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Obtenga un mes gratis* de Internet de fibra óptica de 500 Mbps
al utilizar el código de promoción FASTSPEED.

La oferta finaliza: 30 de JUNIO

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OFERTA para clientes residenciales nuevos. A partir del 61.er mes, el servicio se facturará a la tarifa regular y quedará sujeto a cambios. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 833-549-3591. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.​

INTERNET DE FIBRA DE 8 GIG: Hasta 8 Gbps de descarga/hasta 8 Gbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.

EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.

MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGA​​​​​​​: Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepaga. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de​​​​​​​ Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.

CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a  CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, obtendrá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.

Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).

REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes del servicio móvil deben visitar Optimum.com la página de preguntas frecuentes para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de​​​​​​​ Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.

Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.

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Cuando se cambia a la fibra de Optimum, obtendrá velocidades de Internet rápidas y confiables y streaming épico por un precio bajo.

Condiciones

Paquete Básico Disney+ y Hulu: la oferta requiere un servicio de Internet de Optimum de 500 Mbps o superior. El cliente debe mantener los servicios al día durante todo el período promocional para conservar el paquete básico Disney +, Hulu. El cliente debe activar la suscripción dentro de los 3 meses a partir de la instalación del servicio Optimum. Debe ser mayor de 18 años para canjear la oferta. La oferta aplica para el plan con anuncios publicitarios. Al canjear esta oferta, se lo inscribirá en una renovación automática mensual para la suscripción del paquete básico de Disney+ y Hulu y se le cobrará el precio minorista vigente en ese momento (actualmente es de $10.99/mes [más impuestos, según corresponda]) cuando finalice su oferta promocional de 6 meses, a menos que cancele la suscripción antes de esa fecha. Cancele en cualquier momento, a través de su cuenta en www.optimum.net o llamando al 877‌-694‌-9474, con vigencia de inmediato. Para los clientes que ya tienen Disney+ y/ o Hulu, esta es una oferta para una suscripción adicional a Disney+ y/ o Hulu. No reemplazará ninguna suscripción a Disney+ y/ o Hulu que ya tenga vigente. Todas las otras cuentas deben administrarse por separado. Una oferta por cuenta Optimum elegible. El uso de los servicios está sujeto al acuerdo de suscriptor de Disney+, ESPN+ y Hulu. La oferta finaliza el 11/9/25 a las 11:59 p. m. ET. © 2025 Disney y sus entidades relacionadas.

Condiciones del paquete Disney: Acceso al contenido a cada servicio por separado. Se requiere el dato de ubicación para ver determinado contenido. Seleccione el contenido de Hulu disponible a través de Disney+ con suscripciones válidas de Hulu y Disney+; el contenido adicional no está disponible a través de la aplicación de Hulu. Se puede transmitir el contenido de Hulu a través de Disney+ en un máximo de 2 dispositivos en forma simultánea. Se aplican restricciones adicionales a las funciones de la aplicación y al dispositivo. Consulte el Centro de Ayuda de Disney+ para obtener más información.

Haga streaming en grande. Ahorre en grande.

Obtenga 6 meses del paquete básico de Disney+ y Hulu sin cargo con un plan de 500 Mbps o más.
Se aplican condiciones.

Condiciones

Paquete Básico Disney+ y Hulu: la oferta requiere un servicio de Internet de Optimum de 500 Mbps o superior. El cliente debe mantener los servicios al día durante todo el período promocional para conservar el paquete básico Disney +, Hulu. El cliente debe activar la suscripción dentro de los 3 meses a partir de la instalación del servicio Optimum. Debe ser mayor de 18 años para canjear la oferta. La oferta aplica para el plan con anuncios publicitarios. Al canjear esta oferta, se lo inscribirá en una renovación automática mensual para la suscripción del paquete básico de Disney+ y Hulu y se le cobrará el precio minorista vigente en ese momento (actualmente es de $10.99/mes [más impuestos, según corresponda]) cuando finalice su oferta promocional de 6 meses, a menos que cancele la suscripción antes de esa fecha. Cancele en cualquier momento, a través de la configuración de su cuenta en www.optimum.net o llamando al 877‌-694‌-9474, con vigencia de inmediato. Para los clientes que ya tienen Disney+ y/ o Hulu, esta es una oferta para una suscripción adicional a Disney+ y/ o Hulu. No reemplazará ninguna suscripción a Disney+ y/ o Hulu que ya tenga vigente. Todas las otras cuentas deben administrarse por separado. Una oferta por cuenta Optimum elegible. El uso de los servicios está sujeto al acuerdo de suscriptor de Disney+, ESPN+ y Hulu. La oferta finaliza el 11/9/25 a las 11:59 p. m. ET. © 2025 Disney y sus entidades relacionadas.

Condiciones del paquete Disney: Acceso al contenido a cada servicio por separado. Se requiere el dato de ubicación para ver determinado contenido. Seleccione el contenido de Hulu disponible a través de Disney+ con suscripciones válidas de Hulu y Disney+; el contenido adicional no está disponible a través de la aplicación de Hulu. Se puede transmitir el contenido de Hulu a través de Disney+ en un máximo de 2 dispositivos en forma simultánea. Se aplican restricciones adicionales a las funciones de la aplicación y al dispositivo. Consulte el Centro de Ayuda de Disney+ para obtener más información.

Condiciones

Paquete Básico Disney+ y Hulu: la oferta requiere un servicio de Internet de Optimum de 500 Mbps o superior. El cliente debe mantener los servicios al día durante todo el período promocional para conservar el paquete básico Disney +, Hulu. El cliente debe activar la suscripción dentro de los 3 meses a partir de la instalación del servicio Optimum. Debe ser mayor de 18 años para canjear la oferta. La oferta aplica para el plan con anuncios publicitarios. Al canjear esta oferta, se lo inscribirá en una renovación automática mensual para la suscripción del paquete básico de Disney+ y Hulu y se le cobrará el precio minorista vigente en ese momento (actualmente es de $10.99/mes [más impuestos, según corresponda]) cuando finalice su oferta promocional de 6 meses, a menos que cancele la suscripción antes de esa fecha. Cancele en cualquier momento, a través de la configuración de su cuenta en www.optimum.net o llamando al 877‌-694‌-9474, con vigencia de inmediato. Para los clientes que ya tienen Disney+ y/ o Hulu, esta es una oferta para una suscripción adicional a Disney+ y/ o Hulu. No reemplazará ninguna suscripción a Disney+ y/ o Hulu que ya tenga vigente. Todas las otras cuentas deben administrarse por separado. Una oferta por cuenta Optimum elegible. El uso de los servicios está sujeto al acuerdo de suscriptor de Disney+, ESPN+ y Hulu. La oferta finaliza el 11/9/25 a las 11:59 p. m. ET. © 2025 Disney y sus entidades relacionadas.

Condiciones del paquete Disney: Acceso al contenido a cada servicio por separado. Se requiere el dato de ubicación para ver determinado contenido. Seleccione el contenido de Hulu disponible a través de Disney+ con suscripciones válidas de Hulu y Disney+; el contenido adicional no está disponible a través de la aplicación de Hulu. Se puede transmitir el contenido de Hulu a través de Disney+ en un máximo de 2 dispositivos en forma simultánea. Se aplican restricciones adicionales a las funciones de la aplicación y al dispositivo. Consulte el Centro de Ayuda de Disney+ para obtener más información.

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Confiabilidad de Internet que se merece

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Sin sorpresas en su factura mensual

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Con lo último en tecnología, confíe en que el precio que ve es el precio que pagará, sin cargos inesperados ni letra chica confusa.
Cobertura total de WiFi en su casa

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Conéctese con nuestras velocidades WiFi más rápidas para aumentar el ancho de banda y usar varios dispositivos a la vez.
Conexión segura

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Confíe en las funciones de seguridad incorporada de nuestra red para protegerlo de amenazas en línea como malware, phishing y virus.
Datos ilimitados para hacer streaming sin parar

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Dígale adiós a las limitaciones mientras disfruta de hacer streaming de deportes, películas y sus programas favoritos con datos ilimitados.
Condiciones

Los ahorros se basan en la comparación entre Internet por fibra de 1 Gig Optimum + 1 línea del plan Unlimited de Optimum Mobile con 1 año sin cargo e Internet de 1 Gig Verizon Fios + 1 línea del plan Unlimited Welcome 5G.

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Disfrute de funciones especiales de seguridad que lo protegen contra malware, phishing y más.

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Internet​​​​​​​ de fibra de Optimum ofrece una confiabilidad del 99.9 % y velocidades de hasta 8 Gig para mantenerlo conectado sin problemas.

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Servicio 24/7 con acceso a sencillas herramientas de autoservicio. Cuenta con más de 125 tiendas Optimum en todo el país con servicio personalizado.

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Cámbiese sin riesgos

Sin contratos anuales con una garantía de devolución de dinero de 60 días. Además, si no está conforme, le pagaremos para que se cambie de vuelta a otro proveedor.

Precios transparentes

Sin cargos ocultos y con equipo incluido. El precio que ves, es el precio que es.

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Disfrute de Internet rápido y confiable por menos de $1/día con Optimum Advantage Internet.

 

  • Internet desde $14.99/mes
  • Instalación gratis
  • Equipo incluido.
Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Para los clientes de Optimum: Oferta de Optimum Advantage Internet para nuevos clientes residenciales de Internet fuera de Nueva York que no tengan servicios de Internet de Optimum o que hayan desconectado el servicio de Internet por un período de 60 días y cumplan con los criterios de elegibilidad. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet, nuevos y existentes, en Nueva York, que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage según su exclusivo criterio y sin previo aviso. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente no son elegibles. Se aplican términos, condiciones y restricciones. En los lugares donde esté disponible. Instalación estándar gratis. No puede combinarse con otras ofertas. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Velocidad publicitada para conexión por cable. Muchos factores afectan la velocidad. Consulte optimum.com/speedfactors. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Los datos ilimitados están sujetos a las prácticas razonables de gestión de red empleadas para minimizar la congestión o degradación del servicio. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum. Límite de 1 juego de equipo gratis por domicilio. Para requerimientos y limitaciones del sistema, detalles de la oferta, restricciones, términos y condiciones, visite OptimumAdvantageInternet.com/terms. Puede haber otras opciones complementarias disponibles. Todos los derechos reservados.

Los precios, las ofertas y los términos no son tranferibles y están sujetos a cambio e interrupción sin aviso. Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logotipos de Optimum son marcas comerciales registradas de CSC Holdings, LLC. © 2025 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc.

Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.

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Preguntas frecuentes

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Optimum ofrece una variedad de planes de Internet para satisfacer diferentes necesidades, que incluyen opciones de alta velocidad para hogares con varios dispositivos y un uso intenso de Internet. Los planes y las velocidades de Internet varían según la ubicación.

Puede consultar la disponibilidad de Optimum Internet en su área visitando el sitio web de Optimum e ingresando su dirección o comunicándose con Atención al cliente de Optimum.

Optimum ofrece una variedad de velocidades de Internet desde 300 Mbps hasta 8 Gbps*. Los planes de Optimum Internet ofrecen velocidades adecuadas para un nivel normal de navegación y streaming hasta opciones ultrarrápidas de gigabit para un uso intenso de actividades en línea y hogares inteligentes. Consulte qué velocidades de Internet están disponibles en su área.

Para ascender de categoría su plan de Optimum Internet actual, puede iniciar sesión en su cuenta en línea de Optimum, visitar una Optimum Store, o Contacte a Atención al cliente para recibir ayuda.

Sí, Optimum ofrece paquetes que combinan servicio de Internet con servicios de televisión, móvil y teléfono fijo, lo que le permite ahorrar dinero mientras disfruta de una conectividad completa en su hogar.

Para Optimum Internet, Optimum le proporcionará un enrutador Gateway compatible gratis y un extensor de WiFi gratis, si lo necesita. También puede usar sus propios dispositivos aprobados; sin embargo, Optimum no puede garantizar la confiabilidad del dispositivo.

Configurar su servicio de Optimum Internet es fácil. Una vez que reciba su equipo, siga la guía de autoinstalación proporcionada por Optimum o programe una instalación profesional.

Optimum ofrece Atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono, el chat en línea o las redes sociales. Optimum también ofrece un amplio centro de ayuda en línea con artículos y guías para solucionar problemas.

Los planes de Optimum Internet vienen con datos ilimitados, así que puede navegar, hacer streaming y descargar sin preocuparse por los límites de datos o los cargos por uso excesivo.

Sí, Optimum Internet es perfecto para jugar y hacer streaming. Con nuestros planes de Internet de alta velocidad y baja latencia, puede disfrutar de juegos en línea sin interrupciones y de hacer streaming en alta definición.

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