Velocidad de Internet: ¿cuánta necesita realmente?


Mientras espera con ansiedad en la oscuridad, se limpia cuidadosamente el sudor de la frente e intenta respirar haciendo el menor ruido posible. Pero algo anda mal. Su ritmo cardíaco se acelera y de repende se da cuenta de que su posición está en riesgo.

Intenta ver con claridad a través de sus gafas infrarrojas, buscando desesperadamente una ruta de escape, mira hacia un rincón oscuro, da un paso hacia adelante y comienza a correr, y de repente... absolutamente... nada. Excepto por una ruedita que gira para indicar la falta de memoria de datos, su pantalla está congelada y no puede hacer nada para remediar esta sensación de frustración. Apague su Xbox One. Quedó fuera de juego.

Si su conexión de Internet provoca demoras en su vida cotidiana, puede ser frustrante y desmotivante. En el siglo 21, donde todo depende de la tecnología, ¿debería quedarse atrás por un embotellamiento en su WiFi? ¿Y qué lugar ocupan términos como ancho de banda de Internet y capacidad de Internet en la ecuación? Veamos rápidamente algunas de las razones por las cuales puede experimentar velocidades de Internet lentas y lo ayudaremos a determinar cuánta velocidad de Interent necesita realmente.

Es hora de recuperar el ancho de banda

Para comprender los factores que controlan la velocidad de Internet (o la falta de esta), comencemos con el rol del ancho de banda en el rendimiento de la red. En pocas palabras, el ancho de banda se refiere a la cantidad total de datos que admite una conexión o interfaz de red. Por lo general, con mayor capacidad hay más probabilidades de obtener un rendimiento más alto.1

Esta velocidad de Internet de alta capacidad y alto rendimiento generalmente se denomina "banda ancha", para diferenciarla de las velocidades de conexión de Intenet más lentas. Entonces, ¿cómo se mide el ancho de banda? En términos generales, se mide en bits por segundo (Bps) o megabits por segundo (Mbps).

Para poner esto en perspectiva, en 2015, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU. actualizó su definición de banda ancha para referirse a las conexiones de al menos 25 Mbps para descargas y al menos 3 Mbps para cargas. Estos números reflejaron un fuerte incremento con respecto a los mínimos anteriores de la FCC, de 4 Mbps para cargas y 1 Mbps para descargas.2

Sin embargo, con los avances tecnológicos en continua aceleración, estos números están comenzando a quedar un poco desactualizados. Por ejemplo, los desarrollos más recientes como video en UHD (ultra alta definición) 4K, calidad de video HD, video en definición estándar, streaming de video y archivos de audio de alta calidad, juegos en línea de múltiples jugadores de alto consumo de ancho de banda y múltiples usuarios de conexiones de Internet en el hogar pueden agotar el ancho de banda y pueden reducir su velocidad a paso de tortuga.

Sí, el ancho de banda es un factor importante en las velocidades de Internet lentas, pero no es el único.

Hablemos sobre latencia

¿Recuerda cuando jugamos ese juego de espías interactivo al comienzo de este artículo? Cuando juega ese juego en línea con otros jugadores, su capacidad de moverse y actuar rápidamente se ve afectada por una señal "ping". Seguramente se preguntará qué es una señal "ping".

Todo tiene que ver con algo llamado "latencia". La latencia es el tiempo que demora la transmisión de ida y vuelta de los datos desde su computadora a un servidor, y ese proceso se denomina habitualmente "ping rate", especialmente cuando ejecutamos una prueba de velocidad de Internet. Entonces, volviendo a nuestro juego de espías, su movimiento rápido hacia un callejón oscuro se envía por una señal a través de su enrutador de Internet, por cables hacia un servidor de Internet, donde se procesa y luego se envía a otro servidor, y así sucesivamente, hasta que se transmite a un satélite y salta a otra serie de servidores hasta que la señal se envía al enrutador de Internet en la casa de su oponente y a su sistema de juego.

Todo esto sucede en un abrir y cerrar de ojos. Increíble, ¿verdad? De hecho, sucede en milisegundos (ms). Un buen ping es menos de 10 ms. Sin embargo, más de 100 ms podría causar problemas de disminución de velocidad (conocido como "retardo"), especialmente cuando juega o mira una película en Netflix en línea.3

Y si tiene varios usuarios de Intenet en su casa haciendo los mismos tipos de cosas, su velocidad de Internet puede verse afectada... ¡otra vez!

Más motivos por los que puede estar atrapado en la zona lenta de Internet

Cuando su velocidad de Internet es lenta, los culpables podrían ser varios, entre ellos:

  • Su conexión de WiFi: verifique que su enrutador esté enchufado y conectado correctamente. Además, algunos enrutadores pueden verse afectados por interferencia externa y (¡escuche esto!), en algunos casos, cambiarse a la señal más débil de un vecino. Sí, puede suceder.
  • Complementos y aplicaciones: los complementos y aplicaciones que consumen ancho de banda y funcionan en segundo plano en su computadora, tablet y teléfono inteligente pueden reducir las velocidades de Internet. Verifique que estos complementos y aplicaciones estén bloqueados cuando utilice sus dispositivos para optimizar la velocidad de Internet.
  • Descargas grandes: ¿alguno de sus dispositivos descarga archivos de gran tamaño en forma constante sin que usted lo sepa? Estas pueden consumir gran parte de la memoria en sus dispositivos y reducir las velocidades de Internet.
  • Sobrecarga de usuarios de Internet: si hay varios usuarios de Internet en su casa participando en juegos en línea, abriendo páginas web de alta resolución, descargando películas o reproduciendo videos en Netflix y Hulu, la velocidad de Internet puede verse afectada.

Si verifica todas estas cosas y aún no encuentra una causa para la velocidad de Internet lenta (y velocidades de carga y descarga lentas), puede hacer una prueba de velocidad de Internet. Hay muchas aplicaciones de prueba de velocidad de Internet en línea a las que puede acceder para probar su Internet y garantizar que obtiene todo el rendimiento de Internet por el que paga. Si esto no lo ayuda a obtener una respuesta definitiva, es hora de  llamar a su proveedor de servicio de Internet (ISP) para obtener asistencia.

La vía rápida de Internet

Por lo general, un solo usuario con una velocidad de Interenet de 100 Mbps debería poder hacer cosas como ver contenido de Netflix, YouTube TV, Hulu y otros videos por streaming sin problemas. También es suficiente para juegos en línea y cosas como búsquedas en Internet o cargas y descargas de archivos grandes.

Sin embargo, cuando hay varios usuarios que también están en línea haciendo algunas de las cosas mencionadas y usted (y ellos) quiere reproducir videos en calidad 4K y jugar con jugadores múltiples, y más, la mayoría de los expertos recomiendan tener una capacidad de banda ancha y velocidad de Internet de 200 Mbps o más4, para tener todo lo que necesita, sin frustrantes disminuciones en la velocidad de Internet.

Optimum puede optimizar su experiencia de Internet

¿Está listo para regresar a las operaciones encubiertas en su otra vida como espía secreto? Como su ISP, Optimum está aquí para ayudar. Si bien no podemos prometer que su posición no estará nunca en riesgo (usted debe aportar sus habilidades), sí podemos prometer que seremos un proveedor de Internet con planes de Internet de alta velocidad confiable (hasta 400 Mbps) a precios asequibles, para mantenerlo en el juego con una conexión de Internet más veloz y velocidades más rápidas.

Adelante, reproduzca sus películas en 4K, escuche sus canales de música en línea, haga más videollamadas por Skype, participe en juegos con múltiples jugadores en Xbox, busque en Google, compre en Amazon, descargue esos archivos de gran tamaño y haga otras actividades en línea. Optimum ofrece el mejor servicio de Internet con velocidades de banda ancha de fibra óptica de alto rendimiento, para que pueda volver a estar en el juego.

1 https://www.lifewire.com/computer-network-speed-818118
2 https://www.theverge.com/2015/1/29/7932653/fcc-changed-definition-broadband-25mbps
3 https://www.gamedesigning.org/tech/internet-speed/
4 https://www.tomsguide.com/us/internet-speed-what-you-need,news-24289.html

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