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Desde la configuración hasta la asistencia.
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El servicio White Glove de Optimum hace que cambiar o actualizar su plan sea libre de estrés, con atención personalizada.
Transferiremos sus contactos, fotos, aplicaciones y más en minutos.
Desbloquee más ahorros con un cambio
Preguntas frecuentes
Los clientes de Optimum Mobile pueden ser elegibles para cambiar un teléfono si agregan una línea y compran un teléfono nuevo. Los clientes existentes también pueden ser elegibles para el cambio si ascienden de categoría su teléfono.
Encuentre la lista más actualizada de dispositivos elegibles para cambio más arriba o pase por una tienda para saber si su dispositivo es elegible.
¡Sí! Puede combinar su cambio con otras ofertas elegibles.
Sí, debe restablecer su dispositivo antes de enviarlo para el cambio. También debe eliminar cualquier bloqueo de activación ("Find My"(en iOS o "Find My Device" en Android), y cualquer tarjeta SIM.
Para preparar su dispositivo para cambio, también recomendamos hacer una copia de respaldo de sus datos y desvincular el dispositivo de cualquier cuenta en línea o de otros dispositivos conectados.