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Preguntas frecuentes

Optimum Mobile le permite tener acceso ilimitado con dos planes que ofrecen los mejores datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados, hotspots móviles de alto volumen y poder hacer streaming de video de mayor calidad.
Con cada plan Unlimited, obtiene 20 GB de datos premium, 5 GB de hotspot móvil y puede hacer streaming de video de alta calidad. Con cada plan Unlimited Max, obtiene aún más: 50 GB de datos premium, 15 GB de hotspot móvil y streaming en HD.

Un plan Unlimited Max le ofrece aún más datos y streaming que un plan Unlimited. Con Unlimited Max, obtiene más datos premium (50 GB), más ancho de banda de hotspot móvil (15 GB) y streaming en HD

Los clientes nuevos y existentes de Optimum Mobile pueden agregar hasta un total de líneas 10 a cada cuenta, que puede incluir cualquier combinación de líneas Unlimited y Unlimited Max.

¡Sí! Puede traer su propio dispositivo si es compatible con el servicio de Optimum Mobile y si su proveedor anterior lo desbloqueó.

¡Sí! Puede conservar su número al cambiarse a Optimum Mobile. Esté atento a las ofertas especiales que requieren que conserve su número actual.

Los datos móviles son la conexión a Internet que un proveedor puede proporcionarle a través de redes celulares, utilizando tecnología como 4G LTE o 5G. Esto lo mantiene conectado incluso cuando no tiene una conexión WiFi a mano.

Las llamadas WiFi le permiten hacer y recibir llamadas telefónicas, así como enviar mensajes de texto a través de una red WiFi en lugar de a través de una red celular. A veces, es posible que experimente una reducción de la cobertura de la red móvil (por ejemplo, dentro de edificios grandes) que se puede resolver si accede a una red WiFi.