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Profesionales de IT y el equipo comercial trabajan juntos con una laptop, revisando las configuraciones de protección cibernética de Secure Internet Plus. Profesionales de IT y el equipo comercial trabajan juntos con una laptop, revisando las configuraciones de protección cibernética de Secure Internet Plus.





Planes de servicio

Three simple ways to protect your business

Protección de dispositivos

+ Repare o reemplace sus dispositivos rotos sin importar dónde los haya comprado.
+ Computadoras, televisores, impresoras y más

Asistencia técnica

+ Asistencia de TI remota por teléfono o charla sin grabaciones ni esperas.
+ Una cómoda aplicación para acceder cuando quiera

Protección de servicios

+ Asistencia prioritaria y exención de tarifas para los problemas más comunes.

Asistencia y protección de primera para negocios

Si sus dispositivos conectados se estropean, es posible que tenga que interrumpir las actividades de su negocio. Las fallas mecánicas y eléctricas son un hecho desafortunado, pero resolver estos problemas no tiene por qué ser tan desafortunado. Con nuestro plan Business Premier Protection & Support obtendrá todas las ventajas de Premier Technical Support más la protección de dispositivos. Eso significa que todos sus dispositivos actuales y futuros que cumplan los requisitos, incluidas computadoras, televisores, discos duros externos e impresoras, se reparan o reemplazan, por un valor de hasta $10,000 al año, sin importar la antigüedad o la marca del dispositivo.

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Vista general de un analista que revisa tablas de datos de red en una pantalla de computadora.
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Asistencia técnica de primera para negocios

La gestión de la tecnología es una parte esencial del funcionamiento de un negocio moderno, pero cuando los sistemas o dispositivos críticos para la misión no funcionan como es debido, esto puede tener un impacto negativo en sus resultados financieros. Nuestro plan de Premier Technical Support le brinda asistencia técnica conveniente y a pedido cuando más la necesita. Solo tiene que llamar o usar la aplicación para teléfonos inteligentes para charlar con un asesor técnico en Estados Unidos, sin grabaciones, esperas ni transferencias.

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Service Protection in case of emergencies

Nadie quiere que haya cortes de servicio, pero ofrecemos protección en caso de que se produzcan. Con la suscripción a nuestro plan de protección de servicios, tiene acceso prioritario a la atención al cliente y exención de tarifas para muchos tipos de visitas de técnicos in situ y problemas comunes relacionados con el cableado, los enchufes, los conectores y mucho más de su negocio.

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Propietario de un negocio pequeño en un café con una laptop, mientras comprueba la protección de la marca y la conectividad.
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Soluciones personalizadas para su negocio

Internet segura

Internet segura

Manténgase conectado y protegido con Internet de alta velocidad y ciberseguridad incorporada.
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Paquetes de televisión para negocios

Paquetes de televisión para negocios

Ofrecer a clientes y empleados entretenimiento de alta calidad de los mejores canales.
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Optimum Mobile

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Disfrute de una mayor cobertura en la red 5G más grande de Estados Unidos.
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Aplicación móvil y protección de dispositivos proporcionadas por Asurion. Se puede aplicar un cargo por servicio adicional para pagar a Asurion por reparación de productos bajo el plan de protección de dispositivos. Hay una lista de productos cubiertos por el plan de protección de dispositivos disponible en https://business.optimum.net/terms/BPPS. La cobertura de dispositivos móviles requiere cargo adicional. La Protección de servicios está disponible solo para clientes de negocios de Optimum existentes, con cuentas al día. La Protección de servicios cubre visitas para reparar cableados internos en relación con el suministro de un servicio de Optimum. La Protección de servicios se puede comprar por separado; se requiere un mínimo de 6 meses de suscripción. Sujeto a términos y condiciones, y a ciertas exclusiones. Visite optimum.net/terms para más detalles.

Para ver los términos y las condiciones de Asistencia y protección de primera, haga clic aquí.
Para ver los términos y las condiciones de la asistencia técnica para negocios, haga clic aquí.
Para ver los términos y condiciones de la protección de dispositivos de Asurion, haga clic aquí.
Par ver los términos y las condiciones de la aplicación móvil de Asurion, haga clic aquí.