Términos de uso de redes de WiFi comunitarias para suscriptores

CSC Holdings, LLC ("Altice") se complace en ofrecer sus redes de WiFi comunitarias, que incluyen Optimum WiFi, Optimum WiFi Passpoint y Altice WiFi (en conjunto "Redes WiFi Comunitarias") a los Suscriptores de Optimum, Clientes de Suddenlink y otros usuarios autorizados de conformidad con estas Condiciones de Uso ("Condiciones"). Para los Suscriptores de Optimum, estas Condiciones incorporan las Condiciones Generales de Servicio  (Residencial o Negocios, según corresponda) Política de Uso AceptableDeclaración de divulgación en Internet, y el Aviso de Privacidad del Cliente (en conjunto, las "Condiciones de Optimum"). Para los Clientes de Suddenlink, estas Condiciones incorporan el  Acuerdo de Servicio Residencial o Acuerdo de servicio comercial (según corresponda),   Política de Uso Aceptable y Política de Privacidad de Suddenlink Communications (las "Condiciones de Suddenlink"), y sus eventuales enmiendas (en conjunto, las "CDS").

Mediante su uso de cualquiera de las Redes WiFi Comunitarias usted reconoce que ha leído y aceptado estas Condiciones, que consituyen un documento legal.

 

Acceso y uso de las Redes WiFi Comunitarias

Usted comprende que las Redes WiFi Comunitarias son una función del servicio de Internet Optimum y Suddenlink de Altice.

Para acceder a una Red WiFi Comunitaria, usted debe proporcionar sus credenciales de ingreso de Optimum o Suddenlink. Usted reconoce y acepta que será responsable de todas las actividades realizadas durante cualquier sesión al usar una Red WiFi Comunitaria. No puede proporcionar sus credenciales a terceros para acceder a una Red WiFi Comunitaria. Puede usar las Redes WiFi Comunitarias únicamente para sus fines personales legales de conformidad con la Política de Uso Aceptable correspondiente. No puede, de ningún modo, distribuir, revender o proporcionar el acceso o el uso de una Red WiFi Comunitaria a terceros.

Usted comprende que puede tener acceso a las redes WiFi de socios de roaming externos de Altice y acepta que su uso de dichas redes WiFi de socios de roaming estará sujeto a los términos y las condiciones de uso de dichos socios de roaming, los cuales se incorporan al presente mediante esta referencia. Usted comprende que la seguridad mejorada en roaming no está disponible con redes de terceros. Usted acepta que Altice o sus socios de roaming pueden cancelar o suspender su uso de las Redes WiFi Comunitarias si Altice o sus socios de roaming consideran de manera razonable que estas Condiciones han sido violadas.

 

Rendimiento de las Redes WiFi Comunitarias

Para usar una Red WiFi Comunitaria, debe tener un dispositivo con capacidad para WiFi que:

  1. a. cumpla con las normas técnicas de EE. UU. y otras normas correspondientes;
  2. b. sea compatible con la Red WiFi Comunitaria;
  3. c. ejecute páginas web en una aplicación de navegador HTML estándar;
  4. d. ejecute el protocolo IP; y
  5. e. esté configurado para obtener direcciones web automáticamente.

 

El dispositivo WiFi debe encontrarse lo suficientemente cerca de un punto de acceso inalámbrico de la Red WiFi Comunitaria para lograr la conectividad con la Red WiFi Comunitaria. Es posible que las listas/mapas de ubicaciones de acceso a las Redes WiFi Comunitarias se actualicen periódicamente. La cobertura, ubicaciones y calidad de las Redes WiFi Comunitarias pueden variar.

Usted acepta que Altice hará todo lo que esté a su alcance para ofrecer un servicio de Redes WiFi Comunitarias útil y confiable, pero reconoce que las Redes WiFi Comunitarias utilizan un espectro radioeléctrico sin licencia. Por lo tanto, las Redes WiFi Comunitarias están sujetas a interferencias externas, influencias ambientales y otros factores y variables más allá de nuestro control razonable. El rendimiento y la disponibilidad pueden variar, incluyendo, entre otros aspectos, o verse afectados por,

  1. a. velocidad y precisión de transmisión y descarga;
  2. b. congestión de la red;
  3. c. rendimiento, configuración y funcionalidad de sus dispositivos WiFi y tarjetas inalámbricas (incluyendo, entre otros aspectos, la memoria, el almacenamiento y otras limitaciones);
  4. d. obstrucciones físicas y distancias entre su dispositivo WiFi y la Red WiFi Comunitaria;
  5. e. disponibilidad de energía eléctrica;
  6. f. fallas de colocación;
  7. g. limitaciones, fallas, mantenimiento o reparación de transmisión y equipos; y
  8. h. error de usuario

 

Las Redes WiFi Comunitarias también se pueden ver interrumpidas, rechazadas, limitadas o restringidas por estos motivos. Nosotros no nos hacemos responsables de la pérdida o dirección errónea de datos y otros factores previsibles o imprevisibles. La velocidad de la red es un cálculo aproximado y no es indicativo de la velocidad a la que operará su dispositivo WiFi o Red WiFi Comunitaria. La velocidad real de la red y otros aspectos de rendimiento variarán. Puede encontrar información sobre las prácticas de administración de la red de Optimum en  Declaración de divulgación en Internet y la práctica de manejo de la red de Suddenlink se encuentra en  Estadísticas de rendimiento de la red.

A fin de mantener niveles de servicio aceptables para todos los clientes de las Redes WiFi Comunitarias y mejorar este servicio, nos reservamos el derecho de controlar el uso de las Redes WiFi Comunitarias y realizar los ajustes necesarios al servicio para maximizar el beneficio y la satisfacción de todos los usuarios de las Redes WiFi Comunitarias. Además, el servicio de Redes WiFi Comunitarias puede usar procesos automatizados para monitorear y escanear comunicaciones a través de las Redes WiFi Comunitarias a fin de mantener y ofrecer servicios, mejorar su experiencia, garantizar la integridad de sus comunicaciones, transmitir mensajes relacionados con su cuenta, ofrecer publicidades relevantes y para otros fines diversos relacionados con los servicios de las Redes WiFi Comunitarias.

 

Optimum WiFi Passpoint y Altice WiFi
Optimum WiFi Passpoint y Altice WiFi (en conjunto, "Passpoint") le permite conectarse automáticamente a hotspots Passpoint al registrar un dispositivo móvil compatible y seleccionar un hotspot Passpoint. A partir de ese momento, un dispositivo móvil registrado correctamente se conectará en forma automática cuando se encuentre dentro del alcance de un hotspot Passpoint usando las credenciales proporcionadas. Usted comprende y acepta que en caso de que un hotspot Passpoint no se encuentre dentro del alcance o no esté disponible, se conectará automáticamente a un hotspot no perteneciente a Passpoint. A fin de garantizar una conexión con seguridad mejorada, usted es responsable de verificar que se encuentra conectado a un hotspot Passpoint.

La conexión a Passpoint está asegurada con autenticación WPA2 de nivel profesional. Usted comprende y acepta que al conectarse a Passpoint a través de un enrutador de Optimum, dicho enrutador puede estar conectado a un cable módem mediante una conexión Ethernet con cable (un segmento "local"). Todo tráfico de Ethernet en este segmento local será reflejado por el cable módem en forma no codificada en la red de cable y quedará sujeto a interceptación. NOTA: existe un límite con respecto a la cantidad de dispositivos que puede registrar para Passpoint, según el nivel de Internet de su servicio Optimum Online.

 

Servicio sujeto a intercepción y uso no autorizado
Usted reconoce que las comunicaciones a través de las Redes WiFi Comunitarias pueden estar sujetas a la intercepción de terceros no autorizados. Si bien Altice hace un esfuerzo comercialmente razonable para proporcionar un servicio seguro y confiable, su uso de las Redes WiFi Comunitarias es TAL COMO ESTÁ y SEGÚN DISPONIBILIDAD y no podemos otorgar ninguna garantía general ni específica sobre la seguridad, disponibilidad, rendimiento u otro tipo de funcionalidad de las Redes WiFi Comunitarias. Usted es responsable de implementar sus propias medidas de seguridad al utilizar las Redes WiFi Comunitarias. En caso de detectar un uso no autorizado de una Red WiFi Comunitaria o cualquier otra violación de la seguridad (incluido, entre otros, el uso de su ID de Optimum y contraseña), usted acepta informarnos de inmediato. Altice niega expresamente cualquier responsabilidad u obligación con respecto a su uso de una Red WiFi Comunitaria y cualquier falta de seguridad que pueda resultar de su uso de una Red WiFi Comunitaria. Usted acepta liberar a Altice de toda responsabilidad por la pérdida de archivos, datos u otra información mientras usa el Servicio, y del acceso o uso no autorizado por parte de un tercero de su información personal, financiera u otro tipo de información confidencial.

Usted comprende y acepta que Optimum WiFI, Altice WiFi u otro "sello" con nuestro logo pueden aparecer ocasionalmente superpuestas en porciones de las páginas de sitios web que usted visita, que la marca de agua tiene como objetivo identificar la Red WiFi Comunitaria relevante como la fuente de su servicio de acceso a Internet inalámbrico, y que esto no indica de ninguna manera la aprobación o responsabilidad por parte de Altice con respecto al contenido de dichos sitios web, el cual es responsabilidad de los operadores y/o proveedores de contenido del sitio web correspondiente.

Asimismo, usted acepta que de ningún modo hará responsable a Altice del contenido de sitios web externos, o de la operación de sitios web externos, a los que se accede a través de una Red WiFi Comunitaria, o de la aparición de nuestro "sello" de Optimum sobre una porción de cualquier sitio web.

 

Cambios a las Redes WiFi Comunitarias y estas Condiciones de Uso
Usted acepta que Altice puede modificar o cancelar cualquier Red WiFi Comunitaria y estas Condiciones de Uso por cualquier motivo y sin previo aviso, sin ninguna obligación ante usted, cualquier usuario o terceros.

Solicitamos que revise estas Condiciones de uso periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

 

En vigencia a partir del 10 de enero de 2020

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