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Cómo cargar su carta del verificador nacional

¿Necesita ayuda para cargar su carta del verificador nacional? Aquí hay algunas instrucciones, consejos y mejores prácticas que pueden ayudarle.

Teléfono inteligente/Tablet

Mi carta de aprobación es un correo electrónico

Haga una captura de pantalla de su correo electrónico

Asegúrese de capturar toda la información, es posible que deba desplazarse y tomar varias capturas de pantalla

Haga clic en cargar archivo

Regrese a la sección de carga de la aplicación y haga clic en el botón "Upload file" (cargar archivo)

Busque y seleccione sus capturas de pantalla en su dispositivo

Generalmente, aquí es donde se almacenan sus fotos

Haga clic en "Add" (agregar) o "Done" (listo) para cargar su archivo


Recibí mi carta de aprobación por correo

Capture la carta

Tome un foto de su carta de aprobación con la aplicación de cámara de su teléfono

O bien, puede escanear la carta de aprobación y transferirla a su teléfono/tablet

Haga clic en cargar archivo

Regrese a la sección de carga de la aplicación y haga clic en el botón "Upload file" (cargar archivo)

Busque y seleccione sus capturas de pantalla en su dispositivo

Generalmente, aquí es donde se almacenan sus fotos

Haga clic en "Add" (agregar) o "Done" (listo) para cargar su archivo

Computadora

Mi carta de aprobación es un correo electrónico

Cree un PDF de su carta de aprobación

Desde el menú, seleccione "File>Print>" (archivo, imprimir) y elija "Save as PDF" (guardar como PDF) en las opciones de impresión

Desde el menú, seleccione File>Print> (archivo, imprimir) y elija Save as PDF (guardar como PDF) en las opciones de impresión

Regrese a la sección de carga de la aplicación y haga clic en el botón "Upload file" (cargar archivo)

Busque y seleccione su carta en su dispositivo

Aquí es donde guardó el PDF

Haga clic en "Open" (abrir) para cargar su archivo


Recibí mi carta de aprobación por correo

Capture la carta

Tome un foto de su carta de aprobación con la aplicación de cámara de su teléfono y envíesela a usted mismo por correo electrónico

O bien, puede escanear la carta de aprobación y guardarla en su computadora

Desde el menú, seleccione File>Print> (archivo, imprimir) y elija Save as PDF (guardar como PDF) en las opciones de impresión

Regrese a la sección de carga de la aplicación y haga clic en el botón "Upload file" (cargar archivo)

Busque y seleccione su foto en su dispositivo

Generalmente, aquí es donde se almacenan sus fotos

Haga clic en "Open" (abrir) para cargar su archivo

Consejos para una carga exitosa

  • Evite enviar copias o imágenes oscuras o borrosas.
  • Si toma fotos, coloque su documento sobre un fondo oscuro y evite las luces brillantes que puedan bloquear la imagen.

    También puede hacer coincidir la posición de su teléfono con el documento (por ejemplo, si el documento está en formato vertical, tome la foto con su teléfono en posición vertical; si el documento está en formato horizontal, tome la foto con su teléfono en posición horizontal).
  • Asegúrese de que el nombre de su archivo sea fácil de encontrar.
  • Si escanea su carta, guarde el documento en formato de archivo PDF o JPG.

¿Sigue teniendo problemas? Estamos aquí para ayudar. Llame al 1.888.891.2189 para obtener asistencia.

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