Comprobar mi velocidad de Internet
En el acelerado mundo digital actual, una conexión a Internet rápida y confiable es crucial. Si está transmitiendo su programa de televisión y película favoritos, ya sea que esté asistiendo a una videoconferencia de trabajo, jugando un juego en línea o simplemente navegando por Internet, necesita una conexión a Internet confiable. Conocer la velocidad de su red del hogar puede mejorar significativamente su experiencia en línea y ayudarle a decidir si necesita Internet más veloz.
Preparación para una prueba de velocidad de Internet
Antes de comenzar a ejecutar una prueba de velocidad de Internet, es esencial que prepare su dispositivo y su entorno de red. Debe apagar otros dispositivos que puedan estar usando Internet y conectar su dispositivo directamente a su módem o puerta de enlace con un cable Ethernet, ya que las pruebas a través de WiFi pueden generar velocidades más lentas.
Si desea probar específicamente la velocidad de su WiFi, siga estas instrucciones:
- 1. Use un dispositivo. Antes de comenzar la prueba, asegúrese de que los otros dispositivos (por ejemplo, un iPad, Xbox o un televisor inteligente) en su hogar estén desconectados de la red WiFi. Una velocidad de WiFi lenta podría indicar que hay alguna interferencia desde los otros dispositivos conectados o que necesita actualizar el firmware o el hardware del enrutador.
- 2. Haga la prueba desde varias ubicaciones. Para obtener el mejor resultado, pruebe desde varios lugares de su casa. Puede haber "zonas muertas" en su casa con señales bajas que pueden reducir la velocidad de WiFi para los dispositivos que intentan conectarse en estas áreas. Probar velocidades desde diferentes áreas de la casa puede revelar las áreas en las que debería colocar un extensor de WiFi. También puede usar My Optimum App desde Apple App Store o el tienda Google Play para realizar estas pruebas.
- 3. Pruebe las bandas 2.4 GHz, 5 GHz y 6 GHz por separado. Esto le ayudará a aislar las diferencias en aquellas áreas donde podría haber demora.
- 4. Realice varias pruebas. Recomendamos hacer pruebas 3 veces por ubicación para detectar fluctuaciones normales y obtener un promedio.
Por qué verificar su velocidad de Internet
Optimum le brinda algunas razones por las que debe verificar periódicamente el rendimiento de su velocidad de Internet:
- Para verificar que sus velocidades coincidan con la velocidad anunciada por su proveedor en su área.
- Las pruebas le permitirán encontrar y resolver problemas de conectividad, retardos, almacenamiento en búfer excesivo, etc. La comparación de los resultados de las pruebas de velocidad de Internet a lo largo del tiempo debería identificar problemas.
- Los resultados de su prueba de velocidad ayudarán a determinar si se necesitan velocidades de Internet más rápidas para la red de su hogar.
Preparación para una prueba de velocidad de Internet
Antes de comenzar a ejecutar una prueba de velocidad de Internet, es esencial que prepare su dispositivo y su entorno de red. Debe apagar otros dispositivos que puedan estar usando Internet y conectar su dispositivo directamente a su módem o puerta de enlace con un cable Ethernet, ya que las pruebas a través de WiFi pueden generar velocidades más lentas.
Comprender los resultados de la prueba de velocidad de Internet
Después de realizar una prueba de velocidad, recibirá cuatro resultados además de la velocidad general. Los cuatro resultados son velocidades de carga y descarga, latencia y mediciones de fluctuación:
- Velocidad de descarga: la velocidad a la que se transfieren datos desde Internet a su dispositivo. Se recomienda más de 25 Mbps para la mayoría de las actividades.
- Velocidad de carga: qué tan rápido se pueden enviar datos desde su dispositivo a Internet. Las cargas más rápidas ayudan al hacer videollamadas, streaming, etc.
- Latencia (también conocida como Ping): el tiempo que tardan los datos en viajar a un servidor remoto y regresar. Por lo general, menos de 100 milisegundos (ms) es aceptable. Una latencia más baja brinda más fluidez en las videollamadas, los juegos, etc.
- Fluctuación: variabilidad de la latencia a lo largo del tiempo. Una menor fluctuación hace que los tiempos de respuesta de su conexión sean más consistentes.
Comprender las métricas y los resultados de velocidad es importante al evaluar el rendimiento de Internet e identificar áreas de mejora.
Al realizar pruebas de velocidad de WiFi, es posible que los resultados sean diferentes en las pruebas. Existen algunas causas posibles:
- La distancia entre los dispositivos y los enrutadores, incluido cualquier obstáculo físico
- Compatibilidad con estándares de WiFi
- Congestión de red debido a dispositivos de usuarios activos
- Modelo, firmware y configuración del enrutador
- Adaptador de dispositivo, conjuntos de chips WiFi y antenas
Entender estos elementos puede ayudar a explicar las variaciones de velocidad entre ubicaciones y dispositivos en la misma red de su hogar.
¿Qué factores pueden afectar la velocidad de Internet?
Hay varios factores que pueden afectar su velocidad de Internet, incluido su plan de Internet, el tipo de conexión (fibra óptica, HFC, DSL, etc.) y el dispositivo que está utilizando para la prueba. A continuación, le mostramos algunos factores que podrían influir en sus velocidades en el mundo real:
- Las velocidades anunciadas de su plan de Internet: cambiar a un plan de Internet más veloz puede resolver algunos problemas.
- Tipo de conexión: Ethernet normalmente ofrece velocidades más rápidas y confiables versus WiFi.
- Congestión de la red: más dispositivos en línea en su área a veces pueden disminuir la velocidad temporalmente.
- Uso de VPN: conectarse a través de Las VPN agregan servidores de cifrado que podrían reducir su velocidad en un 50%.
Comprender estos factores y realizar pruebas periódicamente puede proporcionarle una medida precisa de su conectividad a Internet. Comuníquese con su proveedor si las velocidades están constantemente por debajo de lo que ofrece su plan.
¿Qué son la velocidad de Internet y el ancho de banda?
Si bien son similares, la velocidad de Internet y el ancho de banda son diferentes en algunos aspectos. La velocidad de Internet se refiere a la velocidad a la que se transfieren los datos, mientras que el ancho de banda es el volumen de datos que se pueden transmitir a través de una conexión.
La velocidad de la red mide la tasa de transferencia de datos desde una fuente (por ejemplo, una computadora) a un destino (por ejemplo, un servidor). El ancho de banda, sin embargo, mide la cantidad de datos que se pueden transferir por segundo. Cuanto mayor sea el ancho de banda, más datos se pueden transferir a la vez.
Para que sea más fácil de entender, le damos una analogía. Imagine dos carreteras: una con cuatro carriles y otra con dos. La carretera representa el ancho de banda, mientras que los automóviles que circulan por ella representan la velocidad de Internet. Incluso si todos los autos en ambas carreteras viajan exactamente a la misma velocidad, más autos podrán llegar a su destino dentro de un período determinado en la carretera de cuatro carriles (la carretera con mayor ancho de banda) que en la de dos carriles, simplemente porque hay espacio para que varios vehículos avancen a la vez.
Precisión y seguridad de la prueba de velocidad de Internet
Las pruebas de velocidad de Internet suelen ser confiables si elimina cualquier variable que pueda afectar el resultado de la prueba. Es importante elegir una herramienta de prueba confiable y segura, como la herramienta de prueba de velocidad Optimum.
Para ayudar a garantizar los resultados más precisos, reinicie su dispositivo, módem y enrutador antes de la prueba. Además, apague cualquier otro dispositivo con capacidad para Internet, conecte su dispositivo de prueba (generalmente, su computadora) directamente al módem y borre el caché del navegador antes de iniciar la prueba.
¿El aumento de la velocidad de Internet detendrá el almacenamiento temporal o aumentará el alcance de WiFi?
Una frustración común al usar Internet es el almacenamiento temporal cuando está viendo una película por streaming y, en el momento de mayor acción, ve ese temido cartel que dice "almacenamiento temporal". Si bien reducir la calidad del video puede ayudar a reducir el almacenamiento temporal a corto plazo, puede evitarlo por completo optando por velocidades de Internet más rápidas.
Tenga en cuenta que la velocidad que necesita para actividades como streaming o juegos variará según la cantidad de personas que estén conectadas a la red, así como el uso que hagan de Internet. Por ejemplo, es posible que tenga una velocidad de Internet lo suficientemente alta como para ver su película favorita en HD, pero si su hija juega mucho en la habitación de al lado, su noche de películas puede verse afectada.
Optimum ofrece Internet multi-gig para ayudar a determinar la velocidad que le permitirá hacer streaming, jugar, charlar por video, navegar por Internet y mucho más en múltiples dispositivos.
Si bien aumentar su velocidad de Internet no aumentará su alcance en sí mismo, experimentará velocidades más rápidas cuanto más cerca esté de su enrutador. Entonces, si está realizando una actividad que requiere velocidades muy rápidas, intente colocar su dispositivo lo más cerca posible de su enrutador.
Si el alcance es un problema, también puede considerar un extensor WiFi como el Extensor de WiFi inteligente de Optimum. Se conecta de manera inteligente con su puerta de enlace para garantizar que toda su casa tenga cobertura.
Cómo las redes privadas virtuales (VPN) pueden afectar la velocidad de Internet
Las redes privadas virtuales (VPN) son herramientas esenciales para mejorar su privacidad y seguridad en línea. Enrutar su Internet a través de una VPN puede ocultar su ubicación y ayudar a proteger cualquier dato o información confidencial.
Sin embargo, esto puede provocar una conexión a Internet más lenta. El proceso de cifrado y los pasos adicionales de una conexión VPN pueden provocar una reducción en la velocidad de Internet.
La distancia del servidor VPN también es un factor crucial, cuanto más cerca esté, más rápida será la velocidad. Si está lejos de su servidor VPN o no está usando una VPN premium diseñada para no ralentizar su conexión a Internet, puede intentar mejorar la velocidad cambiando el servidor o el protocolo, actualizando su velocidad de Internet o usando un dispositivo diferente.
¿Puede la velocidad de Internet afectar la velocidad de fotogramas (FPS) de los juegos o videos?
En cuanto a los juegos en línea o el streaming de videos, la velocidad de fotogramas (FPS) es un aspecto fundamental de su experiencia. La FPS mide cuántas imágenes (fotogramas) se muestran por segundo. Los factores que influyen en la FPS pueden incluir los requisitos del juego, la calidad del vídeo, las especificaciones del hardware y la eficiencia del software. Una velocidad de fotogramas lenta puede resultar frustrante y, en algunos casos, actualizar la velocidad de Internet puede ser una solución.
Preguntas frecuentes
¿Por qué debería verificar su velocidad de Internet?
Es importante verificar su velocidad de Internet para asegurarse de obtener el servicio por el que está pagando, descubrir y resolver problemas de conexión y determinar si necesita Internet más veloz para sus actividades.
¿Cómo me preparo para una prueba de velocidad de Internet?
Antes de comenzar una prueba de velocidad, apague todos los demás dispositivos que usan Internet, conecte su dispositivo directamente al módem o puerta de enlace usando un cable Ethernet para obtener resultados precisos.
¿Qué me dirán los resultados de mi velocidad de Internet?
Los resultados de las pruebas de velocidad de Internet proporcionarán información sobre sus velocidades de carga y descarga, latencia/ping, fluctuación y más, todo diseñado para ayudarle a comprender el rendimiento de su conexión a Internet.
¿Qué factores pueden afectar mi velocidad de Internet?
Algunos factores que pueden afectar su velocidad de Internet incluyen las velocidades publicitadas de su plan de Internet, el tipo de conexión (Ethernet o WiFi), la congestión de la red y el uso de una VPN.
¿Cuál es la diferencia entre la velocidad de Internet y el ancho de banda?
La velocidad de Internet se refiere a la velocidad de transferencia de datos y el ancho de banda se refiere al volumen de datos que se pueden transmitir a través de una conexión en un momento dado.
¿Qué tan seguras y precisas son las pruebas de velocidad de Internet?
Las pruebas de velocidad de Internet son confiables si elimina cualquier variable que pueda afectar la prueba. Usar una herramienta de prueba confiable (como la herramienta de prueba de Optimum) y preparar su entorno de red puede garantizar la seguridad y precisión.
¿El aumento de la velocidad de Internet detendrá el almacenamiento temporal o aumentará el alcance de WiFi?
Un aumento en la velocidad de Internet puede reducir el almacenamiento temporal, especialmente cuando hay varios dispositivos conectados. Sin embargo, no aumentará el alcance de WiFi. Para aumentar el alcance de WiFi, debería considerar un extensor de WiFi.
¿Puede una red privada virtual (VPN) afectar la velocidad de Internet?
Una VPN puede disminuir la velocidad de Internet debido al proceso de cifrado y la distancia desde el servidor VPN. Elegir un servidor más cercano u obtener una VPN premium puede ayudar a minimizar la reducción de la velocidad de Internet.
¿Puede la velocidad de Internet afectar la velocidad de fotogramas (FPS) de los juegos o videos en línea?
La velocidad de Internet puede afectar la velocidad de fotogramas en los juegos en línea y el streaming de video. Una conexión más rápida puede mejorar la FPS, especialmente para juegos y hacer streaming de video de alta calidad.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es importante probar la velocidad del WiFi de mi hogar?
Probar la velocidad de WiFi en el hogar es crucial debido a la creciente dependencia de una red rápida y confiable para trabajo remoto, hacer streaming de video, jugar en línea y dispositivos de casa inteligente. Con varios dispositivos conectados en cualquier momento, las pruebas ayudan a identificar problemas potenciales y garantizan un rendimiento óptimo para todos los dispositivos.
¿Cómo pruebo con precisión la velocidad de WiFi de mi hogar?
Para probar con precisión su velocidad de WiFi, utilice una herramienta de análisis de WiFi confiable, pruebe con una computadora portátil para obtener mejores resultados, asegúrese de que solo haya un dispositivo conectado durante la prueba, verifique las velocidades a varias distancias de su enrutador, pruebe diferentes bandas de frecuencia ({[ #0]}.4 GHz, 5 GHz y 6 GHz) y ejecute varias pruebas en cada ubicación para obtener una velocidad promedio.
¿Puedo probar mi velocidad WiFi en un dispositivo móvil?
Los clientes de Optimum pueden descargar la aplicación My Optimum que les permite probar su velocidad de WiFi en un dispositivo móvil. Simplemente conéctese a su enrutador y pruebe la velocidad de su WiFi. Tenga en cuenta que las áreas con señales débiles pueden requerir un extensor de WiFi.
¿Por qué varían los resultados de mi prueba de velocidad WiFi?
Los resultados de la prueba de velocidad WiFi pueden variar debido a una serie de factores, incluida la distancia entre los dispositivos y el enrutador, los obstáculos físicos, la compatibilidad con los estándares WiFi, la congestión de la red, el modelo y la configuración del enrutador, y las capacidades del adaptador WiFi y las antenas de su dispositivo.
¿Qué debo hacer si la velocidad de mi WiFi es constantemente lenta?
Si la velocidad de su WiFi es constantemente lenta, especialmente cuando está conectada directamente a su módem, puede indicar un problema con la red de su ISP. Documente las pruebas de su módem y comuníquese con su ISP para solucionar problemas. Probar periódicamente la velocidad de su WiFi y abordar problemas como zonas sin señal e interferencias puede ayudar a mejorar su experiencia en Internet.
¿Con qué frecuencia debo probar la velocidad de mi WiFi?
Optimum recomienda que pruebe periódicamente su velocidad de WiFi, especialmente cuando note problemas de conectividad o después de realizar cambios en la configuración de su red. Las pruebas periódicas ayudan a mantener un rendimiento óptimo e identificar áreas de mejora.