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El precio de Internet con descuento refleja la suscripción a Optimum Complete: 300 Mbps de Internet de fibra + servicio móvil ilimitado por $45/mes.
OPTIMUM COMPLETE: oferta para clientes residenciales nuevos. Requiere una suscripción por separado y el mantenimiento de los servicios de Internet y móvil. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado de Internet se logra a través de créditos en la factura de Internet y también refleja un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. El precio aumenta a $25/mes a partir del mes 25 y luego está sujeto a más cambios. El servicio móvil se factura aparte. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO DE INTERNET: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
OPTIMUM MOBILE: $45/mes por línea para datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming, impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Velocidades de datos reducidas por el resto del ciclo de facturación después de usar los 20 GB. Se aplican otros términos y condiciones; visite www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Una vez recibidos todos los documentos, obtendrá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DEL DINERO DURANTE 60 DÍAS: la garantía de devolución del dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2023 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc.
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OPTIMUM COMPLETE: oferta para clientes residenciales nuevos. Requiere una suscripción por separado y el mantenimiento de los servicios de Internet y móvil. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado de Internet se logra a través de créditos en la factura de Internet y también refleja un descuento de $5 por inscribirse y mantener el pago automático y la facturación electrónica en la cuenta de Internet. El precio aumenta a $25/mes a partir del mes 25 y luego está sujeto a más cambios. El servicio móvil se factura aparte. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 940 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
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PROMOCIÓN DE REGALOS EXCELENTES: los regalos disponibles están sujetos a cambios. Debe mantener la promoción y estar al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir el regalo. El cliente será notificado por correo electrónico sobre cómo seleccionar y canjear el regalo después de un período de 90 días. El cliente debe canjear el regalo dentro de los 60 días posteriores a la notificación. El regalo se enviará por correo 1-2 semanas después de la selección. Límite de 1 regalo por cliente; el monto del regalo puede ser menor que el valor anunciado según la selección. Aplican términos y condiciones. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños.
OPTIMUM MOBILE: $45/mes por línea para datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming, impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Velocidades de datos reducidas por el resto del ciclo de facturación después de usar los 20 GB. Se aplican otros términos y condiciones; visite www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DEL DINERO DURANTE 60 DÍAS: la garantía de devolución del dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2023 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc.
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INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS
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2 Gig
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Puede calificar para 300 Mbps de Internet de fibra GRATIS con el Programa de Conectividad Asequible
Optimum se enorgullece de participar en este Programa del Gobierno Federal, que ofrece un subsidio de hasta $30 por mes para ayudar a los hogares que califican a pagar el servicio de Internet. Este programa está disponible para clientes nuevos y actuales de Optimum y se puede aplicar a cualquier plan de Internet de Optimum.
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Oferta para clientes residenciales de Optimum que calificaron para el Programa de Conectividad Asequible. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente o que hayan desconectado el servicio dentro de los últimos 30 días, o por traslado estacional, no son elegibles. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones.
Programa de Conectividad Asequible: el Programa de Conectividad Asequible (ACP) del Gobierno Federal operado por la FCC reduce los cargos de Internet para los hogares de bajos ingresos que califican con un beneficio por hogar de hasta $30/mes o hasta $75/mes para residentes de tierras tribales. Los requisitos de elegibilidad del ACP, cómo inscribirse y los planes que pueden ser gratuitos con el beneficio se pueden encontrar en optimum.com/ACP. Las cuentas comerciales y de Internet al por mayor no están incluidas. Se aplican términos, condiciones y restricciones. La declaración de Internet gratis se basa en los niveles de Internet de $30 o menos. El crédito se aplicará a cuentas de clientes activos y calificados hasta el vencimiento del ACP, momento en el cual los clientes serán responsables del pago completo de la factura mensual a nuestras tarifas vigentes en ese momento. Este beneficio se puede transferir a o desde otros proveedores participantes, pero no se puede transferir a otras personas u hogares. La falta de pago de la factura mensual podrá llevar a la suspensión y/o el descenso de categoría del servicio.
OFERTA DE 300 MBPS GRATIS C/ACP: después de aplicar el beneficio ACP del cliente de $30/mes, Optimum acreditará el saldo de $10/mes restante.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Donde haya Internet de 300 Mbps por la red de cable, hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum o las pautas de tamaño del hogar. Se pueden necesitar extensores de WiFi adicionales para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipo.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2023 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc.
Nuestro compromiso con usted
Velocidad y confiabilidad
Conectividad rápida y confiable, con Internet de fibra de hasta 8 Gig, con confiabilidad del 99.9% y Optimum Mobile.
Valor y transparencia
Internet con precios excelentes, sin contrato anual, equipo incluido y sin cargos ocultos.
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Ahorre en grande: combine Internet de fibra y servicio móvil en la red 5G más grande y rápida del país. Más información
Experiencia sin riesgo
Tenga la seguridad de saber que una garantía de devolución de dinero de 60 días respalda su satisfacción, y lo instalamos a tiempo o le pagamos $20.
Servicio 24/7
Obtenga ayuda cuando la necesite, en línea o por teléfono, ya que nos comprometemos a brindar atención al cliente.
Su maravilloso futuro a una conexión de distancia.
Optimum es el mejor servicio que he tenido. Probé los otros servicios pero ninguno se comparó. ¡Bravo, Optimum!"
Shermark, Brooklyn, Nueva York
Nuestro técnico fue increíble".
Brianne, Keansburg, NJ
¡La atención al cliente es excelente! Todo lo que me prometieron fue entregado a tiempo. Y es un placer hablar con una persona real".
Carolyn, Pomona, Nueva York
Los trabajadores son rápidos, amables y conocedores, y también inician conversaciones triviales".
Sokuen, Bronx, Nueva York
Desde el técnico hasta todos los representantes de servicio al cliente con los que he hablado, fueron amables, eran expertos y estaban dispuestos a resolver cualquier problema".
Ric, Westport, Connecticut
Necesitaba ayuda para configurar mi cuenta y el representante de atención al cliente fue de gran ayuda y paciente".
Marcia, Fletcher, Carolina del Norte
El técnico que instaló mi servicio fue puntual y profesional".
Sean, Yonkers, Nueva York
No tengo quejas ni problemas con mi conectividad, y ha sido una transición sin problemas".
Manish, Nueva Jersey
Consulte si Optimum está disponible en su hogar
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La declaración de confiabilidad del 99.9% excluye las interrupciones causadas por eventos externos y el mantenimiento programado.
MASTERCARD PREPAGA: la oferta no está disponible para las personas que hayan participado anteriormente en una promoción de tarjeta prepaga/de recompensa en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta prepaga. La tarjeta se enviará por correo 4-6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
El servicio de Internet de fibra de 8 Gig actualmente está disponible en partes de NY, NJ y CT. Internet de fibra no está disponible en todas las áreas. En algunas áreas, Internet se ofrece a través de la red de cable con diferentes velocidades. Introduzca su dirección para ver la disponibilidad en su zona.
Declaración de WiFi inteligente 6 en base a la comparación de las velocidades máximas teóricas para las puertas de enlace de WiFi inteligente 6 (802.11ax) y WiFi inteligente 5 (802.11ac) de Optimum.
Optimum Mobile: $15/mes por línea para 1 GB de datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming, impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). Se aplican otros términos y condiciones; visite www.optimum.com/mobile/plan para obtener los detalles del plan.
RESIDENTES DE NUEVA JERSEY. Si tiene un niño (K-12) que vive en su casa que utiliza sus servicios de Internet por motivos educativos, usted es elegible para suscribirse a nuestra oferta Altice Advantage Internet [hyperlink: https://www.alticeadvantageinternet.com/] de 30 MB a $14.99/mes, incluso si su servicio de Optimum fue desconectado por falta de pago.