¡Bienvenido a Optimum Business!

Con una marca más fuerte vienen más beneficios para nuestros socios

 

Crear conexiones sólidas con nuestros socios es una prioridad. Incluye reconocer dónde podemos ser un mejor socio y por qué estamos tomando medidas para mejorar nuestra experiencia de servicio hoy mientras hacemos los cambios necesarios para superar sus expectativas en el futuro.

El 1 de agosto, Suddenlink Business se convertirá en Optimum Business y detrás de esa única marca unificada hay aún más beneficios que recibirán nuestros socios y clientes, que incluyen:
 

Cobertura de red que abarca 21 estados e Internet confiable, rápida y segura para el crecimiento comercial de nuestros clientes. Nuestras opciones de Internet rápida y segura ofrecen alta capacidad y rendimiento con velocidades de hasta 1 Gig y ciberseguridad integrada con respaldo inalámbrico opcional para obtener una mayor protección.

Un compromiso para crear relaciones a largo plazo con los socios del canal y garantizar que todos se sientan valorados. Puede contar con nuestros representantes de asistencia que brindan la mejor experiencia del cliente en la tienda y a través de nuestra asistencia 24/7 en línea y por teléfono, y ejecutivos de cuenta exclusivos para productos para empresas.

Construir un mejor futuro para sus clientes y su comunidad porque también vivimos y trabajamos en sus comunidades. Por eso, donamos millones de dólares a estudiantes, negocios pequeños, escuelas y organizaciones locales. Y por eso, trabajamos en estrecha colaboración con nuestras cámaras de comercio locales en programas de subvenciones, donando activamente a los propietarios de negocios pequeños que lo necesitan.

Su equipo unido de Optimum Business está comprometido a tomar las medidas necesarias para hacer estos cambios, porque creemos que son las cosas que podemos mejorar como empresa y que tendrán un gran impacto en nuestras asociaciones y los negocios a los que servimos.
 

Preguntas frecuentes

¿Qué cambios habrá el 1 de agosto?
El 1 de agosto de 2022, el nombre de Optimum Business reemplazará a Suddenlink Business y verá este cambio en todos los activos que tenían la marca Suddenlink Business.

¿Quién es Optimum?
Optimum es uno de los más grandes proveedores de conectividad en Estados Unidos, que ofrece servicios de Internet, TV, teléfono y móviles a millones de personas y pequeños negocios en 21 estados en todo el país.

¿En qué nos centramos?
En Optimum, estamos comprometidos a brindar una experiencia de conectividad rápida, segura y confiable que ayude a nuestros clientes a conectarse con sus pasiones y actividades para que puedan llegar más lejos.
 

Negocios pequeños a medianos

¿Qué servicios ofrece Optimum Business?
Optimum Business ofrece una experiencia de conectividad integral para pequeñas empresas con Internet, televisión, teléfono, servicios administrados y servicios móviles para mantenerlo conectado en su negocio y mientras viaja.​​​​​​​ Más aquí.

¿En qué áreas presta servicio Optimum Business?
Optimum Business brinda servicios de conectividad en 21 estados de los EE. UU. Para consultar disponibilidad en su área, haga clic aquí.

Ya soy cliente ¿Hay algún cambio en mi cuenta y servicios?
¡Bienvenido a la familia de Optimum Business! Sus tarifas recurrentes mensuales, el equipo y la información de cuenta no cambiarán. Para obtener más información sobre la transición a Optimum Business, visite optimumbusiness.com/partners/transition

Ya soy cliente ¿Cómo me comunico con Optimum​​​​​​​ Business para obtener ayuda?
Como siempre, estamos aquí con nuestra atención al cliente si tiene alguna pregunta. Comuníquese con su administrador de canales o envíe un correo electrónico a [correo electrónico protegido]

Soy nuevo en Optimum Business. ¿Cómo me suscribo?
Valoramos su interés, y nos encantaría reconectarnos. Puede suscribirse en línea o comunicarse con su administrador de canales; usted decide:

 

Empresas

¿Qué servicios ofrece Optimum Business?
Optimum Business ofrece una experiencia de conectividad integral para empresas con Internet, red, voz, seguridad y servicios administrados para mantenerlo conectado sin inconvenientes.​​​​​​​ Más aquí.

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¡Bienvenido a Optimum Business! Sus tarifas recurrentes mensuales, el equipo y la información de cuenta no cambiarán. Para obtener más información sobre la transición a Optimum Business, visite optimumbusiness.com/enterprise/partners/welcome

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Como siempre, estamos aquí con nuestra atención al cliente si tiene alguna pregunta. Comuníquese con su administrador de canales o envíe un correo electrónico a [correo electrónico protegido]