Prueba de velocidad WiFi

¿Busca velocidades en su área? Explore nuestras ofertas. ¿Quiere verificar su velocidad de internet? Siga estas instrucciones.

La importancia de verificar la velocidad de su WiFi

Una red WiFi rápida y confiable en su hogar es más importante que nunca, especialmente con el aumento del trabajo remoto, el streaming de video, los juegos en línea y los dispositivos de casa inteligente. La mayoría de los hogares en la actualidad tienen varios dispositivos conectados que utilizan la red WiFi en el hogar en cualquier momento del día. Es este aumento en la demanda lo que hace que verificar la velocidad de su WiFi sea tan importante para identificar posibles problemas.

Esta guía para la prueba de velocidad cubrirá todo lo necesario para verificar y medir con precisión la velocidad de la red WiFi de su hogar para garantizar que todos sus dispositivos obtengan la conectividad necesaria para funcionar con un rendimiento óptimo. Los resultados pueden ser más bajos que las velocidades del plan debido a las condiciones de Wifi y las capacidades específicas del dispositivo. Siga estas instrucciones para verificar su velocidad WiFi periódicamente.

1. Use un dispositivo. Antes de comenzar la prueba, asegúrese de que otros dispositivos de su hogar no estén conectados a WiFi, como un iPad, Xbox o un televisor inteligente​​​​​​​. Una velocidad de WiFi lenta podría indicar interferencia de otros dispositivos conectados o la necesidad de actualizaciones de hardware o firmware del enrutador.

2. Asegúrese de verificar varias ubicaciones. Para obtener el mejor resultado de la prueba, pruebe varias ubicaciones en su hogar. Podría haber "zonas sin señal" alrededor de su casa con señales bajas que pueden reducir la velocidad de los dispositivos que intentan conectarse en estas áreas. Probar velocidades en diferentes áreas de la casa podría mostrar áreas donde se debe usar un extensor de WiFi. Esto se puede hacer descargando My Optimum App de la tienda Apple App Store o Google Play .

3. Manténgase al día. Asegúrese de que las velocidades probadas sean las que está pagando comparándolas con las declaraciones de velocidades del plan por parte de su Proveedor de Servicio de Internet (ISP). Esto los ayudará a identificar si necesita actualizar o corregir su plan para evitar demoras.

 

Cómo verificar con precisión el WiFi de su hogar

Siga este método de seis pasos para medir con precisión las velocidades de WiFi en todo su hogar:

  • Use una herramienta confiable para analizar su WiFi ​​​​​​, como la herramienta de prueba de velocidad de Optimum (ver arriba). Optimum se ha asociado con Ookla para brindarle la prueba de velocidad de WiFi más moderna.
  • Verifique su velocidad en una computadora portátil para obtener los mejores resultados, ya que un dispositivo móvil puede tener limitaciones de alcance y consistencia.
  • Pruebe solo un dispositivo a la vez, ya que el uso de varios dispositivos conectados mientras realiza una prueba puede distorsionar la precisión de los resultados.
  • Verifique las velocidades cerca y lejos de su enrutador.
  • Pruebe las bandas 2.4 GHz, 5 GHz y 6 GHz por separado para aislar cualquier diferencia.
  • Ejecute varias pruebas (3 veces por ubicación) para detectar fluctuaciones normales y obtener un promedio.


¿Puede verificar la velocidad WiFi en su dispositivo móvil?

Sí, en su dispositivo móvil, haga clic en el botón "go" (comenzar) de arriba o si es cliente de Optimum y ha descargado My Optimum App para su dispositivo Apple o Android, conéctese a su enrutador y luego pruebe su velocidad WiFi haciendo clic en el enlace MyWiFi en la aplicación. Las áreas con señal débil podrían indicar que necesita un extensor de WiFi.

 

¿Por qué los resultados de la prueba de velocidad de WiFi son diferentes?

Existen múltiples factores que pueden influir en las velocidades de WiFi ​​​​​​​que pueden alcanzar sus dispositivos en el mundo real. Estos factores incluyen:

  • La distancia entre los dispositivos y los enrutadores, incluido cualquier obstáculo físico.
  • Asistencia con los estándares de WiFi.
  • Congestión de red debido a dispositivos de usuarios activos
  • Modelo, firmware y configuración del enrutador
  • Adaptador de dispositivo, conjuntos de chips WiFi y antenas

Optimum proporciona esta información para ayudarle a comprender los elementos que pueden explicar las variaciones de velocidad entre ubicaciones y dispositivos en la misma red de su hogar.

 

Qué hacer si su WiFi está lento

Si bien las velocidades de WiFi se ven afectadas por el diseño físico de su hogar y los dispositivos conectados, si las pruebas realizadas con el dispositivo conectado directamente al módem muestran constantemente velocidades de Internet inferiores a las mostradas por su ISP, esto indica un problema que debe solucionarse con su red.

Es esencial que documente las pruebas de su módem antes de plantear inquietudes a su ISP para ayudar a resolver los problemas de cualquier deficiencia.

La mejor manera de garantizar que la velocidad de su WiFi funcione a la par es mediante pruebas periódicas en su hogar. El uso de métodos de prueba constantes, como identificar y abordar zonas sin señal, problemas de interferencia y dispositivos en conflicto, ayudará a brindar la mejor experiencia de Internet para todos los dispositivos conectados.

Preguntas frecuentes

  • ¿Por qué es importante probar la velocidad del WiFi de mi hogar?
  • ¿Cómo pruebo con precisión la velocidad de WiFi de mi hogar?
  • ¿Puedo probar mi velocidad WiFi en un dispositivo móvil?
  • ¿Por qué varían los resultados de mi prueba de velocidad WiFi?
  • ¿Qué debo hacer si la velocidad de mi WiFi es constantemente lenta?
  • ¿Con qué frecuencia debo probar la velocidad de mi WiFi?
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