Actualización de fibra de Linden Houses
Reemplazaremos la red existente en Linden Houses con nuestra red 100% de fibra de Optimum. Esto significa que disfrutará de una red más rápida con conectividad mejorada y 99.9% de confiabilidad.
- ¿Qué necesito hacer?
- Para aprovechar esta actualización y continuar recibiendo el servicio, debe programar una cita de instalación gratuita antes del 15 de marzo de 2023. Llame al 877.666.2042 de lunes a sábado, de 9 a. m. a 7 p. m.
- ¿Qué sucede si no hago una cita de instalación?
- Nuestra red existente está programada para ser eliminada de Linden Houses el 15 de marzo de 2023. Para continuar con su servicio de Optimum, deberá estar conectado a la red de fibra de Optimum.
- ¿Cómo afectará esto a mi factura?
- Una vez que esté instalado en la red de fibra de Optimum, será elegible para recibir nuestro precio promocional actual para Internet de fibra de Optimum, televisión y teléfono.
- ¿Hay asistencia disponible para mi factura?
- Optimum se enorgullece de participar en el Programa Affordable Connectivity (ACP) del gobierno federal, que ofrece un crédito de hasta $30 por mes para ayudar a los hogares que califican a pagar el servicio de Internet o móvil. Para saber si es elegible, visite optimum.com/acp
- Actualmente participo del ACP, ¿qué sucede con mi beneficio?
- Su beneficio de conectividad asequible seguirá aplicándose a su cuenta mientras siga calificando.
- ¿A quién debo contactar si tengo más preguntas?
- Si tiene más preguntas sobre esta transición, comuníquese con nosotros al 877.666.2042 de lunes a sábado, de 9 a. m. a 7 p. m.
Para obtener más información sobre Optimum Fiber, visite optimum.net/fiber
