Conformidad

Solicitudes de las autoridades policiales

Las solicitudes legales por parte de las autoridades policiales para la entrega de ciertos registros de suscriptores de Optimum Mobile conforme a una citación, orden judicial, orden de registro u otro proceso legal deben ser enviadas a CSC Holdings, LLC. Las solicitudes y/o consultas legales pueden enviarse por fax o correo electrónico a nuestro agente autorizado, Yaana Technologies LLC,  usando la información de contacto a continuación:

NOTA IMPORTANTE: esta información de contacto es para cuestiones policiales ÚNICAMENTE, y no está disponible para una persona que pueda ayudar con problemas de Atención al cliente. Las cuestiones relacionadas con Atención al cliente pueden abordarse a través de la función "Envíenos un mensaje".

Teléfono: 800-291-2491

Fax: 213-265-3454

Email: CompetitorProof@alticeusa.com

Horarios: 7:00 a. m. - 6:00 p. m. hora del Pacífico

Solicitudes urgentes de autoridades policiales

Para circunstancias urgentes que implican una amenaza de vida o lesión grave inminente para un suscriptor de Optimum o Lightpath, las autoridades policiales pueden contactar a Yaana directamente (las 24 horas del día) al: (800)-291-2491 o por correo electrónico CompetitorProof@alticeusa.com.

Litigantes civiles

El procedimiento legal relacionado con asuntos civiles que requieran la entrega de ciertos registros de suscriptores de Optimum Mobile deben ser dirigidos a CSC Holdings, LLC y entregados por servicio personal a una ubicación sin atención al público, o a nuestro agente autorizado para notificaciones legales, Corporation Service Company.