Compromiso de servicio | Optimum Business

Un servicio en el que puede confiar.

Es simple, le ofrecemos a su negocio un servicio excepcional.

Sin contrato anual* ni cargos de terminación anticipada.

En Optimum la calidad de nuestro servicio nos respalda y nos esforzamos para que nos elija día a día. No le exigimos un contrato anual ni multas altas o cargos por terminación anticipada si decide cambiar de proveedor.
*No incluye servicios de voz comerciales alojados

30 días de garantía para la devolución de su dinero*.

Optimum le ofrece el mejor servicio a sus clientes todos los días y queremos que confíe en su elección. Si no está totalmente satisfecho con sus productos de Optimum Business, comuníquese con nosotros en un plazo de 30 días y le devolveremos su dinero.
*No incluye servicios de voz comerciales alojados

Asistencia técnica y atención al cliente en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Estamos aquí para lo que necesite. Como cliente de Optimum Business, tiene acceso a nuestros equipos de asistencia, todo el día y toda la noche.

Garantía de servicio en el día.

No sucede con frecuencia, pero si tiene un problema con el servicio, le garantizamos que comenzaremos a trabajar para solucionarlo el mismo día en que lo informe, incluso si es necesario que vayamos al lugar. También realizaremos un seguimiento después de solucionar el problema y nos aseguraremos de que esté totalmente satisfecho.

Batería de reserva con monitoreo preventivo.

Sabemos lo importante que es mantener su servicio en funcionamiento. Es por eso que incluimos una batería de reserva para Optimum Voice y Optimum Business Trunking, para que su negocio continúe funcionando cuando haya un corte de energía a nivel local.

Instalación profesional para negocios.

La instalación es rápida y sencilla, y prácticamente sin período de inactividad.

Intervalos de instalación de 3 horas.

Programaremos su instalación cuando le sea conveniente y podrá consultar la llegada del técnico a su negocio en línea.

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  • TV

    Televisión es sinónimo de opciones. Seleccione el paquete que sus clientes disfrutarán.

  • Teléfono

    Dé la bienvenida a un mejor servicio de telefonía con llamadas ilimitadas y llamadas internacionales cobradas por minuto.

  • Internet

    Su negocio se mueve rápido y su Internet también debe hacerlo. Velocidades de Internet de hasta 500 Mbps disponibles.