Optimum
está de su lado

Optimum, una marca de Altice USA, les ofrece a ustedes, nuestros clientes, una experiencia de TV excepcional a un excelente valor, que incluye acceso a una amplia variedad de canales en nuestros listados.

Cómo funciona

Los operadores de televisión por cable, como Optimum, deben celebrar contratos con programadores y pagarles tarifas mensuales para incluir sus canales y cadenas en nuestro listado.  Las tarifas que pagamos a los programadores conforman la mayor parte de su factura de TV mensual. La mayoría de estos contratos se negocian y renuevan sin interrupción y sin que nuestros clientes lo sepan.

Por qué se generan disputas

En los últimos años, los programadores han estado exigiendo aumentos de tarifas exorbitantes a los proveedores de televisión por cable, que nos imposibilitarían continuar ofreciendo paquetes de televisión a un excelente valor. Lamentablemente, los programadores usan la eliminación de sus canales como una táctica de negociación para forzarnos a aceptar sus exigencias exageradas.

Comparación

En los últimos dos años, los programadores han exigido aumentos de tarifas de
hasta 400-1,000%. Imagine un mundo donde otros costos tengan aumentos tan altos.

  • $4.90


    Taza de café
    precio hoy

  • $24.50


    Taza de café
    aumento de precio del 400%

  • $53.90


    Taza de café
    aumento de precio del 1000%

Cortes de programación

Con el transcurso del tiempo, los programadores han estado cada vez más dispuestos a cortar su programación a los proveedores de televisión, colocando a sus espectadores en medio de una disputa comercial. Según ATVA, hubo 105 cortes en 2021.
  • Las disputas suelen suceder en
    los peores momentos.

    ¿Cree que es una coincidencia que los canales tienden a cortarse antes de un estreno o un evento deportivo importante? ¡En absoluto! Muchos programadores están dispuestos a usar su programación principal para obtener ventaja en las disputas con proveedores de televisión, pero esto también afecta en gran medida a la audiencia.

  • Los contenidos de transmisión son los más costosos, aunque estén disponibles sin cargo por aire.

    Los propietarios de canales de transmisión locales como ABC, CBS, FOX y NBC están disponibles por aire sin cargo mediante el uso de una antena. Sin embargo, debido a una ley desactualizada llamada  Contenido de retransmisión, pueden cobrarles a proveedores de televión como Optimum por incluir su contenido. Los cargos de retransmisión son la parte que se acumula más rápido de su factura mensual de televisión y le cuestan a los clientes miles de millones al año. En 2023, se estima que las estaciones de transmisión cobrarán a los clientes más de $12.8 mil millones, a pesar de que las estaciones de transmisión están disponibles de forma gratuita por aire.

  • Más canales, menos
    opciones, precios más altos.

    Algunos programadores propietarios de muchos canales les exigen a los proveedores de televisión que incluyen TODOS sus canales, por lo que usted paga por canales que no mira. Algunos programadores incluso les exigen a los proveedores de televisión, como Optimum, que paguen una tarifa por TODOS sus clientes, en lugar de solo aquellos que quieren el canal en su paquete de televisión. También exigen que sus canales se incluyan en ciertos niveles y para un determinado porcentaje de clientes. En última instancia, todos estos comportamientos limitan las opciones y aumentan los costos.

Qué estamos haciendo y qué
puede hacer usted

Para mantener los costos, Optimum se esfuerza en sus negociaciones con programadores para llegar a un acuerdo justo y equilibrado para nuestros clientes. Grupos como la American Television Alliance (ATVA) están trabajando para resolver este problema. El sitio web de la ATVA ofrece una variedad de opciones para que los consumidores recurran al gobierno para ayudar a decretar un cambio. haga clic aquí.

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