¿Piensa mudar su negocio?

¡Es fácil! Simplemente llámenos o complete el formulario de mudanza de arriba para comenzar.

En la mayoría de los casos, puede llevar su equipo (cajas de sistema de cable, controles remotos, módem o enrutador) a su nueva dirección o solicitar un nuevo equipo. Si tiene un televisor nuevo, infórmelo a nuestro representante de servicio de Optimum y nos aseguraremos de que tenga el equipo adecuado para sus necesidades. Nuestros técnicos reinstalarán su equipo existente o le proporcionarán un equipo nuevo el día de su cita de instalación.

Si va a devolver un equipo que obtuvo de Optimum, puede llevarlo a una Optimum Store o devolverlo por correo. Haga clic aquí para obtener más detalles.

Para evitar cargos por la no devolución, asegúrese de devolver cualquier equipo si no va a utilizarlo para el servicio de Optimum en su nueva ubicación. Todo equipo devuelto debe encontrarse en buenas condiciones de funcionamiento. Cualquier caja de sistema de cable, tarjeta inteligente y control remoto obtenidos de Optimum son propiedad de Optimum.

En la mayoría de los casos, puede conservar su número de teléfono actual cuando se mude, dependiendo de su nueva ubicación. Para confirmar la elegibilidad e iniciar el proceso de transferencia, contáctenos antes de mudarse.

Optimum Business se compromete a brindar valor a nuestros clientes. Mudar su negocio lo califica para nuevas ofertas promocionales.

No, las transferencias de servicios por mudanza a través de Optimum son gratuitas.

No se preocupe si hay un lapso entre la mudanza de su ubicación anterior a la nueva. Optimum no facturará a los clientes por esos períodos

¡Hacer un cambio es fácil! Llámenos para realizar cualquier cambio.

Llámenos si parece que los servicios de Optimum Business no están disponibles en su nueva dirección. Verificaremos si eso es correcto y le ayudaremos a encontrar otra opción de servicio, si es necesario.

Llámenos para discontinuar sus servicios de Optimum Business. Tenga a mano su nueva dirección de reenvío para que podamos enviarle cualquier crédito que se le deba a usted o a su factura final.

Devuelva cualquier equipo que haya obtenido de Optimum, que incluye cajas de sistema de cable, controles remotos o módems de cable de Optimum. Nota: en caso de robo, pérdida, no devolución o daño del equipo, el cliente deberá pagar un cargo por no devolución de equipo.

Para mayor comodidad, puede llamar a la línea directa de Cable Mover al 1-866-573-3849 o visitar CableMover.com (solo en inglés) para determinar qué proveedor de cable da servicio a su nueva dirección.