimum.com/international-rates y están sujetas a cambios o interrupciones sin previo aviso.

¹¹Se requiere una suscripción para Optimum Phone.

¹²Visite optimum.com/installation para obtener detalles​​​​​​​.

¹³La desconexión es sin cargo. Los descensos de categoría del servicio de cable se ofrecen sin cargo extra dentro de los 30 días de un cambio en las tarifas o los niveles de servicio.

¹⁴ Incluye tarjeta inteligente (Scientific Atlanta, Samsung) y control remoto.

¹⁵No disponible para clientes de Basic TV o Economy TV.

¹⁶Tarifa para clientes que se suscriben a Economy TV o superior.

¹⁷No todos los canales/servicios de TV están disponibles para clientes que usen un adaptador digital (DTA).

¹⁸Se aplica a todos los clientes con servicio de Internet. No incluye ofertas seleccionadas.

¹⁹Términos y condiciones completos disponibles en optimum.com/terms-of-service.

²⁰Requiere decodificador Samsung, caja Optimum TV, decodificador Apple TV o Stream.

²¹Internet Optimum Advantage tiene velocidades de descarga de hasta 100 Mbps y velocidades de carga de hasta 20 Mbps. Se aplican requisitos de elegibilidad. No disponible en todas las áreas.

²²Esta suscripción incluye Paramount+ con el canal SHOWTIME (anteriormente conocido como el canal SHOWTIME premium), así como Paramount+ con SHOWTIME On Demand​​​​​​​. It does not include access to the Paramount+ app.

²³El paquete ya no se ofrece en Elizabeth y Hudson a clientes nuevos o clientes actuales que cambian su nivel de servicio o desconectan su servicio.

²⁴No todos los servicios están disponibles.

²⁵No disponible en todas las áreas.

²⁷Se aplica al habilitar el servicio o restablecer niveles de servicio que se habían desconectado o bajado de categoría anteriormente.

²⁸No disponible en todas las áreas. Velocidad máxima publicitada para conexiones con cable. Las velocidades reales, incluidas las de WiFi, pueden variar y no están garantizadas.

²⁹No se aplica a los clientes con tarifas estándar para su paquete básico de televisión a partir del 9/13/2021.

³⁰En Sapphire, Carolina del Norte, la instalación de Premium Fiber se ofrece a $200.00. No se ofrece instalación estándar.

³¹La disponibilidad de los productos varía según el área. Comuníquese con nosotros para conocer las ofertas más actualizadas en su área.

³²No disponible para los suscriptores de Optimum TV.

³³HBO Max Standard para clientes de Optimum TV incluye HBO canales, HBO On Demand y acceso a la aplicación HBO Max. HBO Max Standard para clientes de Optimum Online, sin Optimum TV, solo incluye acceso a la aplicación HBO Max.

³⁴Este producto solo está disponible en Oak Beach y Gilgo Beach.

³⁵El número disponible de líneas telefónicas puede variar según el equipo.

³⁶Entertainment TV requiere el uso de un dispositivo de Optimum Stream. No disponible en todas las áreas.

³⁷Entertainment TV no incluye las emisoras locales.

³⁸Sujeto a disponibilidad de suministros.

³⁹HBO Max Basic con anuncios publicitarios solo incluye acceso para hacer streaming. No brinda acceso a canales lineales de HBO.

⁴⁰El WiFi en el hogar para toda la casa está disponible para mejorar la conectividad inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Los clientes pueden recibir hasta tres (3) extensores de WiFi. La cantidad de extensores que se suministren queda a discreción de Optimum. La cobertura varía según el uso normal y las condiciones del edificio. El alcance y el rendimiento reales pueden variar.

⁴¹El cargo por asistencia en el pago se aplica cada vez que se realiza un pago a través de un agente en la tienda o por teléfono a través de un representante. Para evitar este cargo, los clientes pueden realizar los pagos a través de canales de autoservicio como el pago automático, pago de factura en línea, la aplicación My Optimum, cheques enviados por correo, quioscos en tiendas y nuestro sistema telefónico automatizado (IVR).

⁴²Internet de fibra Optimum Advantage tiene velocidades de descarga de hasta 100 Mbps y velocidades de carga de hasta 100 Mbps. Se aplican requisitos de elegibilidad. No disponible en todas las áreas.

⁴³Se aplica a los clientes que reciben facturas impresas. No se aplica a clientes en Nueva York o Connecticut.

⁴⁴La Seguridad Avanzada solo funciona con la puerta de enlace compatible provista por Optimum. Una vez que está instalado el equipo de Optimum, el servicio puede tardar hasta 30 minutos en activarse. Este Servicio no es un antivirus ni un software de firewall y no protege contra ataques externos a la red. Bloquea dominios únicamente si Optimum, a su discreción, los identifica como posiblemente maliciosos o si el Cliente configura los filtros de red para bloquearlos. El Cliente es el único responsable de configurar las políticas de filtrado de web y de administrar los dispositivos y perfiles conectados; Optimum no tiene ninguna responsabilidad por dichas configuraciones.

⁴⁵La tarifa federal de recuperación de costos ayuda a cubrir parte de los gastos asociados con el cumplimiento de las leyes, regulaciones y programas federales relacionados con los servicios telefónicos. Esta tarifa no es un impuesto ni un requisito del gobierno; sin embargo, los proveedores pueden trasladar estos costos a los clientes. La tarifa federal de recuperación de costos se evalúa actualmente en un 2.276%, pero esta tasa puede cambiar de vez en cuando.

Residentes de NJ: de acuerdo con las normas estatales, podrá solicitar por escrito que se designe un tercero para recibir cualquier aviso de desconexión en su cuenta de Optimum. Comuníquese con Atención al cliente para obtener más información.

Las tarifas publicadas no incluyen impuestos, cargos de franquicia y otros cargos pagados al gobierno local, estatal y federal. Se necesita una suscripción a Broadcast Basic para todos los servicios de televisión, a menos que se indique lo contrario. Se necesita una caja de sistema de cable para recibir el servicio de televisión, a menos que se indique lo contrario. La programación HD requiere equipo compatible con HD. Los paquetes, servicios, tarifas y otros aspectos del servicio de Optimum enumerados están sujetos a cambios o interrupción en cualquier momento y se ofrecen donde estén disponibles. Optimum se reserva el derecho de establecer distintas tarifas y/o términos y condiciones de servicio para fines promocionales. Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logos de Optimum son marcas comerciales registradas de CSC Holdings, LLC ©2023 CSC Holdings, LLC.

Vea las condiciones de servicio de TV, Internet y Teléfono para obtener información importante para el cliente.