PROACTIVO Y RÁPIDO
Cuanto más rápido sepa sobre una interrupción, más rápido se pueden tomar medidas correctivas para que su negocio vuelva a funcionar. Monitoreo proactivo de Optimum Business es un servicio administrado que protege su negocio con alertas inmediatas cuando hay un problema que afecta sus conexiones para que podamos abordarlo y resolverlo rápidamente.
EXPLORE EL MONITOREO PROACTIVO
REDUZCA EL RIESGO
Mantenga su red activa y en funcionamiento de manera proactiva con el monitoreo del estado del dispositivo a nivel de circuito y el análisis de alarmas las veinticuatro horas del día en ambos extremos de la red de transporte de Optimum Business para detectar problemas.
- La asistencia técnica experta incluye alertas de rendimiento en tiempo real
- Las acciones correctivas se toman inmediatamente cuando se detecta un problema imprevisto
ASEGURE EL FUTURO
Aumente la confiabilidad de su red al corregir los problemas antes de que tengan la oportunidad de convertirse en un problema más grande en todo el sistema: la mejor defensa es una defensa proactiva.
- Notificaciones en un plazo de 15 minutos a partir de cualquier interrupción o servicio
- Creación automática de tickets de problemas; escalamiento si es necesario
- Notificaciones de comunicación a todos los contactos necesarios
- Verificación de que las reparaciones se completaron con éxito
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