Reconsiderar la actualización de la tecnología | Negocios

Reconsiderar la actualización de la tecnología

Si sus clientes pudieran estar más satisfechos y sus empleados pudieran ser más productivos, posiblemente sea el momento de renovar la tecnología.  No es necesario gastar mucho dinero para adquirir nuevas herramientas que mejoran la colaboración y facilitan el trabajo con los clientes.

 

No es necesario que esté a la vanguardia de la tecnología, pero una actualización inteligente puede ayudarle a ahorrar dinero e impulsar la productividad.  En lugar de concentrarse en tecnologías específicas, piense en lo que desea lograr:

  1. Brindar más satisfacción a los clientes.

    ¿Sus clientes tienen dificultades para navegar por su sitio web?  ¿Las personas abandonan su establecimiento porque el WiFi es demasiado lento?  Los estadounidenses experimentan  40,000 casos de disconformidad con la tecnología1 por año. Concéntrese en las mejoras que observan los clientes y que faciliten los negocios, para que usted no sea la causa de dicha disconformidad.

     

  2. Promover la movilidad del trabajador.

    En la actualidad, los empleados pueden hacer su trabajo desde cualquier lugar: en la oficina, en su casa o en una cafetería. Bríndeles las herramientas que necesitan para ser productivos en cualquier lugar, como baterías nuevas para su computadora portátil.

     

  3. Mejorar la colaboración entre los trabajadores.

    Ningún empleado trabaja aislado en la actualidad. En  una encuesta reciente,1 el 21 por ciento de los negocios pequeños tiene planificado gastar la mayor parte de su presupuesto de TI en tecnologías y herramientas basadas en la nube para sincronizar y compartir archivos que faciliten el trabajo en equipo de los empleados.  Las versiones gratis de herramientas de comunicación interna como Slack promueven la colaboración.

     

  4. Proteger sus datos.

    Una filtración de datos puede devastar la reputación y las ventas de un negocio pequeño. Algunos procedimientos de seguridad son sorprendentemente simples, como usar tecnologías que se actualicen automáticamente e instalen parches en el sistema. A encuesta  de IDC2 indicó que casi el 40 por ciento de los negocios pequeños tiene planificado actualizar o agregar PC nuevas, principalmente porque ofrecen nuevas mejoras de seguridad.

 

Optimum Online  ofrece servicios y productos que le permiten actualizar la tecnología e impulsar la productividad mientras ahorra dinero, entre ellos,  Copia de respaldo en la nube de OptimumEnrutador inteligente de Optimum y Optimum WiFi, que brinda acceso a más de 1.5 millones de hotspots.

 

Para obtener más consejos para negocios pequeños, visite el  Centro de Recursos de Optimum Business.

 

1"How Many Times a Day Do You Shout at Your PC?" Octubre de 2016, Daily Mail   (http://www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-3835000/How-times-day-shout-PC-Researchers-say-average-American-suffers-40-000-bouts-tech-rage-lifetime.html)

 

2"What Does a Slower PC Upgrade Cycle Mean for Small Businesses?" BizTech, Junio de 20, 2016  (http://www.biztechmagazine.com/article/2016/06/what-does-slower-pc-upgrade-cycle-mean-small-businesses)

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