Detalles de Optimum TV

Optimum Business Value y Business Preferred están disponibles para uso no público. La tarifa promocional está garantizada por 12 meses. A partir del mes 13, se cobrarán las tarifas mensuales regulares por los servicios. El uso no público requiere el paquete Optimum Entertainment Value o Entertainment Preferred. Broadcast Basic incluye una caja de sistema de cable. Se requiere una caja de cable digital o CableCARD (con un cargo adicional por mes) en cada televisor para los servicios digital estándar y HD. Los sintonizadores QAM pueden recibir canales digitales de Broadcast Basic en ciertas áreas y reciben algunos servicios en posiciones de canales no estándar. Algunos servicios interactivos no se encuentran disponibles sin una caja de cable digital. La caja de sistema de cable y el control remoto son propiedad de Optimum y se deben devolver en buenas condiciones de uso. En caso de robo, pérdida, no devolución o daño del equipo, el cliente deberá pagar un cargo por no devolución. La disponibilidad de canales varía por área. Es posible que se aplique un cargo único por instalación a instalaciones aéreas estándar en hasta 3 televisores en áreas con disponibilidad de servicio por cable. El precio indicado incluye 1 caja de sistema de cable. Según la ubicación, todas o algunas de las tarifas por servicios y equipos, más ciertos cargos adicionales, pueden estar sujetos a cargos estatales y locales del 0-5.30% y a un cargo de 8 centavos por usuario establecido por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) y cargos PEG de $0.47-$1.35. También se aplica un recargo por programación deportiva de $4.97 y un recargo por transmisión de televisión de $3.99, los cuales se agregarán a su factura. Además, CT requiere la recaudación de impuestos por ciertos servicios. La cantidad de canales, canales HD y funciones interactivas depende del tipo de paquete y de la ubicación. Los propietarios de televisores HDTV pueden solicitar una caja de sistema de cable HD para recibir la programación HD incluida en el paquete sin cargo adicional. Algunos títulos On Demand disponibles por un cargo adicional.

Detalles de Optimum Sports

Disponibilidad según su paquete de negocios. No disponible para clientes de Broadcast Basic. Fox Soccer Plus y BTN están disponibles para clientes de Optimum Entertainment con un costo adicional. Partidos de NFL RedZone en canales locales en mercados de equipos participantes. Sujeto a restricciones de suspensión de emisión. Se requiere una caja de cable digital, caja de cable digital HD o CableCARD para cada televisor para recibir estos canales.

Detalles de DVR

Requiere suscripción a Optimum TV, DVR y una caja de cable digital con capacidad para DVR por un cargo mensual. Disponible solamente para oficinas privadas con 25 participantes o menos; consultar disponibilidad de otras cuentas. No disponible para cuentas de Optimum TV Entertainment. Según el lugar de residencia, todas o algunas de las tarifas por servicios y equipos, más ciertos cargos adicionales, pueden estar sujetos a cargos estatales y locales de hasta 5.3% y a un cargo de 8¢ por usuario establecido por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), los cuales se agregarán a la factura mensual. Para lugares donde esté disponible. El control en línea del DVR requiere DVR para Optimum TV y Optimum Online. El servicio de DVR requiere una caja de cable digital con capacidad para DVR. Requiere identificación y contraseña activas de Optimum Online.

Detalles de la garantía de servicio Optimum el mismo día

Los problemas con el servicio se manejarán el día en que se informan. Si se requiere hacer una visita al lugar, el servicio se manejará en unas horas. El cliente o el vendedor del cliente deben estar disponibles para proporcionar acceso al equipo necesario y ser responsables de la prueba del equipo perteneciente al cliente.