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Condiciones

SOLO los clientes residenciales de Optimum que reúnan los requisitos y estén suscritos a los servicios de Internet de Optimum a través de la red de cable son elegibles. Las ofertas, la velocidad, los precios y la disponibilidad varían según el área. El servicio de Internet de 300 Mbps se renueva automáticamente cada mes a $75/mes + impuestos y cargos. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El costo del ascenso de categoría de velocidad se agregará a su factura mensual. El costo final depende del plan de servicio actual y el nivel de velocidad actualizado/seleccionado. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente o que hayan desconectado el servicio dentro de los últimos 30 días, o por traslado estacional, no son elegibles. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Puede cancelarla en cualquier momento llamando al 877-694-9474 o iniciando sesión en su cuenta en optimum.net. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en CT y NJ.

INTERNET DE FIBRA: tiene velocidades de carga/descarga simétricas, no disponible en todas las áreas. Todas las velocidades son para conexión con cable. Las velocidades WiFi varían. Las velocidades reales varían y no están garantizadas. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum. Los datos ilimitados están sujetos a las prácticas razonables de gestión de red empleadas para minimizar la congestión o degradación del servicio. Hay muchos factores que afectan la velocidad, consulte optimo.net/wifitips. La declaración de 99.9% de confiabilidad excluye interrupciones causadas por eventos externos y mantenimiento programado.

EQUIPO E IMPUESTOS: *pueden corresponder cargos estándar para la instalación profesional. Instalación gratis disponible con Video Services, Total Care y Whole Home WiFi. Es posible que se necesiten extensores de WiFi para conectarse de forma inalámbrica en toda la residencia del suscriptor. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Se aplican todos los cargos por servicios. Los equipos adicionales se cobrarán según las tarifas mensuales habituales. Los recargos, impuestos más otros cargos adicionales se agregarán a su factura y están sujetos a cambio

Las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logotipos de Optimum son marcas comerciales de CSC Holdings, LLC. ©2025 CSC Holdings, LLC.

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Preguntas frecuentes sobre los servicios de Optimum

Ascender de categoría a Optimum Fiber es fácil. El paso principal es llamarnos al 844-584-1211 y solicitar un ascenso de categoría. Una vez hecho eso, programaremos una instalación técnica gratuita (¡con un valor de $100!). Nuestra visita será rápida, y la fibra rápida le ofrecerá confiabilidad en toda su casa.

La Internet por fibra óptica puede transportar información de manera más rápida, confiable y segura a través de largas distancias sin perder la fuerza. La "fibra" procede de cables de fibra óptica que usan la luz para transportar información. En cambio, la Internet por cable se basa en cables de cobre y señales eléctricas que pueden verse afectadas por cosas tan simples como el clima.

Con Optimum Fiber, cada hogar recibe su propia conexión. Esto significa que las velocidades no se reducirán aunque sus vecinos estén usando Internet al mismo tiempo.

La tecnología de fibra reduce significativamente la posibilidad de sufrir cortes e interrupciones por el clima o interferencias en la señal, lo que hace que obtenga una conexión de Internet más estable.

¡Sí! El gran ancho de banda de la Internet por fibra permite que varios dispositivos puedan hacer streaming, jugar y trabajar a la vez sin afectar el rendimiento.

La baja latencia y la alta confiabilidad de Optimum Fiber ofrece capacidad de respuesta en tiempo real y al mismo tiempo minimiza el retardo, lo que resulta en una ventaja competitiva al jugar en línea.

La declaración de confiabilidad del 99.9% excluye las interrupciones causadas por eventos externos y el mantenimiento programado.

Declaración de WiFi inteligente 6 en base a la comparación de las velocidades máximas teóricas para las puertas de enlace de WiFi inteligente 6 (802.11ax) y WiFi inteligente 5 (802.11ac) de Optimum.