Preguntas frecuentes

Internet

  • ¿Está disponible Internet de Optimum en mi área?
  • ¿Puedo obtener Internet de Optimum solamente?
  • ¿Qué velocidad de Internet de Optimum es adecuada para mí?
  • ¿Cuánto cuesta Internet de Optimum?
  • ¿Optimum es Internet por fibra óptica o cable?
  • ¿Cómo se instala el servicio de Internet de Optimum?
  • ¿Por qué debería elegir el proceso de autoinstalación?

ACP

  • ¿Qué es el Programa de Conectividad Asequible (ACP)?
  • Me gustaría transferir mi beneficio de conectividad asequible a Optimum. ¿Optimum​​​​​​​ ofrece planes que están completamente cubiertos por el Programa de Conectividad Asequible?
  • Soy cliente actual de Internet de Optimum​​​​​​. ¿Existen ofertas especiales para clientes elegibles de ACP?
  • ¿Cómo transfiero mi beneficio de conectividad asequible de otro proveedor de servicios a Optimum?

Optimum Complete

  • ¿Cómo obtengo Optimum Complete?
  • ¿Qué descuentos u ofertas están incluidos en Optimum Complete?
  • ¿Puedo traer mi propio teléfono cuando me inscribo a Optimum Complete?

TV

  • ¿Está disponible Optimum TV en mi área?
  • ¿Puedo ver Optimum TV en mi dispositivo móvil, dispositivo para hacer streaming o Smart TV?
  • ¿Cuáles son los paquetes de Optimum TV?
  • ¿Cuánto cuesta Optimum TV?
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