Ofrecemos un servicio más consistente y confiable
Invertido en mejorar
nuestra red de Internet
Optimum ahora le ofrece una experiencia más consistente y confiable que lo mantiene conectado.
Internet de Optimum tiene un 99.9% de confiabilidad de red y una mayor cobertura WiFi en el hogar con WiFi inteligente 6 para hacer streaming, trabajar y jugar sin interrupciones. Ahora, más del 90% de nuestras áreas de servicio en West Virginia pueden obtener velocidades de hasta 1 Gig.
Prestamos servicio a las necesidades únicas de West Virginia
Abrimos un centro de llamadas
Contratamos a casi 75 agentes locales dedicados a brindar la mejor atención al cliente posible y ofrecer más trabajo para ayudar a impulsar la economía.
Abrimos más tiendas minoristas
Hemos abierto 4 tiendas más en todo el estado para garantizar que el servicio y la asistencia en persona sean más accesibles y fáciles para usted.
Presentamos un equipo experto para mejor atención
Presentamos un equipo regional dedicado a West Virginia y a defender las necesidades únicas y específicas de las comunidades a las que prestamos servicio. Con expertos en la materia, podemos asegurar que prestamos mejor servicio a nuestros clientes y estamos siempre buscando formas de mejorar nuestras ofertas para que Optimum sea el proveedor de conectividad preferido en todo West Virginia.
Optimum en la comunidad
Optimum está comprometido a tener un impacto positivo en las comunidades a las que presta servicio a través de su participación con programas que benefician a los residentes de West Virginia, incluyendo las asociaciones de la compañía con DonorsChoose, una asociación educativa nacional sin fines de lucro y actividades de patrocinio a través de FIRST Robotics y The Boys and Girls Club of America, junto con donaciones adicionales hasta una cantidad de organizaciones locales comunitarias en todo el estado, como Mountaineer Food Bank, The Arc of the Mid-Ohio Valley y más.