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Internet Advantage
Internet de 50 megas
$14.99/mes
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Instalación gratisⓘ
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Internet Advantage+
Internet de fibra de 100 Mbps
$25/mes
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Velocidades más rápidas para más dispositivos
Internet de fibra de 300 Mbps $40/mes
con pago automático y facturación electrónica.
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Internet de fibra de 1 Gig
$70/mes
con pago automático y facturación electrónica. $50/mes durante 1 año con el plan Unlimited Mobile. Con pago automático y facturación electrónica.ⓘ
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Mejore su experiencia de Internet con Optimum
Optimum Internet es increíblemente rápido, confiable y cuenta con un excelente servicio de asistencia.
INTERNET OPTIMUM ADVANTAGE
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Para los clientes de Optimum:
Oferta de Internet Optimum Advantage para nuevos clientes residenciales de Internet fuera de Nueva York que no tengan servicios de Internet de Optimum o que hayan desconectado el servicio de Internet por un período de 60 días y cumplan con los criterios de elegibilidad. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet, nuevos y existentes, en Nueva York, que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage según su exclusivo criterio y sin previo aviso. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente no son elegibles. Se aplican términos, condiciones y restricciones. En los lugares donde esté disponible. Instalación estándar gratis. No puede combinarse con otras ofertas. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Velocidad publicitada para conexión por cable. Muchos factores afectan la velocidad. Consulte optimum.com/speedfactors. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Los datos ilimitados están sujetos a las prácticas razonables de gestión de red empleadas para minimizar la congestión o degradación del servicio. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum. Límite de 1 juego de equipo gratis por domicilio. Para requerimientos y limitaciones del sistema, detalles de la oferta, restricciones, términos y condiciones, visite OptimumAdvantageInternet.com/terms. Puede haber otras opciones complementarias disponibles. Todos los derechos reservados. Los precios, las ofertas y los términos no son tranferibles y están sujetos a cambio e interrupción sin aviso. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso. Visite optimum.com para obtener más detalles. Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logotipos de Optimum son marcas comerciales registradas de CSC Holdings, LLC. © 2025 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc.
INTERNET OPTIMUM ADVANTAGE+
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Para los clientes de Optimum:
Oferta de Internet Optimum Advantage para nuevos clientes residenciales de Internet fuera de Nueva York que no tengan servicios de Internet de Optimum o que hayan desconectado el servicio de Internet por un período de 60 días y cumplan con los criterios de elegibilidad. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet, nuevos y existentes, en Nueva York, que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage según su exclusivo criterio y sin previo aviso. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente no son elegibles. Se aplican términos, condiciones y restricciones. En los lugares donde esté disponible. Instalación estándar gratis. No puede combinarse con otras ofertas. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Velocidad publicitada para conexión por cable. Muchos factores afectan la velocidad. Consulte optimum.com/speedfactors. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Los datos ilimitados están sujetos a las prácticas razonables de gestión de red empleadas para minimizar la congestión o degradación del servicio. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum. Límite de 1 juego de equipo gratis por domicilio. Para requerimientos y limitaciones del sistema, detalles de la oferta, restricciones, términos y condiciones, visite OptimumAdvantageInternet.com/terms. Puede haber otras opciones complementarias disponibles. Todos los derechos reservados. Los precios, las ofertas y los términos no son tranferibles y están sujetos a cambio e interrupción sin aviso. Cancele en cualquier momento al 877-694-9474. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso. Visite optimum.com para obtener más detalles. Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logotipos de Optimum son marcas comerciales registradas de CSC Holdings, LLC. © 2025 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc.
INTERNET DE FIBRA DE 50 MBPS
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Para los clientes de Optimum:
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INTERNET DE FIBRA DE 100 MBPS
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Para los clientes de Optimum:
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INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente o que hayan desconectado el servicio dentro de los últimos 30 días, o por traslado estacional, no son elegibles. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 844-452-7795. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 300 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
EQUIPO, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG
INTERNET SOLAMENTE: A partir del mes 25, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios.
INTERNET CON PLAN UNLIMITED MOBILE: el precio de Internet con descuento refleja la suscripción a Internet de fibra de 1 Gig + Unlimited Mobile a $45/mes. Requiere suscripción y mantenimiento por separado de los servicios de Internet y móvil. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado de Internet se logra a través de créditos en la factura de Internet. A partir del 25.° mes, el servicio de Internet se facturará a la cotización normal y queda sujeta a cambios. El servicio móvil se factura por separado y las cotizaciones están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso.
CONDICIONES DE LA OFERTA: oferta para clientes residenciales nuevos. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 844-210-1061. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
INTERNET DE FIBRA DE 1 GIG: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 940 Mbps de carga, no disponible en todas las áreas. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas, visite optimum.com/speedfactors para obtener más información.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
PAQUETES DE INTERNET Y MOBILE
Oferta de Internet Optimum Advantage para nuevos clientes residenciales de Internet fuera de Nueva York que no tengan servicios de Internet de Optimum o que hayan desconectado el servicio de Internet por un período de 60 días y cumplan con los criterios de elegibilidad. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet, nuevos y existentes, en Nueva York, que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage según su exclusivo criterio y sin previo aviso. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente no son elegibles. Se aplican términos, condiciones y restricciones. En los lugares donde esté disponible. Instalación estándar gratis. No puede combinarse con otras ofertas. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Velocidad publicitada para conexión por cable. Muchos factores afectan la velocidad. Consulte optimum.com/speedfactors. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Los datos ilimitados están sujetos a las prácticas razonables de gestión de red empleadas para minimizar la congestión o degradación del servicio. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum. Límite de 1 juego de equipo gratis por domicilio. Para requerimientos y limitaciones del sistema, detalles de la oferta, restricciones, términos y condiciones, visite OptimumAdvantageInternet.com/terms. Puede haber otras opciones complementarias disponibles. Todos los derechos reservados.
Optimum Mobile: $15/mes por línea para 1 GB de datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). El servicio móvil se factura aparte. Velocidades de datos reducidas por el resto del ciclo de facturación después de usar los 1 GB. Compras de datos adicionales disponibles. Se aplican otros términos y condiciones; visite www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan. Declaración de ahorro contra Verizon basado en la comparación de 2 líneas de servicio con el plan Optimum Mobile Unlimited Max versus el plan Verizon Unlimited Plus al 2/3/25. Declaración de ahorro contra AT&T basado en la comparación de 2 líneas de servicio con el plan Optimum Mobile Unlimited versus el plan AT&T Unlimited Starter al 2/3/25. Optimum Mobile aprovecha las redes 4G LTE y 5G de T-Mobile. Ahorro comprometido con 2 líneas de Internet ilimitado y de Optimum.
Detalles del teléfono móvil gratuito: obtenga un Samsung Galaxy A15 GRATIS. Para clientes de Internet bien calificados con un plan Unlimited o Unlimited Max actual. Los créditos en la factura mensual comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos restantes. Máximo de cinco dispositivos dentro de los primeros 90 días para nuevos clientes. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todos los derechos reservados.
Los precios, las ofertas y los términos no son tranferibles y están sujetos a cambio e interrupción sin aviso. Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logotipos de Optimum son marcas comerciales registradas de CSC Holdings, LLC. © 2025 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc.
LISTA COMPLETA DE PROGRAMAS ELEGIBLES
Usted puede ser elegible para Internet Optimum Advantage e Internet Optimum Advantage+ si alguien en su hogar cumple con uno de los siguientes criterios.
- Asiste a una escuela pública en la Ciudad de Nueva York
- Es elegible para recibir el Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI) o lo recibe
- Asistencia Federal de Vivienda Pública (FPHA)
- El ingreso familiar anual bruto es igual o inferior al 200% de los índices federales de pobreza
- Recibe almuerzo o desayuno escolar gratis o a precio reducido a través del Programa Nacional de Almuerzo Escolar (NSLP)
- Está inscrito en una escuela que ofrece desayuno y almuerzo escolar gratis a todos los estudiantes a través de la Disposición de Elegibilidad Comunitaria (CEP)
- Es beneficiario de Federal Pell Grant en el año en curso
- Es veterano militar estadounidense que recibe asistencia pública estatal o federal
- Es beneficiario del Programa Especial de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Bebés y Niños (WIC)
- Es beneficiario de otros programas de Lifeline de la FCC que califican
- Es beneficiario de SNAP/cupones para alimentos
- Es beneficiario de Medicaid
- Recibe pensión para veteranos o beneficio para sobrevivientes
INTERNET OPTIMUM ADVANTAGE
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Para los clientes de Optimum:
Oferta de Internet Optimum Advantage para nuevos clientes residenciales de Internet fuera de Nueva York que no tengan servicios de Internet de Optimum o que hayan desconectado el servicio de Internet por un período de 60 días y cumplan con los criterios de elegibilidad. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet, nuevos y existentes, en Nueva York, que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage según su exclusivo criterio y sin previo aviso. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente no son elegibles. Se aplican términos, condiciones y restricciones. En los lugares donde esté disponible. Instalación estándar gratis. No puede combinarse con otras ofertas. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Velocidad publicitada para conexión por cable. Muchos factores afectan la velocidad. Consulte optimum.com/speedfactors. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Los datos ilimitados están sujetos a las prácticas razonables de gestión de red empleadas para minimizar la congestión o degradación del servicio. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum. Límite de 1 juego de equipo gratis por domicilio. Para requerimientos y limitaciones del sistema, detalles de la oferta, restricciones, términos y condiciones, visite OptimumAdvantageInternet.com/terms. Puede haber otras opciones complementarias disponibles. Todos los derechos reservados. Los precios, las ofertas y los términos no son tranferibles y están sujetos a cambio e interrupción sin aviso. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV. Visite optimum.com para obtener más detalles. Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logotipos de Optimum son marcas comerciales registradas de CSC Holdings, LLC. © 2025 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc.
INTERNET OPTIMUM ADVANTAGE+
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Para los clientes de Optimum:
Oferta de Internet Optimum Advantage para nuevos clientes residenciales de Internet fuera de Nueva York que no tengan servicios de Internet de Optimum o que hayan desconectado el servicio de Internet por un período de 60 días y cumplan con los criterios de elegibilidad. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet, nuevos y existentes, en Nueva York, que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage según su exclusivo criterio y sin previo aviso. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente no son elegibles. Se aplican términos, condiciones y restricciones. En los lugares donde esté disponible. Instalación estándar gratis. No puede combinarse con otras ofertas. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Velocidad publicitada para conexión por cable. Muchos factores afectan la velocidad. Consulte optimum.com/speedfactors. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Los datos ilimitados están sujetos a las prácticas razonables de gestión de red empleadas para minimizar la congestión o degradación del servicio. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum. Límite de 1 juego de equipo gratis por domicilio. Para requerimientos y limitaciones del sistema, detalles de la oferta, restricciones, términos y condiciones, visite OptimumAdvantageInternet.com/terms. Puede haber otras opciones complementarias disponibles. Todos los derechos reservados. Los precios, las ofertas y los términos no son tranferibles y están sujetos a cambio e interrupción sin aviso. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV. Visite optimum.com para obtener más detalles. Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logotipos de Optimum son marcas comerciales registradas de CSC Holdings, LLC. © 2025 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc.
INTERNET DE FIBRA DE 50 MBPS
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Para los clientes de Optimum:
Oferta de Internet Optimum Advantage para nuevos clientes residenciales de Internet fuera de Nueva York que no tengan servicios de Internet de Optimum o que hayan desconectado el servicio de Internet por un período de 60 días y cumplan con los criterios de elegibilidad. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet, nuevos y existentes, en Nueva York, que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage según su exclusivo criterio y sin previo aviso. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente no son elegibles. Se aplican términos, condiciones y restricciones. En los lugares donde esté disponible. Instalación estándar gratis. No puede combinarse con otras ofertas. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Velocidad publicitada para conexión por cable. Muchos factores afectan la velocidad. Consulte optimum.com/speedfactors. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Los datos ilimitados están sujetos a las prácticas razonables de gestión de red empleadas para minimizar la congestión o degradación del servicio. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum. Límite de 1 juego de equipo gratis por domicilio. Para requerimientos y limitaciones del sistema, detalles de la oferta, restricciones, términos y condiciones, visite OptimumAdvantageInternet.com/terms. Puede haber otras opciones complementarias disponibles. Todos los derechos reservados. Los precios, las ofertas y los términos no son tranferibles y están sujetos a cambio e interrupción sin aviso. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV. Visite optimum.com para obtener más detalles. Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logotipos de Optimum son marcas comerciales registradas de CSC Holdings, LLC. © 2025 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc.
100 MBPS DE INTERNET
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Para los clientes de Optimum:
Oferta de Internet Optimum Advantage para nuevos clientes residenciales de Internet fuera de Nueva York que no tengan servicios de Internet de Optimum o que hayan desconectado el servicio de Internet por un período de 60 días y cumplan con los criterios de elegibilidad. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet, nuevos y existentes, en Nueva York, que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage según su exclusivo criterio y sin previo aviso. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente no son elegibles. Se aplican términos, condiciones y restricciones. En los lugares donde esté disponible. Instalación estándar gratis. No puede combinarse con otras ofertas. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Velocidad publicitada para conexión por cable. Muchos factores afectan la velocidad. Consulte optimum.com/speedfactors. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Los datos ilimitados están sujetos a las prácticas razonables de gestión de red empleadas para minimizar la congestión o degradación del servicio. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum. Límite de 1 juego de equipo gratis por domicilio. Para requerimientos y limitaciones del sistema, detalles de la oferta, restricciones, términos y condiciones, visite OptimumAdvantageInternet.com/terms. Puede haber otras opciones complementarias disponibles. Todos los derechos reservados. Los precios, las ofertas y los términos no son tranferibles y están sujetos a cambio e interrupción sin aviso. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV. Visite optimum.com para obtener más detalles. Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logotipos de Optimum son marcas comerciales registradas de CSC Holdings, LLC. © 2025 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc.
300 MBPS DE INTERNET
OFERTA para clientes residenciales nuevos. Las tarifas están sujetas a cambio en cualquier momento con aviso previo. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Las cuentas de Optimum/Suddenlink que no hayan estado al día anteriormente o que hayan desconectado el servicio dentro de los últimos 30 días, o por traslado estacional, no son elegibles. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no se puede combinar con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. La suscripción continúa y se renueva automáticamente todos los meses hasta que se cancele. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
INTERNET DE 300 MBPS: hasta 300 Mbps de descarga/hasta 20 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
INTERNET DE 1 GIG
INTERNET SOLAMENTE: A partir del mes 25, el servicio se facturará a la tarifa regular y está sujeto a cambios.
INTERNET CON PLAN UNLIMITED MOBILE: el precio de Internet con descuento refleja la suscripción a Internet de 1 Gig + Unlimited Mobile a $45/mes. Requiere suscripción por separado y mantenimiento de los servicios de Internet y móvil. La suscripción al servicio móvil debe completarse dentro de los 30 días de Internet; de lo contrario, Internet se facturará a la tarifa promocional actual, que está sujeta a cambios en cualquier momento. El precio anunciado de Internet se logra a través de créditos en la factura de Internet. A partir del 25.° mes, el servicio de Internet se facturará a la cotización normal y queda sujeta a cambios. El servicio móvil se factura por separado y las cotizaciones están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso.
CONDICIONES DE LA OFERTA: oferta para clientes residenciales nuevos. El precio publicado refleja el descuento de $5 por inscribirse en pago automático y facturación electrónica; se deben mantener ambos servicios para conservar el descuento. Los clientes de Optimum por temporada anteriores o los clientes que anteriormente no tenían las cuentas al día no son elegibles para la promoción. Las cuentas con factura impaga después de la fecha de vencimiento no están al día. La oferta no es transferible, no puede combinarse con otras ofertas, está limitada al nivel de servicio publicitado y no está disponible en todas las áreas. Se aplican otros términos, restricciones y condiciones. Las suscripciones de Internet y el servicio móvil continúan y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan. Cancele en cualquier momento al 877-794-2724. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso excepto en WV.
1 GIG DE INTERNET: hasta 940 Mbps de descarga/hasta 35 Mbps de carga. Las velocidades, los precios y la disponibilidad varían por área. Ingrese su dirección para ver la disponibilidad de velocidad en su área. Velocidad publicitada para conexión por cable. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. La velocidad de los paquetes de Internet con datos ilimitados disminuirá durante períodos de congestión de la red local. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum.
EQUIPO DE INTERNET, IMPUESTOS Y TASAS: para órdenes en línea, se pueden aplicar tarifas estándar para instalación profesional donde esté disponible la autoinstalación gratuita. 1 puerta de enlace gratis incluida. Límite de 1 por hogar. 1 extensor de WiFi gratis disponible si lo recomienda su técnico de Optimum. Se pueden necesitar extensores de WiFi para conectarse en forma inalámbrica en toda la residencia del Suscriptor. Para los clientes ubicados en TX se aplica una tarifa de recuperación de costo estatal por el servicio de Internet. Para otros servicios y suministros (equipo adicional, instalación, factura en papel, protección del dispositivo, servicios varios, etc.) se pueden aplicar impuestos. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos.
MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: la oferta no está disponible para personas que hayan participado previamente en una promoción de tarjeta prepagada/tarjeta de regalo o Snappy Gift en los últimos 12 meses. Debe mantener la promoción y permanecer al día sin pagos vencidos o devueltos durante los primeros 90 días después de la activación de la cuenta para recibir la tarjeta Mastercard prepagada. La tarjeta se enviará por correo de 4 a 6 semanas después del período de 90 días o el cliente puede optar por recibirla virtualmente. Límite de 1 por hogar. La tarjeta de Mastercard prepagada no se puede usar para pagar la factura mensual de Optimum. La tarjeta/tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se aceptan tarjetas Mastercard de débito. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta/Tarjeta virtual válida por hasta 12 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
CANCELACIÓN DE CONTRATO: debe proporcionar una copia de la factura del proveedor, con el mismo nombre y la misma dirección, donde figure el monto del cargo por terminación anticipada (CTA), y que usted era un cliente activo de ese proveedor al momento de la venta, sin saldo adeudado. La factura se puede enviar por correo electrónico a CompetitorProof@alticeusa.com. Una vez recibidos todos los documentos, recibirá un crédito por el monto del CTA hasta un máximo de $100 dentro de las 6-8 semanas posteriores, siempre y cuando la cuenta se mantenga al día.
Garantía de devolución de dinero durante 60 días: la garantía de devolución de dinero durante 60 días es solo para el cargo mensual del servicio de Internet, el servicio mensual de Mobile y los cargos de activación. Se debe contactar a Optimum durante los primeros 60 días de servicio para recibir un reembolso total. Los clientes sin saldo pendiente en la cuenta recibirán un reembolso al método de pago original. Los clientes con saldo pendiente en la cuenta recibirán un crédito en la factura. Compras y financiación de dispositivos no reembolsables. Se aplica la política de devolución de dispositivo móvil de 21 días (sujeta a un cargo por reposición de $50).
REEMBOLSO DE INSTALACIÓN/ACTIVACIÓN DE 60 DÍAS: se debe contactar a Optimum dentro de los primeros 60 días del servicio para recibir el reembolso del cargo de instalación de la competencia de Internet (hasta $100) y/o los cargos de activación de la competencia móvil (hasta $25). El cliente debe proporcionar la 1.° factura que refleje los cargos de instalación/activación del competidor dentro de los 60 días posteriores a la desconexión. Se notificará al cliente por correo electrónico sobre cómo enviar la nueva factura del proveedor para su reembolso. Los clientes de Mobile deben visitar la página de preguntas frecuentes de Optimum.com para obtener detalles sobre cómo enviar una factura nueva al proveedor para su reembolso. Los clientes elegibles recibirán una Mastercard® prepaga virtual con un monto de reembolso en aproximadamente 2 semanas de la validación. MASTERCARD DE OPTIMUM PREPAGADA: límite de 1 por cliente, por servicio. La tarjeta virtual es emitida por Pathward®, N.A., miembro de FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales registradas de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo ni pagos recurrentes. La tarjeta virtual se puede usar donde se acepten tarjetas de débito de Mastercard en línea, para pedidos por teléfono/correo o en tiendas que acepten billetera móvil. Tarjeta virtual válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de validez. Aplican términos y condiciones.
Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios o interrupciones sin previo aviso. Todas las marcas comerciales y de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. © 2025 CSC Holdings, LLC.
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PAQUETES DE INTERNET Y MOBILE
Oferta de Internet Optimum Advantage para nuevos clientes residenciales de Internet fuera de Nueva York que no tengan servicios de Internet de Optimum o que hayan desconectado el servicio de Internet por un período de 60 días y cumplan con los criterios de elegibilidad. Oferta de Internet Optimum Advantage para clientes residenciales de Internet, nuevos y existentes, en Nueva York, que cumplan con los criterios de elegibilidad. Optimum puede eximir los criterios de elegibilidad para Internet Optimum Advantage según su exclusivo criterio y sin previo aviso. Las cuentas de Optimum que no hayan estado al día anteriormente no son elegibles. Se aplican términos, condiciones y restricciones. En los lugares donde esté disponible. Instalación estándar gratis. No puede combinarse con otras ofertas. Se aplican requisitos mínimos del sistema y configuraciones de equipos. Velocidad publicitada para conexión por cable. Muchos factores afectan la velocidad. Consulte optimum.com/speedfactors. Las velocidades reales pueden variar y no están garantizadas. Los datos ilimitados están sujetos a las prácticas razonables de gestión de red empleadas para minimizar la congestión o degradación del servicio. La velocidad, el rendimiento y la disponibilidad del servicio inalámbrico están sujetos a factores ajenos al control de Optimum. Límite de 1 juego de equipo gratis por domicilio. Para requerimientos y limitaciones del sistema, detalles de la oferta, restricciones, términos y condiciones, visite OptimumAdvantageInternet.com/terms. Puede haber otras opciones complementarias disponibles. Todos los derechos reservados.
Optimum Mobile: $15/mes por línea para 1 GB de datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Se requiere pago automático. Se aplican otros cargos mensuales por línea, incluida la tarifa de activación de $20, y pueden incluir cargos de roaming impuestos, cargos gubernamentales y otros cargos y recargos de Optimum Mobile (incluido el cargo de USF). El servicio móvil se factura aparte. Velocidades de datos reducidas por el resto del ciclo de facturación después de usar los 1 GB. Compras de datos adicionales disponibles. Se aplican otros términos y condiciones; visite www.optimum.com/mobile/plan para ver detalles del plan. Declaración de ahorro contra Verizon basado en la comparación de 2 líneas de servicio con el plan Optimum Mobile Unlimited Max versus el plan Verizon Unlimited Plus al 2/3/25. Declaración de ahorro contra AT&T basado en la comparación de 2 líneas de servicio con el plan Optimum Mobile Unlimited versus el plan AT&T Unlimited Starter al 2/3/25. Optimum Mobile aprovecha las redes 4G LTE y 5G de T-Mobile. Ahorro comprometido con 2 líneas de Internet ilimitado y de Optimum.
Detalles del teléfono móvil gratuito: obtenga un Samsung Galaxy A15 GRATIS. Para clientes de Internet bien calificados con un plan Unlimited o Unlimited Max actual. Los créditos en la factura mensual comienzan dentro de 2 ciclos de facturación. El impuesto sobre el precio antes del crédito se paga al momento de la compra. Los cambios de teléfono o plan pueden ser motivo de cancelación de los créditos restantes. Máximo de cinco dispositivos dentro de los primeros 90 días para nuevos clientes. Las devoluciones dentro de 21 días de servicio están sujetas a cargo por reposición. Oferta sujeta a suspensión o cambio en cualquier momento. Hasta agotar existencias. Todos los derechos reservados.
Los precios, las ofertas y los términos no son tranferibles y están sujetos a cambio e interrupción sin aviso. Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logotipos de Optimum son marcas comerciales registradas de CSC Holdings, LLC. © 2025 CSC Holdings, LLC, una filial de Altice USA, Inc.
LISTA COMPLETA DE PROGRAMAS ELEGIBLES
Usted puede ser elegible para Internet Optimum Advantage e Internet Optimum Advantage+ si alguien en su hogar cumple con uno de los siguientes criterios.
- Asiste a una escuela pública en la Ciudad de Nueva York
- Es elegible para recibir el Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI) o lo recibe
- Asistencia Federal de Vivienda Pública (FPHA)
- El ingreso familiar anual bruto es igual o inferior al 200% de los índices federales de pobreza
- Recibe almuerzo o desayuno escolar gratis o a precio reducido a través del Programa Nacional de Almuerzo Escolar (NSLP)
- Está inscrito en una escuela que ofrece desayuno y almuerzo escolar gratis a todos los estudiantes a través de la Disposición de Elegibilidad Comunitaria (CEP)
- Es beneficiario de Federal Pell Grant en el año en curso
- Es veterano militar estadounidense que recibe asistencia pública estatal o federal
- Es beneficiario del Programa Especial de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Bebés y Niños (WIC)
- Es beneficiario de otros programas de Lifeline de la FCC que califican
- Es beneficiario de SNAP/cupones para alimentos
- Es beneficiario de Medicaid
- Recibe pensión para veteranos o beneficio para sobrevivientes
Preguntas frecuentes
Los beneficios de Internet Optimum Advantage e Internet Optimum Advantage+ incluyen una tarifa mensual asequible, instalación gratis con equipo incluido, acceso a los Hotspots de Optimum y mucho más.
Los clientes de Internet Optimum Advantage pueden acceder a velocidades de Optimum Fiber Internet de hasta 50 Mbps. Esto brinda suficiente ancho de banda para aprender en línea, hacer streaming y navegar.
Los clientes de Internet Optimum Advantage pueden acceder a velocidades de Optimum Fiber Internet de hasta 100 Mbps. Esto brinda suficiente ancho de banda para aprender en línea, hacer streaming, videoconferencias, más velocidad para más dispositivos y mucho más.
Si es necesario, Optimum le proporcionará un módem Gateway compatible gratis y un extensor de WiFi gratis. Esto garantizará que tenga el equipo necesario para acceder a Internet de alta velocidad de Optimum.
No hay costos ni tarifas adicionales con Internet Optimum Advantage e Internet Optimum Advantage+. No hay contrato anual, y tenemos una garantía de reembolso de 60 días si no está satisfecho con nuestro servicio.