Nosotros nos encargamos de todo

Total Care con Optimum

Una solución sin preocupaciones para sus problemas tecnológicos con visitas de servicio gratuitas y asistencia técnica de primera calidad. Todo a solo $15/mes

• Sin cargos por visitas de servicio por problemas inesperados fuera de la cobertura del servicio
• Acceso a asistencia técnica premium en EE. UU. los 7 días de la semana para ayudar con todos sus dispositivos domésticos conectados, experiencia de casa inteligente y mucho más
• Prioridad al llamar a Optimum para solicitar asistencia

Asistencia y protección de primera

Obtenga protección de dispositivos y asistencia técnica premium remota a solo $24.00 por mes. La protección de dispositivos registra y cubre automáticamente sus equipos y dispositivos actuales y futuros contra fallas eléctricas y mecánicas. Los dispositivos cubiertos incluyen computadoras, televisores LCD/LED y plasma, tablets y barras de sonido; todas las marcas son elegibles, independientemente de la versión. También obtiene asistencia técnica premium con asesores técnicos en EE. UU., por lo que es como tener su propio servicio de asistencia virtual.

Asistencia y protección para entretenimiento en el hogar

Proteja sus dispositivos de entretenimiento en el hogar elegibles en caso de falla eléctrica o mecánica a solo $12.00 por mes. Con este servicio, repararemos o reemplazaremos televisores LCD/LED y plasma, tablets, sistemas de juego y sistemas de cine en casa, de cualquier marca o modelo. No es necesario registrar los dispositivos, y tanto sus dispositivos actuales como sus compras futuras son elegibles, de modo que no deberá adquirir una garantía de protección individual cuando compre algo nuevo. Además, obtenga asistencia técnica y de configuración premium con asesores técnicos en EE. UU. para sus dispositivos de entretenimiento en el hogar.

Protección de servicios

Si bien no son frecuentes, pueden existir problemas imprevistos. Si el problema está relacionado con equipos personales, cableado interno, enchufes, conectores o cualquier otra cosa fuera de nuestra atención al cliente y cobertura de servicio de cortesía, la Protección de servicios, nuestro plan de servicio a domicilio por $8.00 al mes, lo cubre todo. Además, tendrá prioridad cuando llame a la asistencia de Optimum. 

Protección para Internet de McAfee^®

McAfee ofrece protección en la nube para varios dispositivos contra amenazas como virus, malware y más. Permanezca seguro en línea, con precios desde $2.99 por mes

HelloTech

HelloTech es su tienda exclusiva para una gama completa de servicios de instalación a domicilio. Instalación de televisores, configuración de cine en casa, resolución de problemas de conexiones inalámbricas y más. HelloTech lo hace todo. Los cargos únicos varían de $35 a $129, según el proyecto.